$PIGGY Estimado equipo de Gate,

Me gustaría presentar una reclamación formal respecto a la situación del token Piggycell (PIGGY).

Realicé la compra del token el 8 de enero de 2026, confiando en Gate como plataforma, ya que no había ningún anuncio oficial, aviso de riesgo, suspensión inminente ni comunicado que indicara problemas con el proyecto o con la negociación del token dentro de Gate.
En el momento de la compra, todo funcionaba normalmente (mercado activo, órdenes abiertas y sin alertas).

Posteriormente, la negociación, transferencia y retiro del token fueron completamente suspendidos, dejando mis fondos bloqueados, sin que hubiera recibido ningún aviso previo por parte de la plataforma.

Es importante destacar que:
• Ningún comunicado oficial fue publicado por Gate antes de la suspensión;
• La única información disponible provino del equipo del proyecto en X (Twitter), y no de Gate;
• Como usuario, no estoy obligado a monitorear redes sociales externas de proyectos para saber si un activo listado por Gate está a punto de ser suspendido;
• Confié en Gate precisamente por creer que eventos relevantes y riesgos serían comunicados oficialmente por la exchange.

Si hubiera habido un aviso claro o anuncio oficial anticipado, no habría realizado esta compra. Por lo tanto, considero que hubo una falla de transparencia y comunicación, lo que resultó en un perjuicio directo para mí.

Ante esto, solicito aclaraciones objetivas sobre:
1. Cómo pretende Gate tratar a los usuarios que compraron PIGGY después del snapshot, pero antes de cualquier anuncio oficial de la plataforma;
2. Si existe alguna alternativa de liberación de retiro, negociación o compensación para estos casos;
3. Qué medidas adoptará Gate para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir, protegiendo a sus usuarios.

Espero una respuesta clara y justa, considerando que actué de buena fe, confiando exclusivamente en la información proporcionada por Gate.