هناك نقطتا ضعف كبيرتان في القرارات البشرية، وتتجاوزان جميع الأعمار والمجالات:

الأولى هي «الانحياز للسلطة» (Authority Bias) — لأنك تثق في شخص ما، تغلق نظام حكمك الخاص.
الثانية هي «تأثير القطيع» (Herd Mentality) — عندما ترى الآخرين يفعلون شيئاً ما، تتابع تلقائياً، حتى لو تناقض ذلك مع حكمك.
تسمي العلوم المعرفية هذا «اختصارات عقلية» (mental shortcuts) — مفاتيح سريعة وضعها الدماغ لتوفير الجهد. تكلفة توفير الجهد هي: أنك تنقل قرارك للآخرين. واحد تسلمه للسلطة، والآخر للجماعة.
ما هو مثير للسخرية حقاً: هذان الانحيازان غالباً ما يعملان معاً. عندما يقول شخص سلطوي «الجميع يفعلون هذا»، يتعطل نظام دفاع دماغك بالكامل.