

Tenga en cuenta: solo los usuarios que dispongan de una wallet GEO Pay o una tarjeta Visa o Mastercard emitida en Ucrania pueden utilizar este canal para retirar grivnas ucranianas (UAH). Asegúrese de que su cuenta cumple estos requisitos antes de iniciar la retirada.
Antes de retirar fondos, complete los pasos previos necesarios para garantizar una transacción sin contratiempos.
Primero, inicie sesión en su cuenta de la plataforma y acceda a la sección de wallet fiat y spot. Pulse el botón Retirar para comenzar.
A continuación, seleccione UAH en el campo Moneda y elija Tarjeta bancaria (P2P) como método de retirada. Haga clic en Continuar para seguir.
Si aún no ha completado la verificación de identidad, el sistema se lo solicitará en este momento. Este paso es obligatorio para garantizar la seguridad y el cumplimiento normativo. Siga las instrucciones para finalizar la verificación.
Si su cuenta no tiene una tarjeta bancaria vinculada, deberá añadirla ahora. Solo se aceptan tarjetas bancarias emitidas en Ucrania para este método de retirada. Revise cuidadosamente los datos de su tarjeta antes de continuar.
Una vez completados los pasos previos, podrá proceder con su retirada.
Introduzca la cantidad de UAH que desea retirar. El sistema mostrará las comisiones de transacción aplicables para que pueda revisar la deducción total. Verifique esta información con atención y haga clic en Continuar.
Revise todos los detalles de la retirada, como el importe, la tarjeta de destino y las comisiones, antes de pulsar Confirmar. Compruebe todo para evitar errores.
Realice la autenticación en dos pasos (2FA) cuando se requiera. Este nivel adicional de seguridad protege su cuenta y garantiza que usted autoriza la retirada.
Una vez confirmada la retirada, el sistema procesará su orden a través del canal designado.
Su orden de retirada ha sido enviada. Espere mientras se procesa. Puede hacer clic en Ver historial en cualquier momento para comprobar el estado de su orden.
En condiciones normales, la mayoría de retiradas se procesan en 1–2 horas. Los plazos pueden variar en función de los horarios bancarios y la carga del sistema. Si no recibe los fondos en 24 horas, pulse Apelar para abrir una solicitud de soporte y que se investigue el caso.
Para retirar grivnas desde GEO Pay a una tarjeta bancaria, acceda a la sección de retiradas, seleccione grivnas y transferencia bancaria, introduzca los datos de su tarjeta y confirme la operación. Consulte la web oficial de GEO Pay para conocer comisiones y plazos de procesamiento actualizados.
Las retiradas a tarjeta bancaria suelen completarse en 1–2 días laborables. El plazo exacto depende de su banco y del sistema de pagos. La mayoría de los pagos se procesan en 1–2 días laborables.
GEO Pay generalmente no aplica comisiones por retirar grivnas ucranianas. Sin embargo, pueden variar según el importe de la transacción y el método de retirada. Consulte los comunicados oficiales de la plataforma para conocer la política de comisiones vigente.
GEO Pay permite retiradas a tarjetas Visa y Mastercard emitidas por bancos ucranianos. Se aceptan tanto tarjetas de crédito como de débito de los principales bancos del país.
Sí, GEO Pay establece límites mínimos y máximos para retiradas de UAH. Los importes concretos dependen de su nivel de verificación y del método de retirada. Consulte la sección de retiradas o contacte con soporte para información actualizada.
Sí, la verificación de identidad (KYC) es obligatoria para retirar fondos a una tarjeta bancaria mediante GEO Pay. Este proceso garantiza la seguridad y el cumplimiento normativo.
Póngase en contacto con el soporte al cliente y facilite sus datos de registro y contacto. El equipo de soporte le ayudará a resolver la incidencia. Si el retraso se debe a una notificación tardía sobre un bloqueo, la responsabilidad del retraso recae en usted.











