FTC menuduh DoNotPay dan 5 perusahaan AI lainnya atas dugaan penipuan konsumen terkait teknologi yang dibesar-besarkan

Odaily Planet Daily News, Komisi Perdagangan Federal Amerika Serikat (FTC) mengingatkan perusahaan untuk berhati-hati, bahwa jika mereka mencoba menipu konsumen dengan melebih-lebihkan kemampuan kecerdasan buatan, mereka akan menghadapi konsekuensi serius. FTC mengumumkan pada hari Selasa bahwa mereka telah mengajukan gugatan terhadap lima perusahaan yang menggunakan kecerdasan buatan untuk memberikan layanan yang menipu kepada konsumen. Ketua FTC, Lina Khan, mengatakan: ‘Menipu, mengelabui, atau menyesatkan orang dengan menggunakan alat kecerdasan buatan adalah ilegal. Tindakan penegakan hukum FTC dengan jelas menunjukkan bahwa kecerdasan buatan juga tunduk pada hukum.’ Perusahaan yang disebutkan oleh FTC termasuk DoNotPay (menyediakan layanan pengacara robot AI), serta Ascend Ecom (membuat klaim tentang alat AI yang dapat membantu konsumen menghasilkan pendapatan pasif dengan cepat), juga Ecommerce Empire Builders (mengklaim membantu konsumen membangun ‘kerajaan e-commerce yang didorong oleh kecerdasan buatan’, dengan biaya mulai dari 2000 dolar) dan Rytr (platform penulisan AI generatif gratis, tetapi FTC menyebutnya sebagai alat untuk menghasilkan ulasan palsu, digunakan untuk ‘mencemari pasar’). Perusahaan lain, FBA Machine (sebelumnya dikenal sebagai Passive Scaling), berjanji kepada konsumen bahwa mereka dapat menghasilkan bisnis dengan tujuh digit, dengan alasan pendapatan bulanan pelanggan melebihi $100.000. FTC menyatakan bahwa skema ini menyebabkan kerugian lebih dari $15,9 juta kepada konsumen berdasarkan pernyataan pendapatan yang menyesatkan. Seorang hakim federal mengeluarkan perintah penghentian sementara terhadap Ascend Ecom, Ecommerce Empire Builders, dan FBA Machine, menempatkan perusahaan-perusahaan ini di bawah kendali pengurus yang ditunjuk oleh pengadilan. FTC menyatakan bahwa tindakan lebih lanjut terhadap DoNotPay dan Rytr sedang menunggu. Dapat dipahami bahwa “pencucian AI” mengacu pada metode pemasaran di mana perusahaan membesar-besarkan atau salah mengiklankan produk atau layanan mereka dan penggunaan kecerdasan buatan. Mereka mencoba membuat produk terlihat lebih maju atau inovatif daripada yang sebenarnya.