英国监管机构禁止Coinbase广告涉及生活成本信息
简要概述
- ASA支持对Coinbase在2024年8月推出的广告活动中的35项投诉，该活动包含关于房价、生活成本和工资停滞的讽刺广告。
- 监管机构裁定这些广告不负责任地暗示加密货币可以解决财务困难，将经济担忧与“如果一切都正常就不要改变”与Coinbase的标志放在一起。
- Coinbase辩称该活动是明显的讽刺，没有任何行动呼吁，并指出消费者对加密货币的认知不断提高。
英国广告监管机构已禁止加密货币交易所Coinbase的一项有争议的营销活动，裁定这些广告不负责任地暗示数字资产可以解决普遍的财务困难。 广告标准局（ASA）在周三的一份声明中宣布了这一决定，支持对2024年8月播出的四则广告的投诉，其中包括一个点播视频和三个海报，认为它们“轻视了与加密货币投资相关的风险”，将Coinbase定位为传统金融系统困境的替代方案。
这则讽刺视频广告中，工作成人欢快地唱着关于日常经济困境、房价难以负担、生活成本上升和失业的歌，同时在城市衰败、管道爆裂和满是老鼠的关门商铺的场景中跳舞。
广告的标语“IF EVERYTHING’S FINE DON’T CHANGE ANYTHING”出现在Coinbase的标志旁边，而配套海报则强调“房产遥不可及”、“鸡蛋现在超出预算”和“实际工资停滞在2008年”。 ASA命令这些广告不得以目前的形式再次出现，并指示Coinbase确保未来的广告不不负责任地轻视加密货币风险或暗示数字资产是解决普遍财务问题的方案。 据ASA声明，三十五名投诉人在英国家庭面临严重财务压力的时期对该活动的宣传提出了质疑。 _Decrypt_已联系Coinbase寻求评论。
Coinbase的辩护被驳回 Coinbase的子公司CB Payments Ltd在回应ASA时辩称，该广告“故意且明显夸张，旨在娱乐”，且没有明确的行动呼吁，正如声明中所述。 该公司已在金融行为监管局（FCA）注册，坚称消费者会将内容理解为讽刺而非财务建议，并引用FCA的研究显示消费者对加密货币的认知和持有量有所增加。 监管机构警告称，广告的广泛传播意味着许多面临财务困难的消费者“可能会受到暗示Coinbase和加密货币可以解决他们财务问题”的影响。 此次禁令增加了Coinbase在英国引人注目且有时具有争议的营销记录，包括2022年2月超级碗的二维码广告，该广告在一分钟内吸引了2000万次访问，导致服务器崩溃，赢得了超级Clio奖，并因二维码风险引发安全批评。 行业反应 “我认为这广告本质上是对英国经济的讽刺，”Gyld Finance联合创始人Ruchir Gupta对_Decrypt_表示。“虽然我理解监管机构为何要采取谨慎态度，但把它解读为推动财务脆弱人群进入加密货币似乎有些牵强。” Nansen的研究分析师Nicolai Søndergaard告诉_Decrypt_，他不认为英国监管机构的决定“会大大影响全球关于广告，尤其是加密广告的法律和标准的变化。” “伦理总是值得讨论，并会随着时间变化，”Søndergaard表示，指出该广告可能被视为挑衅，且英国仍是一个相对严格的加密市场。
ASA的裁决加剧了Coinbase在英国的监管挑战，因为在2024年，FCA对CB Payments Limited罚款450万美元（350万英镑），原因是允许“高风险客户”购买加密货币，违反了改善反金融犯罪措施的监管协议。