目标如何赢回客户?高管们表示,要“让他们感到满意”

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目标高管在最近一次投资者会议中强调了“取悦”客户的概念17次,作为扭转长期销售下滑的策略的一部分。这一重点是在零售商面临一系列挑战的背景下提出的,包括销售下降、高管变动以及努力重新赢得员工和消费者的信任。公司正积极实施扭转计划,进行领导层变动和其他战略调整。

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