Plus d'États renforcent leurs réglementations sur les cartes-cadeaux

De plus en plus d’États renforcent la lutte contre les escroqueries aux cartes-cadeaux. En 2025 seulement, 22 États ont proposé une législation visant la fraude aux cartes-cadeaux, contre seulement huit en 2024. Alors que la plupart des propositions se concentrent sur le renforcement des sanctions pénales, beaucoup imposent également de nouvelles responsabilités aux commerçants qui vendent des cartes prépayées.

Au cours des cinq dernières années, six États ont adopté des exigences spécifiques pour les commerçants concernant les cartes prépayées, selon une étude de la Conférence nationale des législatures des États. Parmi les lois axées sur le commerce de détail, la plus courante est l’obligation d’afficher des notices claires et visibles avertissant les consommateurs des risques potentiels de fraude aux cartes-cadeaux. Deux États—Maryland et New Jersey—sont allés plus loin, en ajoutant des exigences concernant l’emballage, la tenue de registres et la formation des employés.

Lutte contre les trafiquants de cartes-cadeaux

Cependant, la tendance la plus répandue est la volonté d’augmenter les sanctions pour fraude. Une vingtaine de projets de loi ont été proposés dans cette catégorie, avec six États ayant adopté de nouvelles lois. Beaucoup imposent des sanctions plus sévères aux criminels considérés comme trafiquants de cartes-cadeaux frauduleuses.

Par exemple, le Texas prévoit désormais des sanctions en fonction du nombre de cartes non activées ou contrefaites en possession d’une personne. Posséder moins de cinq cartes constitue une infraction au niveau de la prison d’État, tandis que détenir plus de 50 cartes contrefaites relève d’une infraction de première degré. L’Arkansas qualifie les escroqueries impliquant des cartes-cadeaux d’une valeur totale inférieure à 1 000 dollars comme un délit de classe A, tandis que les escroqueries dépassant 25 000 dollars sont considérées comme un crime de classe B.

« Associer les infractions pénales aux auteurs de vols et de fraudes liés aux cartes-cadeaux est une avancée positive », a déclaré Jordan Hirschfield, directeur des cartes prépayées chez Javelin Strategy & Research. « Cela punit leurs actes sans imposer de charges aux détaillants, à leurs employés ou aux acheteurs. Les réglementations obligeant à un meilleur emballage et à une signalisation sont généralement positives, mais peuvent devenir contraignantes ou décourager les ventes si le langage utilisé ne reflète pas réellement les problèmes. »

Inquiétudes concernant les lois sur le remboursement en espèces

Selon Hirschfield, la tendance la plus significative pour l’industrie est la montée en puissance des lois permettant aux consommateurs d’échanger leurs cartes-cadeaux contre de l’argent lorsque le solde restant est inférieur à un certain montant. Au moins 15 États ont adopté de telles mesures, la Californie fixant le seuil le plus élevé à 15 dollars.

« Ces réglementations sont présentées comme une aide aux consommateurs, mais sans prévoir les conséquences négatives », a déclaré Hirschfield. « Alors que la loi californienne sur le remboursement à 15 dollars a été promue comme une protection permettant aux consommateurs de ne pas abandonner une valeur non utilisée, les acteurs malveillants peuvent facilement profiter de cette limite plus élevée pour convertir plus aisément des cartes-cadeaux en argent liquide. »

Javelin étudie actuellement l’impact de ces lois sur le remboursement en tant que partie de son enquête annuelle sur le sentiment des consommateurs concernant les cartes prépayées, dont la publication est prévue cet été.