Sam merespons kontroversi "daging babi disembelih beberapa bulan yang lalu": Kesalahan verifikasi informasi sistem, semua produk adalah daging segar dingin yang sesuai standar.

Sam Menanggapi Kontroversi “Daging Babi Disembelih Beberapa Bulan Lalu”

Pada 21 Maret, pejabat terkait dari Sam mengatakan kepada Pengpai News, “Kami telah memperhatikan diskusi terkait di media daring akhir-akhir ini dan segera melakukan pemeriksaan menyeluruh. Setelah diverifikasi, informasi yang beredar tidak benar. Produk yang terkait di toko-toko tersebut semuanya adalah daging segar yang sesuai dengan regulasi, memiliki sertifikat karantina batch yang layak, dan bukan ‘daging beku segar’, serta tidak ada kejadian ‘disembelih beberapa bulan lalu’ seperti yang dikabarkan di internet.”

Pejabat tersebut menambahkan, “Kebingungan utama yang disebabkan oleh tanggal sebenarnya disebabkan oleh kesalahan sinkronisasi dan verifikasi informasi sistem. Kami telah memulai kerja sama dengan mitra untuk mengoptimalkan integrasi sistem, selama proses ini mungkin ada beberapa produk yang QR code-nya tidak dapat dipindai sementara. Sam selalu berkomitmen terhadap kualitas produk segar, terima kasih atas pengawasan dan koreksi dari masyarakat.”

Baru-baru ini, berita bahwa “Sam diduga menjual daging babi segar yang disembelih beberapa bulan lalu” sempat menjadi trending topik. Menurut media, seorang pengguna di Shenzhen memposting di platform media sosial bahwa pada 18 Maret ia membeli daging babi hitam di toko anggota Sam di Shenzhen. Setelah pulang dan memindai QR code pada kemasan, halaman menunjukkan tanggal penerimaan babi hidup dan tanggal penyembelihan keduanya adalah 9 November 2025. Petugas Sam menyatakan bisa melakukan pengembalian dan menjelaskan bahwa “daging segar memiliki masa simpan 120 hari.” Setelah ditanya lagi, pihak tersebut mengubah penjelasan menjadi “kode pelacakan belum diperbarui.” Pada 19 Maret, pengguna tersebut memindai lagi dan menemukan informasi pelacakan makanan di halaman tersebut sudah hilang. Hal ini sempat menimbulkan kekhawatiran konsumen tentang apakah Sam menjual produk daging beku yang telah dicairkan.

Sam pertama kali didirikan di Shenzhen pada Agustus 1996. Saat ini, Sam telah membuka lebih dari 60 toko di lebih dari 30 kota di China. Sebelumnya, kualitas ritel dari toko anggota seperti Sam telah menjadi contoh bagi banyak supermarket domestik. Model keanggotaan Sam mengandalkan rantai pasokan yang kuat dan standar pemilihan produk yang ketat, menyediakan produk yang relatif unik bagi anggota berbayar.

Pada Pertemuan Pemasok Walmart China 2025, Presiden dan CEO Walmart China, Zhu Xiaojing, menyatakan bahwa dalam beberapa tahun terakhir, Walmart China menunjukkan pertumbuhan yang kuat. Sejak 2021, penjualan bersih perusahaan meningkat dua digit, dan bagian bisnis e-commerce meningkat mendekati 50%. Dengan pertumbuhan bisnis yang pesat, Sam akan terus meningkatkan standar, memperkuat kualitas, memperkuat diferensiasi, dan memastikan pasokan skala yang stabil. Walmart China berkomitmen membangun hubungan yang didasarkan pada kepercayaan dan saling menguntungkan dengan mitra pemasok, mengedepankan prinsip “pelanggan pertama, anggota pertama”, serta bersama-sama menjalankan prioritas kualitas, menciptakan produk yang melebihi harapan, menerapkan strategi harga tetap setiap hari, dan memperkuat jaminan rantai pasokan untuk memberikan produk berkualitas tinggi kepada pelanggan dan anggota.

(Sumber: Pengpai News)