HSBC envisage une vague de licenciements massifs, pouvant affecter environ 20 000 postes, soit 10 % des 208 720 employés mondiaux. Le PDG Georges Elhedery mise sur l’automatisation par l’IA pour réduire les départements du middle et back-office, ce qui pourrait constituer un plan à moyen terme de 3 à 5 ans.
(Précédent : Jack Dorsey réduit de moitié l’effectif de Block en misant sur l’IA : votre entreprise pourrait être la prochaine, le cours de XYZ grimpe de 23 %)
(Contexte supplémentaire : HSBC lance le premier jeton d’or à Hong Kong, le « HSBC Gold Token » ! 30 milliards de dollars de volume quotidien en transactions sur blockchain)
HSBC prépare une grande réduction de personnel. Selon Bloomberg, citant des sources proches du dossier, cette plus grande banque européenne envisage de supprimer environ 20 000 postes, représentant près de 10 % des 208 720 employés à temps plein dans le monde. Il s’agit d’un plan à moyen terme sur 3 à 5 ans, encore en phase d’évaluation, sans décision finale prise.
Le moteur derrière cette initiative est Georges Elhedery, en poste depuis environ 18 mois, qui pousse à l’automatisation par l’IA, visant à remplacer par la technologie les rôles dans les départements du middle et back-office « les plus facilement automatisables ». En résumé, il ne s’agit pas de supprimer les commerciaux, mais ceux qui traitent des dossiers, exécutent des processus ou produisent des rapports.
Plus précisément, les postes du middle et back-office dans la banque concernent principalement la gestion des risques, la conformité, la comptabilité, le contrôle qualité, ainsi que la compensation, le règlement, la gestion des comptes, les ressources humaines, l’administration et le juridique.
Qui sont les plus en danger
Les postes les plus vulnérables sont ceux qui ne sont pas en contact direct avec la clientèle. Les centres de services mondiaux de HSBC sont en première ligne, responsables de la compensation des transactions, de la conformité, du traitement des données, des tâches répétitives où l’IA excelle.
La mise en œuvre ne se limite pas à des licenciements directs. Bloomberg indique que HSBC pourrait adopter une stratégie multi-facettes, comme ne pas remplacer les départs, ou réduire le personnel lors de la sortie ou la vente d’activités, laissant certains postes disparaître discrètement. Certains employés pourraient ne pas recevoir d’avis de licenciement, mais leurs postes seront supprimés silencieusement.
HSBC n’a pas encore répondu à Bloomberg.
Avertissement : Les informations contenues dans cette page peuvent provenir de tiers et ne représentent pas les points de vue ou les opinions de Gate. Le contenu de cette page est fourni à titre de référence uniquement et ne constitue pas un conseil financier, d'investissement ou juridique. Gate ne garantit pas l'exactitude ou l'exhaustivité des informations et n'est pas responsable des pertes résultant de l'utilisation de ces informations. Les investissements en actifs virtuels comportent des risques élevés et sont soumis à une forte volatilité des prix. Vous pouvez perdre la totalité du capital investi. Veuillez comprendre pleinement les risques pertinents et prendre des décisions prudentes en fonction de votre propre situation financière et de votre tolérance au risque. Pour plus de détails, veuillez consulter l'
avertissement.
