$PIGGY Chers,

Je vous écris pour déposer une plainte officielle concernant le processus de snapshot et l’échange 1:1 du token Piggycell ($PIGGY).
Je suis conscient qu’une annonce a été publiée, sur un canal officiel, informant que l’éligibilité au swap 1:1 serait liée à un snapshot effectué le 05/12 à 13h00 UTC. Je ne remets pas en question l’existence de cette annonce ni la définition technique du snapshot.
Cependant, la manière dont cette information a été communiquée présente des défauts graves et objectifs :
1. L’annonce a été diffusée exclusivement sur des canaux propres (ex.: Telegram), sans aucune garantie que les acheteurs via une plateforme d’échange ou d’autres moyens aient été informés de cette information critique avant d’acquérir le token.
2. Après la date et l’heure du snapshot, le token a continué à être négocié normalement, sans aucun avertissement visible pour l’acheteur indiquant que les acquisitions ultérieures n’auraient pas droit à la migration ou à l’échange 1:1.
3. À aucun moment, il n’y a eu d’alerte claire et sans ambiguïté indiquant que l’achat du token après le snapshot signifierait une exclusion permanente du processus de migration.
4. Le langage utilisé dans l’annonce est technique (“snapshot”), sans explication claire et directe pour le grand public sur les conséquences pratiques d’un achat après cet événement.
5. Il n’y a pas eu d’orientation publique demandant aux plateformes d’échange d’alerter leurs utilisateurs ou de suspendre la négociation pour éviter des pertes aux acheteurs mal informés.
De plus, les tentatives de contact avec le support n’ont pas abouti à une réponse adéquate, ce qui aggrave la perception d’un manque de transparence et de soin envers les utilisateurs affectés.
Face à cela, je sollicite :
• Une position officielle sur la responsabilité informationnelle du projet vis-à-vis des acheteurs après le snapshot ;
• Des éclaircissements sur les mesures prises pour éviter que des utilisateurs achètent un token sans droit à la migration ;
• Une évaluation de toute alternative, compensation ou solution pour les utilisateurs ayant acquis le token après le snapshot sans avertissement clair des conséquences.

Cette plainte ne remet pas en question l’existence du snapshot, mais concerne la défaillance d’une communication adéquate et proportionnée à l’impact financier causé.