あなたの中古車試乗チェックリスト：絶対に言ってはいけないフレーズ

中古車の試乗は、購入を決める重要なステップです。以下のフレーズは絶対に避けましょう。これらを言うと、販売員に不信感を抱かせたり、交渉が難しくなる可能性があります。

### 避けるべきフレーズ例
- 「この車、ちょっと高くないですか？」
- 「他の車と比べてどうですか？」
- 「この車の欠点はありますか？」
- 「試乗だけで決めるつもりはありません」
- 「値引きは可能ですか？」
- 「この車、何年くらい乗れるんですか？」
- 「修理やメンテナンスの費用はどれくらいかかりますか？」
- 「事故歴はありますか？」
- 「燃費はどのくらいですか？」
- 「この車の過去の所有者は誰ですか？」

これらのフレーズは、販売員に対して疑念や警戒心を抱かせることがあります。試乗時は、車の状態や性能について質問し、丁寧にコミュニケーションをとることが大切です。

潜在的な中古車の運転前に知っておくべきことは、口から出る言葉がエンジンと同じくらい重要であるということです。試乗は感情が高ぶる瞬間であり、興奮と不安が入り混じりますが、あなたが話す言葉は交渉力に影響を与える可能性があります。販売成績に依存している販売員と同伴することが多いため、戦略的なコミュニケーションはあなたの利益を守るために不可欠です。

試乗前の会話：自分の立場を設定する

中古車の試乗チェックリストは、鍵を渡す前から始めるべきです。これはあなたが信頼性とコントロールを確立する瞬間です。

早すぎる熱意を表現しないこと。 まだ車の運転感覚を体験していない段階で「気に入りました！」と言うと、すでに販売員に優位を渡してしまいます。「新しい車にワクワクするのは自然なことですが、あまりに熱意を見せすぎると、販売員にすでにその車に惚れ込んでいると伝わり、交渉の際のあなたの力が弱まる可能性があります」と、30年の業界経験を持ち、Classic Car Maintenanceの創設者であるFrank De Mulderは説明します。販売員があなたの決意を感じ取ると、競争力のある価格やインセンティブを提示する意欲を失います。

同様に、「気に入りません！」と過剰に否定的な反応を示すのも避けましょう。誇張された否定的な反応は逆効果になることもあります。「欠点を指摘するのは交渉の戦術として有効ですが、やりすぎると逆効果になることもあります」とDe Mulderは指摘します。「バランスを保ち、礼儀正しくプロフェッショナルな態度を維持することが重要です。」特定の機能について建設的なフィードバックを行うのは価値がありますが、全体的な否定はすでに購入を断念していることを示し、時間の無駄になります。

「では、どこに行くの？」と聞く前に、自分がリードを取ること。 試乗ルートについて意見を持つことが重要です。carVerticalの自動車専門家Aivaras Grigeleviciusは次のようにアドバイスします：「ディーラーが試乗中に販売担当者の同行を求める場合、相互に合意した試乗ルートを確立することが重要です。」都市の道路、高速道路、交通状況など、多様な環境で車の性能を評価する必要があります。ディーラーの事前設定されたルートは、あなたが評価したいポイントをスキップしてしまう可能性があります。

試乗中：戦略的な沈黙を守る

道路に出たら、避けるべき話題をリストに入れましょう。

試乗中に価格交渉や値引き交渉をしないこと。 Car TripleのオーナーPatryk Doornebosは警告します：「試乗中に技術的な詳細や値引き交渉に深入りしすぎるのは避けた方が良いです。これにより全体の体験が妨げられ、販売員との緊張感が生まれることがあります。」詳細な価格交渉はディーラーの場で行うべきです。今は、この中古車が本当にあなたのニーズに合っているかどうかを評価することに集中しましょう。

どれだけ早く購入したいかを絶対に言わないこと。 「どれくらい早く手に入る？」や「すぐに車が必要です」といったフレーズは、交渉力を即座に低下させます。「何をしても、今すぐ必要だふりをしないことです」とDIY Auto RestorationのオーナーBrad Fosterはアドバイスします。「急いでいる、または緊急に車が必要だと示すと、交渉力が弱まる可能性があります。販売員はこれをチャンスと見て、より早い取引を推し進めようとするかもしれません。これはあなたにとって不利な価格になる可能性もあります。」緊急性は公正な取引の敵です。

試乗後：財務情報を守る

ディーラーとのやり取りで絶対に守るべきポイントは、いくつかの情報を伏せておくことです。

事前承認額を明かさないこと。 「私たちはこれだけの金額で承認されています」と言うと、あなたの最大支出限度を明かしてしまい、値下げ交渉の余地を失います。「承認された金額を販売員に伝えると、あなたの支払い能力に関する交渉力が失われることがあります」と、AutoInsurance.orgの業界専門家Melanie Mussonは述べています。同じ原則は、下取り価格や頭金の金額にも当てはまります。これらの情報は正式な交渉が始まるまで隠しておきましょう。

「何かしてもらえることはありますか？」と早すぎて聞かないこと。 これは、車の評価段階で販売圧力をかけることにつながります。価格についての話し合いは交渉の場で行うべきであり、試乗中に持ち出すべきではありません。

大局的な視点：対立より協力を重視する

業界の専門家は、中古車の試乗成功は考え方の転換にかかっていると強調します。JKR Advertising & Marketingの副社長兼パートナーであるJon Albertは次のように述べています：「一部の人が思うように、車を買うことは顧客とディーラーの間の協力的なプロセスであり、対立的なものではありません。」これは、あなたが無知であるべきだとか情報をすべて明かすべきだという意味ではありません。むしろ、自分の利益を守りつつ、販売員が実際にあなたを助けられる範囲で情報を提供し、バランスを取ることです。「この情報を隠していると、販売員は誤った提案をする可能性が高くなります。結局、あなたも彼らも時間を無駄にし、間違った車を間違った価格で買うことになるからです」とAlbertは説明します。「協力し合うことで、最も望ましく、ストレスの少ない結果を得ることができ、早く彼らと協力すればするほど、その効果も早く現れます。」

あなたの中古車試乗チェックリストは最終的にこれに尽きます：礼儀正しく、プロフェッショナルに振る舞い、財務状況については警戒心を持ち続け、実際の交渉はディーラーのテーブルに座っているときに行うこと。あなたが何を言わないかも、あなたが何を言うかと同じくらい強力です。