Panduan terperinci mengenai cara menarik dana secara aman dari Gate, baik untuk pemula maupun investor berpengalaman. Temukan informasi tentang prosedur penarikan cryptocurrency, fiat, rincian biaya, estimasi waktu pemrosesan, serta solusi atas permasalahan penarikan dana di Gate.
Pengantar
Jika Anda ingin memindahkan dana dari akun Anda di exchange utama, Anda harus mengikuti proses penarikan. Proses ini berbeda tergantung blockchain, aset kripto, atau mata uang fiat yang ingin Anda tarik. Secara umum, prosesnya cukup sederhana, namun Anda perlu mengikuti setiap langkah dengan cermat agar tidak kehilangan dana secara tidak sengaja.
Proses penarikan di exchange bergantung pada jenis aset kripto atau mata uang fiat yang ingin Anda transfer. Beberapa aset kripto dapat ditarik melalui berbagai blockchain, jadi pastikan Anda memilih jaringan yang tepat.
Durasi penarikan bergantung pada metode yang digunakan. Untuk penarikan aset kripto, setiap blockchain memerlukan sejumlah konfirmasi sebelum dana muncul di wallet Anda. Anda dapat memantau status transaksi menggunakan blockchain explorer yang relevan.
Terkadang, exchange dapat menunda penarikan karena pembaruan teknis. Exchange akan menginformasikan jika hal ini terjadi. Jika setelah memeriksa semua alasan, penarikan Anda masih membutuhkan waktu lama, silakan hubungi tim Dukungan Pelanggan.
Cara penarikan aset kripto
Pada contoh berikut, kami akan menarik BNB ke Trust Wallet dan menjalani setiap tahap prosesnya.
-
Masuk ke akun Anda di exchange. Setelah login, arahkan ke [Wallet] dan klik [Fiat & Spot Trading].
-
Klik [Withdraw].
-
Pilih tab [Cryptocurrency] dan pilih aset kripto yang ingin Anda tarik.
-
Bila aset kripto tersedia di beberapa jaringan, pilih jaringan yang ingin Anda gunakan untuk penarikan.
Contoh: BNB tersedia di Binance Chain sebagai token BEP-2 dan di Binance Smart Chain (BSC) sebagai token BEP-20. Jika ingin menarik ke alamat wallet BEP-2, pilih opsi BEP-2. Pastikan sangat teliti pada tahap ini. Penarikan ke alamat yang salah akan menyebabkan hilangnya aset kripto Anda.
-
Klik BNB di Trust Wallet Anda.
-
Klik [Receive].
-
Salin alamat BNB Anda.
-
Tempelkan alamat tersebut ke kolom [Alamat Penerima BNB] di halaman penarikan. Jika sudah benar, klik [Submit].
-
Klik [Send Code] dan masukkan kode enam digit yang dikirim ke email Anda.
-
Masukkan kode 2FA Anda. Jika sudah benar, klik [Submit]. Anda dapat memantau jumlah penarikan di Riwayat Transaksi Anda.
Cara penarikan mata uang fiat
Exchange utama mendukung lebih dari 60 jenis mata uang fiat serta beragam metode pembayaran.
-
Masuk ke akun Anda. Setelah login, arahkan ke [Wallet] dan klik [Fiat & Spot Trading].
-
Klik [Withdraw].
-
Pilih tab [Fiat].
-
Pilih jenis mata uang yang ingin Anda tarik dan metode pembayaran. Metode pembayaran bergantung pada jenis mata uang dan wilayah yang dipilih.
-
Isi data yang diperlukan dan ikuti petunjuk selanjutnya.
-
Masukkan kode verifikasi untuk konfirmasi penarikan.
Berapa biaya penarikan aset kripto?
Setiap kali Anda menarik aset kripto dari akun Anda, akan dikenakan biaya untuk menutup biaya transaksi di jaringan. Misalnya, penarikan BNB atau Ether (ETH) mengharuskan exchange mengirim aset kripto ke wallet lain di blockchain.
Dengan kata lain, setiap transaksi di Binance Smart Chain, Binance Chain, atau Ethereum membutuhkan biaya gas yang dibayarkan pengguna kepada miner. Exchange meneruskan biaya transaksi tersebut kepada pengguna.
Setiap blockchain memiliki struktur biaya masing-masing, sehingga biaya penarikan aset kripto Anda akan berbeda tergantung aset yang ditarik. Komisi juga bersifat dinamis dan akan berubah sesuai dengan aktivitas jaringan. Cara paling tepat untuk mengetahui biaya penarikan adalah langsung di halaman penarikan.
Berapa minimal jumlah penarikan?
Setiap aset kripto memiliki minimal jumlah penarikan. Anda tidak dapat menarik dana di bawah jumlah yang tertera di halaman penarikan. Seluruh daftar minimal dan biaya penarikan tersedia di halaman Biaya Deposit dan Penarikan exchange.
Berapa lama proses penarikan?
Exchange akan memproses penarikan Anda secepat mungkin, namun setiap blockchain membutuhkan waktu konfirmasi transaksi berbeda. Penarikan Bitcoin (BTC) rata-rata membutuhkan waktu 10 hingga 30 menit untuk konfirmasi. Penarikan di Binance Smart Chain biasanya hanya memakan waktu beberapa menit, sedangkan di Ethereum durasinya sedikit lebih lama. Semakin tinggi trafik jaringan, semakin lama waktu tunggu yang dibutuhkan.
Mengapa penarikan tertunda dalam proses?
Transaksi Anda bisa tertunda karena blockchain masih memerlukan konfirmasi atau sedang mengalami kelebihan beban. Seperti dijelaskan sebelumnya, beberapa blockchain membutuhkan konfirmasi jaringan lebih banyak daripada yang lain. Ketika trafik tinggi, proses transaksi bisa lebih lama dari perkiraan.
Mengapa saya tidak dapat menarik dana?
Ada beberapa alasan Anda tidak dapat melakukan penarikan. Jika Anda mengubah kata sandi atau menonaktifkan autentikasi SMS/Google, exchange akan menunda penarikan selama 24 jam. Untuk reset autentikasi SMS/Google secara penuh, penarikan akan ditunda selama 48 jam.
Jika exchange mendeteksi aktivitas tidak wajar di akun Anda, fitur penarikan akan ditangguhkan sementara. Penangguhan ini bertujuan melindungi akun dan dana Anda. Selain itu, kadang exchange melakukan pembaruan sistem yang mengharuskan penarikan ditunda hingga pembaruan selesai.
Apa yang harus dilakukan jika dana penarikan belum diterima?
Jika Anda sudah memastikan blockchain tidak mengalami kelebihan beban dan dana penarikan belum diterima, silakan hubungi tim Dukungan untuk bantuan lebih lanjut. Jika Anda melakukan penarikan dana fiat ke rekening bank, proses bisa membutuhkan beberapa hari kerja.
Kesimpulan akhir
Penarikan aset kripto dari exchange adalah proses sederhana dan biasanya berjalan lancar. Jika Anda ingin menarik dana fiat atau memindahkan aset kripto, seluruh informasi yang diperlukan tersedia di halaman penarikan. Jika ada kendala, cek email Anda untuk mengetahui apakah exchange menunda penarikan. Anda juga dapat memantau kemacetan jaringan melalui blockchain explorer. Pada dasarnya, kesabaran adalah kunci keberhasilan. Masalah umumnya bersifat sementara. Jika masih mengalami kendala, tim dukungan exchange siap membantu Anda.
FAQ
Berapa lama waktu penarikan dari exchange ke rekening bank?
Umumnya membutuhkan waktu 5 hari atau lebih. Penarikan pertama memerlukan waktu lebih lama, berikutnya bisa selesai dalam 1–2 hari.
Apa saja biaya dan batas penarikan dari exchange?
Biaya penarikan umumnya berkisar antara 0,05% hingga 0,10% tergantung jenis coin. Terdapat batas nominal minimum dan frekuensi penarikan. Beberapa exchange memberikan penarikan gratis untuk anggota VIP. Biaya jaringan blockchain turut memengaruhi total biaya penarikan.
Bagaimana cara penarikan dana dengan aman dari exchange ke wallet pribadi?
Aktifkan autentikasi dua faktor, gunakan jaringan yang aman, verifikasi alamat wallet dengan teliti. Periksa biaya penarikan terlebih dahulu. Jangan bagikan private key, hanya tarik ke wallet yang sudah diverifikasi.
Apa solusi jika penarikan dari exchange gagal atau membutuhkan waktu lama untuk masuk ke rekening?
Periksa koneksi jaringan dan waktu konfirmasi blockchain. Hubungi layanan pelanggan dan berikan detail transaksi untuk bantuan. Tunggu beberapa saat dan periksa kembali. Gunakan blockchain explorer untuk memantau status transaksi Anda.
Bagaimana perbedaan proses penarikan di setiap exchange?
Setiap exchange memiliki batas penarikan dan biaya transaksi yang berbeda. Pilih exchange yang menawarkan jumlah penarikan sesuai kebutuhan dengan biaya paling efisien untuk menghemat dana Anda.
* Informasi ini tidak bermaksud untuk menjadi dan bukan merupakan nasihat keuangan atau rekomendasi lain apa pun yang ditawarkan atau didukung oleh Gate.
