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Sam responde a la controversia de "cerdo sacrificado hace meses": error en la verificación de la información del sistema, todos los productos son carne fresca y cumplen con las normativas de refrigeración
Sam responde a la controversia sobre el sacrificio de cerdo hace meses.
El 21 de marzo, un responsable de Sam dijo a The Paper: “Hemos prestado atención a las discusiones recientes en línea y hemos iniciado una revisión exhaustiva de inmediato. Tras verificar, la información que circula en internet es falsa. Los productos en las tiendas correspondientes son carne fresca y legal, con certificados de inspección de lote válidos, no son ‘frescos congelados’, y no existe la situación de ‘sacrificio hace meses’ como se rumorea en línea.”
El responsable añadió además: “La confusión principal causada por las fechas se debe a errores en la sincronización y verificación de la información del sistema. Ya hemos iniciado la optimización del sistema con nuestros socios, durante la cual puede que algunos códigos QR de trazabilidad de productos no sean accesibles temporalmente. Sam mantiene su compromiso con la calidad de los productos frescos, agradecemos la supervisión y las correcciones del público.”
Recientemente, la noticia de que “Sam vendía carne de cerdo fresca de hace meses” se convirtió en tendencia en las redes. Según informes, un usuario en Shenzhen publicó en redes sociales que el 18 de marzo compró carne magra de cerdo negro en una tienda Sam en Shenzhen, y al escanear el código QR en el paquete, la página mostraba que la “fecha de recepción del cerdo vivo” y la “fecha de sacrificio” eran el 9 de noviembre de 2025. Un empleado de Sam dijo que podía devolver el producto y explicó que “la carne fresca tiene una vida útil de 120 días”. Cuando la cliente preguntó más, la otra parte respondió que “el código de trazabilidad no se había actualizado”. El 19, al volver a escanear, la usuaria encontró que la “información de trazabilidad de alimentos” había desaparecido. Esto generó preocupaciones sobre si Sam vendía productos descongelados o productos de carne congelada descongelada.
La primera tienda Sam en China abrió en Shenzhen en agosto de 1996. Actualmente, Sam tiene más de 60 tiendas en más de 30 ciudades en China. Anteriormente, la calidad de los supermercados de membresía como Sam ha inspirado a muchos supermercados nacionales a aprender. El modelo de membresía de Sam se basa en una cadena de suministro fuerte y estrictos estándares de selección de productos, ofreciendo productos relativamente exclusivos a los miembros de pago.
En la Cumbre de Proveedores de Walmart China 2025, Zhu Xiaojing, presidenta y CEO de Walmart China, señaló que en los últimos años, Walmart China ha mantenido un crecimiento sólido. Desde 2021, las ventas netas han crecido en doble dígito, y la proporción de comercio electrónico ha alcanzado casi el 50%. Con el rápido crecimiento del negocio, Sam continuará elevando sus estándares, fortaleciendo la calidad, diferenciándose y asegurando una escala estable de suministro. Walmart China se compromete a establecer relaciones de confianza y beneficio mutuo con sus proveedores, promoviendo la colaboración con un enfoque en “el cliente primero, el miembro primero”, priorizando la calidad, creando productos que superen las expectativas, implementando la estrategia de precios diarios y fortaleciendo la cadena de suministro para ofrecer productos de alta calidad a sus clientes y miembros.
(Artículo original: The Paper)