$PIGGY 拝啓、

このたび、Piggycell ($PIGGY)トークンのスナップショットおよび1:1交換のプロセスに関して正式な苦情を申し立てさせていただきます。
公式チャンネルにて、スワップの対象資格は2022年12月5日13:00 UTCに実施されたスナップショットに基づくと告知されていることを認識しています。この告知の存在やスナップショットの技術的な定義については異議を唱えません。
しかしながら、この情報の伝達方法には重大かつ明確な問題点があります：
1. この告知は(Telegram)などの自社チャンネルのみで公開されており、取引所やその他の手段を通じて購入者がこの重要な情報を事前に知る保証がありませんでした。
2. スナップショットの日付と時間の後も、トークンは通常通り取引され続けており、購入者に対して後続の購入が移行や1:1交換の権利を持たないことを明示する警告は一切ありませんでした。
3. スナップショット後にトークンを購入した場合、恒久的に移行プロセスから除外されることを明確に知らせる警告は一切ありませんでした。
4. 告知に使用された表現は技術的なもので(“snapshot”)、一般の人々に対してこのイベント後の購入の実務的な影響について明確かつ直接的な説明がありません。
5. 公的な指導や、取引所に対してユーザーに警告を促したり、取引を一時停止させるよう要請した情報もありませんでした。
さらに、サポートへの連絡試みも適切な回答を得られず、影響を受けたユーザーに対する透明性や配慮の欠如が一層浮き彫りになっています。
これらを踏まえ、以下を要求します：
• スナップショット後の購入者に関するプロジェクトの情報責任についての正式な見解
• ユーザーが移行権のないトークンを購入しないようにするために講じられた措置の説明
• 明確な警告なしにスナップショット後にトークンを購入したユーザーに対する代替案、補償または解決策の評価

この苦情はスナップショットの存在自体を否定するものではなく、適切かつ財務的影響に見合ったコミュニケーションの不備を指摘するものです。