Le modèle de facilitateur de paiement comme stratégie de croissance pour les ISV

La montée en puissance du logiciel en tant que service (SaaS), des technologies d’IA, des API de services financiers et de la finance intégrée a remodelé l’écosystème des paiements, créant de la valeur au-delà des simples transactions. Ces changements signifient que les modèles de paiement traditionnels rivalisent désormais directement avec les fournisseurs de logiciels indépendants (ISV) et les facilitateurs de paiement (PayFac). En fait, 87 % des commerçants américains choisissent leur fournisseur de paiement en même temps que leur logiciel métier.[i]

Notamment, la montée de la finance intégrée et la prolifération des solutions SaaS ont accéléré la croissance du modèle PayFac. Selon Growth Market Reports, la taille du marché mondial de la facilitation des paiements atteindra 50,1 milliards de dollars d’ici 2033. Cette croissance souligne l’importance pour les ISV de comprendre les avantages de la transition vers le modèle PayFac.

Offrir une meilleure expérience aux commerçants

Plus que jamais, les commerçants disposent d’un large éventail d’options pour choisir leur partenaire de paiement. L’expérience du commerçant — et, par extension, celle de leurs clients — détermine le succès de tout partenariat en matière de paiements. Les PayFac offrent des avantages significatifs en simplifiant l’intégration et l’évaluation, en rationalisant la gestion des risques et en assurant la conformité aux réglementations sectorielles, un processus long et ardu pour les commerçants.

Cependant, l’expérience du commerçant ne se limite pas à la phase d’intégration. Les PayFac apportent de la valeur tout au long du cycle de vie du client. Les ISV qui adoptent ce modèle développent généralement leurs activités et leurs canaux de vente pour offrir des services à valeur ajoutée qui renforcent les relations avec les commerçants et les clients finaux — et vont au-delà des paiements. En adoptant le modèle PayFac, les ISV peuvent fournir une solution plus holistique, intégrant des fonctionnalités de finance intégrée telles que l’analyse avancée des données clients via des tableaux de bord et des options de financement flexibles pour les clients.

Optimiser le potentiel de revenus pour vous et vos commerçants

Les entreprises peuvent réaliser d’importantes économies grâce au fait que le PayFac gère la configuration des comptes commerçants individuels et le processus d’évaluation. Pour les ISV adoptant le modèle PayFac, cette approche renforce les relations clients et réduit le taux de désabonnement. La valeur va au-delà des paiements — la finance intégrée devient un véritable différenciateur concurrentiel. Par exemple, de nombreux PayFac proposent des solutions de financement qui éliminent le besoin de licences coûteuses de transmetteur d’argent. Un financement rapide est désormais la norme. Mais un financement qui réduit réellement les coûts pour les clients ? C’est une valeur ajoutée considérable.

Au-delà des économies opérationnelles et de la fidélisation accrue des clients, le modèle PayFac permet également aux ISV de débloquer de nouvelles opportunités de croissance stratégique en intégrant plus profondément les paiements dans leurs écosystèmes de produits. En accédant à la visibilité des données transactionnelles, ils peuvent faire émerger des insights commerciaux plus riches, personnaliser l’expérience client et introduire des fonctionnalités basées sur les données qui différencient encore davantage leur plateforme. Cette intelligence intégrée peut conduire à des stratégies tarifaires sur mesure et à de nouvelles gammes de services, augmentant ainsi le chiffre d’affaires global.

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[i] Visa – Perspectives Visa | Visa