Ledger menghadapi krisis kepercayaan: kebocoran data, cacat produk, dan serangan besar-besaran menjelang IPO

Crypto industry influencer ZachXBT baru-baru ini secara terbuka mengkritik Ledger karena adanya beberapa masalah serius, termasuk insiden kebocoran data yang menyebabkan pencurian aset pelanggan, cacat kualitas produk, serta pengenaan biaya mendadak untuk fitur clear signing. Tuduhan ini muncul tepat pada saat Ledger merencanakan IPO di AS, memicu penilaian ulang terhadap kepercayaan pasar terhadap perusahaan dompet hardware terkemuka ini.

Tuduhan spesifik terhadap Ledger

Masalah kebocoran data historis

Menurut tuduhan ZachXBT, Ledger telah mengalami beberapa kali insiden peretasan yang menyebabkan data privasi pelanggan bocor. Kebocoran ini tidak hanya melibatkan informasi pribadi, tetapi juga memicu pencurian aset yang ditargetkan, dengan kerugian pengguna dikabarkan mencapai “puluhan juta dolar”. Bagi produsen dompet hardware yang mengedepankan keamanan, insiden semacam ini sangat merusak kepercayaan terhadap merek.

Kontroversi kualitas produk dan biaya

Selain masalah keamanan, ZachXBT juga menunjukkan bahwa produk Ledger saat ini memiliki cacat, termasuk masalah kerusakan baterai pada Ledger Nano X yang disebutkan secara khusus. Selain itu, Ledger mengumumkan bahwa mereka akan mulai mengenakan biaya proporsional untuk fitur clear signing—sebuah fitur keamanan yang meningkatkan transparansi transaksi—yang memicu ketidakpuasan di komunitas dan dituduh sebagai tindakan “memeras” pengguna.

Sensitivitas waktu IPO

ZachXBT mempertanyakan rencana Ledger untuk melakukan IPO di AS sebelum masalah-masalah ini terselesaikan, menganggap bahwa hal ini mencerminkan niat perusahaan untuk “memaksimalkan keuntungan”. Pemilihan waktu ini dianggap sangat sensitif, karena biasanya perusahaan akan menyelesaikan masalah besar sebelum mempertimbangkan go public.

Latar belakang pasar: nol toleransi terhadap masalah kepercayaan

Informasi terkait menunjukkan bahwa seluruh pasar kripto semakin menerapkan sikap tegas terhadap perilaku tidak transparan. Sebagai contoh, Trove Markets—yang didirikan oleh pendiri yang sering mengubah aturan penawaran umum dan mengkhianati komunitas—mengalami penurunan harga token sebesar 98% dalam beberapa menit setelah ICO selesai, dan kemudian identitas pendirinya diungkap oleh ZachXBT. Ini menunjukkan bahwa pasar semakin cepat memberi hukuman terhadap hilangnya kepercayaan.

Dalam kondisi pasar seperti ini, tuduhan terhadap Ledger sebagai perusahaan terdepan di industri menjadi semakin serius. Pengguna mengutamakan keamanan dan perlindungan privasi sebagai kebutuhan utama dari dompet hardware, dan setiap masalah di bidang ini langsung mempengaruhi kepercayaan mereka.

Fokus perhatian selanjutnya

Bagaimana Ledger merespons tuduhan-tuduhan ini akan menjadi kunci. Tindakan yang meliputi penguatan keamanan produk, komunikasi transparan mengenai masalah, dan penyesuaian model bisnis akan mempengaruhi sikap pasar terhadap IPO mereka. Mengingat standar ketat pasar saat ini terhadap masalah kepercayaan, Ledger perlu menawarkan solusi yang meyakinkan sebelum melantai di pasar, jika tidak, mereka berisiko menghadapi tekanan dari investor dan pengguna secara bersamaan.

Kesimpulan

Ledger sedang mengalami krisis kepercayaan. Dari kebocoran data yang menyebabkan kerugian aset, cacat produk dan kontroversi biaya, hingga waktu IPO yang sensitif, berbagai masalah ini memperbesar kekhawatiran pasar. Kasus ini kembali menegaskan bahwa di industri kripto, keamanan dan transparansi bukanlah pilihan, melainkan garis pertahanan hidup. Bagaimana Ledger mengatasi krisis ini akan menjadi perhatian yang terus berlanjut.