Jadi saya harus mencari tahu bagaimana memperbarui detail bank SASSA saya baru-baru ini dan jujur saja ini lebih rumit dari yang saya kira. Ternyata prosesnya tergantung pada jenis bantuan yang Anda terima, yang masuk akal tapi tidak ada yang benar-benar menjelaskannya dengan jelas.

Jika Anda mendapatkan bantuan permanen seperti pensiun, disabilitas, atau tunjangan anak, Anda pada dasarnya tidak bisa melakukan ini secara online. Anda harus pergi secara langsung ke kantor SASSA terdekat dan mengisi Formulir Perubahan Metode Pembayaran. Mereka membutuhkan KTP Anda, bukti rekening bank baru (seperti laporan bank dari tiga bulan terakhir), dan mereka akan melakukan verifikasi biometrik. Masalahnya, rekening harus atas nama Anda sendiri - tidak boleh rekening bersama atau semacamnya. Setelah diproses, data tersebut dikirim ke bank untuk diverifikasi yang memakan waktu hingga 21 hari kerja. Jadi jika Anda ingin perubahan dilakukan bulan depan, Anda harus menyelesaikannya sebelum tanggal 15 bulan ini.

Sekarang jika Anda mendapatkan bantuan SRD R370, itu sebenarnya jauh lebih mudah karena semuanya online. Anda pergi ke situs resmi SASSA SRD, masukkan nomor KTP Anda, dan mereka mengirimkan tautan aman melalui SMS. Anda klik tautan itu dan masukkan detail rekening bank baru Anda. Aturan yang sama berlaku - harus rekening Anda sendiri. Verifikasi memakan waktu beberapa hari hingga minggu setelah itu.

Untuk memperbarui nomor ponsel Anda, tergantung lagi. Dengan bantuan permanen, Anda harus mengunjungi kantor atau menelepon layanan pelanggan SASSA di 0800 60 10 11. Dengan bantuan SRD, ada portal khusus di mana Anda memasukkan nomor KTP dan nomor aplikasi, lalu masukkan nomor baru, dan mereka mengirim OTP untuk verifikasi. Satu peringatan, ada situs web palsu yang mengklaim bisa membantu memperbarui detail bank SASSA atau nomor ponsel Anda, jadi pastikan Anda menggunakan portal resmi.

Jujur saja, semuanya akan lebih lancar jika semuanya dilakukan secara online, tapi setidaknya proses SRD cukup sederhana. Pastikan Anda sudah menyiapkan semua dokumen sebelum pergi ke mana pun atau memulai proses online.