En réponse à la revente de couches défectueuses, Babycare a confirmé qu’elle attachait une grande importance à la gestion de la qualité et à la protection des droits des consommateurs, qu’elle s’engageait à traquer les produits contrefaits et à intenter des poursuites judiciaires, qu’elle recommandait aux consommateurs d’acheter par les canaux officiels pour assurer la sécurité et la qualification des produits, et qu’elle pouvait demander des rapports d’inspection de la qualité et vérifier l’authenticité des produits par le biais d’enquêtes anti-contrefaçon.