Em abril de 1973, o treinador do Liverpool, Bill Shankly, estava de pé com a sua equipa na bancada do Kop, exibindo orgulhosamente o troféu da liga perante milhares de adeptos aplaudidores. Um polícia próximo lançou de lado um cachecol do Liverpool que lhe tinha sido atirado — um gesto menor, de desdém. Shankly imediatamente avançou, apanhou o cachecol e envolveu-o no seu próprio pescoço. Voltando-se para o polícia, disse simplesmente: “Não faças isso. É precioso.” Isto não foi apenas um ato de reverência por um pedaço de tecido. Foi Bill Shankly a personificar uma filosofia que iria definir o Liverpool por gerações — que os adeptos, as suas emoções e a sua ligação ao clube eram sagrados. Quase meio século depois, enquanto as comunidades Web3 enfrentam ciclos de boom e bust, retendo membros durante períodos de baixa, e mantendo um verdadeiro sentimento de pertença em meio a especulação e hype, a sabedoria de Shankly oferece um plano inesperado.
E se a verdadeira lição dos clubes de futebol europeus com mais de um século de história não forem as suas taças, mas sim a sua sobrevivência? Estas instituições testemunharam guerras, depressões económicas, escândalos financeiros e a transformação completa do seu desporto. Ainda assim, gerações de pessoas — de diferentes classes sociais, nacionalidades e épocas — continuam a investir tempo, emoção e recursos na mesma comunidade. Para o Web3, isto levanta uma questão humilde: Enquanto a indústria se destaca em tokenomics, mecanismos de governança e hacks de crescimento, por que é que tão poucos projetos constroem comunidades que duram através dos ciclos de mercado? A resposta pode estar em regressar aos princípios fundamentais — às arquivas empoeiradas de como os clubes de futebol construíram as suas bases.
Construir Identidade: O Plano do Futebol para as Raízes Comunitárias do Web3
Imagine um bar de trabalhadores fora de Manchester em 1878. Após o turno na fábrica de locomotivas, um grupo de operários comuns reunia-se para discutir uma ideia ambiciosa — formar oficialmente uma equipa de futebol. Estes trabalhadores não podiam pagar por patronos ricos nem por infraestruturas sofisticadas. O que tinham era uma identidade partilhada: um local de trabalho comum, orgulho da classe trabalhadora e um desejo de comunidade. Adotaram as cores verdes e douradas da sua companhia ferroviária, alugaram um bar próximo como balneário, e em Newton Heath, Manchester United nasceu discretamente. Não foi uma iniciativa corporativa de cima para baixo. Emergiu organicamente das bases.
Em todo o continente, histórias semelhantes ecoaram. Em 1899, em Barcelona, um expatriado suíço chamado Hans Gamper colocou um anúncio simples numa revista desportiva local: procurava pessoas interessadas em formar uma equipa de futebol. A resposta criou algo notável — um encontro de suíços, catalães, ingleses e alemães unidos por uma paixão comum. A visão de Gamper transcendia o mero desporto. Ele imaginava uma organização aberta a todos, onde os membros pudessem falar livremente e onde um espírito democrático governasse as decisões. Para homenagear a sua casa adotiva, Gamper infundiu o FC Barcelona com uma identidade cultural catalã, incorporando-a tão profundamente que o clube se tornou sinónimo do espírito da região.
O padrão torna-se claro: estes clubes não tiveram sucesso porque tinham melhores jogadores ou orçamentos maiores. Tiveram sucesso porque estabeleceram algo mais fundamental — um sentimento de pertença enraizado numa identidade partilhada. As cores, o hino, o estádio, as histórias locais — estes não eram ferramentas de marketing. Eram âncoras de identidade que faziam as pessoas comuns sentirem-se parte de algo maior do que elas próprias.
Para os projetos Web3, esta lição vai ao cerne de um problema persistente. Demasiadas startups lançam-se com tokenomics sofisticados e roadmaps ambiciosos, mas falham numa questão básica: Por que razão alguém deveria importar-se? O que torna o teu projeto diferente do próximo token na blockchain? Os clubes de futebol descobriram a resposta há séculos: fazes as pessoas interessarem-se ao dar-lhes uma identidade à qual pertencer, uma narrativa de que podem fazer parte, uma comunidade de que podem sentir orgulho.
Os projetos Web3 mais bem-sucedidos precisam de estabelecer a sua fundação cultural desde o primeiro dia. Isto não significa copiar a estética de clubes de futebol. Significa identificar o que torna a tua comunidade única — seja uma missão tecnológica específica, uma identidade subcultural, uma visão partilhada de como o Web3 deve evoluir, ou um compromisso em resolver problemas do mundo real. Os primeiros utilizadores devem sentir que não estão apenas a comprar um token; estão a juntar-se a um movimento com valores e uma identidade próprios. Quando esta fundação existe, quando os utilizadores sentem genuinamente que pertencem a algo significativo, a comunidade desenvolve imunidade aos ciclos de mercado. Durante períodos de baixa, estes membros não vendem em pânico — mantêm-se porque abandonar parece uma traição àquilo em que investiram.
Quando a Crise Chega: Como a Governança Comunitária Salvou Clubes de Futebol — E o Que o Web3 Pode Aprender
O verdadeiro teste de qualquer comunidade não acontece na prosperidade, mas durante a crise. No final dos anos 2000, o Liverpool enfrentou uma catástrofe financeira. Os proprietários americanos do clube geriram as finanças de forma tão desastrosa que a instituição — símbolo da cidade há mais de um século — esteve à beira do colapso. O desempenho caiu, as dívidas aumentaram, e o desespero parecia inevitável. Mas algo notável aconteceu: os adeptos não abandonaram o clube. Pelo contrário, organizaram-se.
Inspirando-se no seu guia espiritual, Bill Shankly, que tinha dito uma vez: “Num clube de futebol, há uma trindade sagrada de pessoas — jogadores, treinadores e adeptos. Os membros do conselho não estão envolvidos; eles estão lá apenas para assinar cheques,” os apoiantes do Liverpool fundaram o movimento “Spirit of Shankly”. Entre 2008 e 2010, dezenas de milhares de adeptos fizeram manifestações em Anfield, carregando faixas, organizando sentadas após os jogos, e até viajando até ao Tribunal Superior de Londres para apoiar ações legais contra os proprietários impopulares. A determinação dos adeptos não vacilou. Eventualmente, os proprietários capitularam e venderam o clube. A nova gestão, compreendendo o que tinha mantido o clube vivo durante a crise, publicou uma carta aberta: “O vínculo único do clube reside na relação sagrada entre os adeptos e a equipa; é o pulsar do nosso coração.” Congelaram os preços dos bilhetes durante anos para reconstruir a confiança.
Isto não foi um incidente isolado. O Borussia Dortmund, após acumular dívidas massivas por gastos excessivos, enfrentou quase falência em 2005. Os adeptos lançaram o movimento “We Are Dortmund”. Dezena de milhares cantaram fora do estádio. Jogadores aceitaram voluntariamente cortes salariais de 20%. Empresas locais e o governo contribuíram. O clube sobreviveu através de sacrifícios coletivos, não apesar da crise, mas por causa de como a comunidade se uniu para enfrentá-la. A experiência transformou-se numa nova identidade cultural: “Echte Liebe” — Verdadeiro Amor — enfatizando apoio incondicional em qualquer adversidade.
O mecanismo subjacente a estas resgates não foi caridade; foi propriedade. Em Espanha, Barcelona e Real Madrid mantêm sistemas de sócios sem dividendos para acionistas. O presidente do clube é eleito pelos membros — mais de 150.000 no caso do Barcelona — criando uma estrutura de propriedade descentralizada que torna quase impossível que qualquer conglomerado controle a instituição. Quando o Barcelona enfrentou dificuldades financeiras em meados dos anos 2010 e recebeu propostas de aquisição, foram os votos de dezenas de milhares de membros que preservaram a independência. De forma semelhante, a maioria dos clubes alemães segue a regra “50+1”: os adeptos e membros devem deter a maioria das ações, garantindo que o clube funciona mais como uma propriedade pública do que como um ativo corporativo.
Esta inovação de governança é impressionante porque precede o blockchain em mais de um século. Estes clubes descobriram algo que o Web3 tem tentado recriar com contratos inteligentes: quando as pessoas têm poder de governança genuíno, quando os seus votos importam e os seus interesses estão protegidos estruturalmente, agem de forma diferente. Não fogem ao primeiro sinal de problemas. Participam na resolução de problemas.
Para os projetos Web3, o paralelo é direto e prático. Primeiro, ultrapasse o “token-wash” — onde os tokens de governança existem na teoria, mas o poder real permanece centralizado. Implemente votações genuínas da comunidade em decisões importantes: mudanças de protocolo, alocação de recursos, direções de parcerias. Quando os utilizadores têm poder de governança real, quando os seus votos influenciam efetivamente os resultados, desenvolvem uma mentalidade de stakeholders. Deixam de pensar como especuladores e passam a pensar como co-proprietários.
Segundo, estruture incentivos de tokens para encorajar participação a longo prazo. Os clubes de futebol usam bilhetes de época e associações para alinhar os interesses dos adeptos com o sucesso do clube ao longo de anos, não de trimestres. De forma semelhante, os projetos Web3 devem considerar tokens de governança com votação ponderada pelo tempo (os detentores mais antigos têm mais peso), mecanismos de partilha de receitas, ou benefícios graduados que recompensem a participação sustentada. Quando os membros da comunidade estão economicamente e emocionalmente investidos, é exponencialmente mais provável que mantenham durante mercados em baixa e ajudem a melhorar o projeto, em vez de abandoná-lo.
Terceiro — e muitas vezes esquecido —, enfatize a motivação espiritual e narrativa juntamente com incentivos económicos. Shankly percebia que os adeptos sacrificariam não por retornos financeiros, mas por ligação emocional e propósito partilhado. As comunidades Web3 precisam do mesmo. Durante períodos difíceis, as equipas de projeto devem comunicar com honestidade radical: reconhecer erros, expressar gratidão genuína à comunidade, reforçar a missão e os valores do projeto. Utilizadores que se sentem respeitados e vistos têm muito mais probabilidade de ficar e até de defender o projeto perante outros.
Bill Shankly e a Liderança Espiritual: O Ingrediente que Falta nas Comunidades Web3
Se identidade e governança fornecem a fundação estrutural para comunidades duradouras, a liderança espiritual fornece o tecido emocional que as liga. Ao longo da história do futebol, certas figuras transcendem os seus papéis para se tornarem símbolos — âncoras em torno das quais se cristalizam narrativas coletivas.
Bill Shankly exemplificou este arquétipo. Treinador nascido numa família de mineiros escoceses, Shankly acreditava numa filosofia socialista do futebol: trabalho em equipa, glória partilhada, luta comum. As suas palavras famosas — “Desde o início da minha carreira de treinador, tentei mostrar aos adeptos que eles são as pessoas mais importantes” — não eram apenas discurso de PR. Viviam-nas. Shankly respondia pessoalmente às cartas de adeptos usando uma máquina de escrever antiga. Utilizava o sistema de som para explicar decisões de convocatória e os seus pensamentos sobre desempenhos recentes. Ajudava adeptos que precisavam de bilhetes, escrevendo na sua autobiografia que daria “qualquer coisa, desde que fosse razoável” para apoiá-los.
Quando Shankly morreu em 1981, dezenas de milhares de adeptos do Liverpool saíram espontaneamente às ruas. Ele não era apenas um treinador; tinha-se tornado um totem espiritual para toda a cidade, uma figura cujos valores e carisma definiram uma era. Décadas depois, quando os adeptos precisaram de se mobilizar contra uma propriedade corrupta, recorreram diretamente ao legado de Shankly, nomeando o movimento “Spirit of Shankly”. A sua história forneceu o combustível narrativo.
Figuras semelhantes povoam o panteão do futebol. Sir Alex Ferguson construiu a dinastia do Manchester United não apenas através de táticas, mas também pela personalidade e visão — tornando-se uma figura paternal cuja sabedoria guiou várias gerações. Johan Cruyff transformou o Barcelona enquanto jogador e treinador, estabelecendo uma filosofia de jogo tão distinta e bela que se tornou inseparável da identidade do clube. Os valores, decisões, momentos de triunfo e vulnerabilidade dessas figuras tornaram-se memórias partilhadas que uniram comunidades inteiras.
O espaço Web3 tem, em grande medida, desconsiderado a necessidade de tais figuras, operando sob uma (louvável, mas ingênua) suposição de que a descentralização significa despersonalização. Mas as comunidades humanas nunca funcionaram assim. As pessoas são atraídas por valores claros, histórias autênticas e figuras que personificam os princípios mais profundos da comunidade. Isto não significa promover cultos de personalidade ou centralização. Antes, significa reconhecer que membros do núcleo da equipa e porta-vozes do projeto têm a responsabilidade de fornecer orientação espiritual — serem transparentes sobre os seus valores, comunicarem com genuíno cuidado pela comunidade, e viverem a missão do projeto nas suas ações.
Uma figura lendária como Bill Shankly tornou-se poderosa não porque acumulava informação ou tornava as decisões misteriosas, mas porque irradiava cuidado e clareza sobre o que o clube representava. Para os projetos Web3, os líderes principais podem fazer o mesmo: comunicar de forma regular e autêntica com a comunidade, admitir erros, celebrar vitórias partilhadas, e demonstrar consistentemente que a saúde a longo prazo da comunidade é mais importante do que métricas de curto prazo.
Contudo, há uma advertência importante: confiar excessivamente numa única figura cria fragilidade. Quando as lendas inevitavelmente partem, comunidades que dependem inteiramente do seu carisma podem colapsar. A solução não é eliminar essas figuras, mas garantir que os seus valores, lições e princípios espirituais estejam integrados nos sistemas e na cultura da comunidade. O legado de Shankly sobreviveu à sua morte porque o Liverpool FC institucionalizou a sua filosofia — tornou-se parte do DNA do clube, refletido na forma como as decisões eram tomadas e na forma como a comunidade se entendia. De forma semelhante, os projetos Web3 devem assegurar que os valores encarnados por figuras-chave estejam codificados em estruturas de governança, normas comunitárias e cultura institucional. Assim, mesmo que indivíduos específicos sigam em frente, a fundação espiritual permanece intacta.
Lições para o Web3: Construir Comunidades que Resistem a Qualquer Ciclo
A jornada desde os operários ferroviários de Manchester até à fraternidade internacional de Barcelona, passando pela gestão revolucionária de Bill Shankly, revela uma verdade simples: comunidades que duram não se constroem com hype, tokens ou até tecnologia. Elas baseiam-se na identidade, na governança genuína e na coesão espiritual. Os clubes de futebol não sobreviveram um século porque tinham o melhor modelo de negócio; sobreviveram porque gerações de pessoas sentiram que pertenciam a algo sagrado.
O Web3 tem uma vantagem tecnológica extraordinária: a capacidade de incorporar governança diretamente no código, alinhar incentivos de forma transparente, criar estruturas de propriedade reais sem limitações geográficas. Ainda assim, muitos projetos desperdiçam esta vantagem ao tratar a comunidade como uma preocupação secundária, uma via de crescimento em vez de uma fundação.
A lição mais profunda dos clubes centenários é esta: construa primeiro a identidade, depois a governança, e use uma liderança espiritual clara para tecer tudo numa narrativa coesa. Dê às pessoas algo pelo que pertencer além do preço do token. Crie estruturas de governança que tornem a participação real e com impacto. Cultive líderes que comuniquem com autenticidade e cuidado. Quando estes elementos se alinharem, as comunidades desenvolvem uma resiliência que sobrevive a mercados em baixa, brechas de segurança, lançamentos de produtos fracassados e todos os desafios inevitáveis de qualquer organização humana.
Bill Shankly disse uma vez: “Tens de saber como tratar os [adeptos] e ganhar o seu apoio.” As suas palavras, ditas sobre um clube de futebol na Liverpool dos anos 60, contêm uma sabedoria que as comunidades Web3 desesperadamente precisam. Não manipulação. Não extração. Respeito genuíno pelas pessoas que escolhem investir energia e recursos num projeto comum. Os clubes que conquistaram esse respeito não ganharam apenas troféus; construíram legados. Essa deve ser a meta do Web3.
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De Bill Shankly aos DAOs: O que os clubes de futebol centenários ensinam ao Web3 sobre sobreviver a ciclos
Em abril de 1973, o treinador do Liverpool, Bill Shankly, estava de pé com a sua equipa na bancada do Kop, exibindo orgulhosamente o troféu da liga perante milhares de adeptos aplaudidores. Um polícia próximo lançou de lado um cachecol do Liverpool que lhe tinha sido atirado — um gesto menor, de desdém. Shankly imediatamente avançou, apanhou o cachecol e envolveu-o no seu próprio pescoço. Voltando-se para o polícia, disse simplesmente: “Não faças isso. É precioso.” Isto não foi apenas um ato de reverência por um pedaço de tecido. Foi Bill Shankly a personificar uma filosofia que iria definir o Liverpool por gerações — que os adeptos, as suas emoções e a sua ligação ao clube eram sagrados. Quase meio século depois, enquanto as comunidades Web3 enfrentam ciclos de boom e bust, retendo membros durante períodos de baixa, e mantendo um verdadeiro sentimento de pertença em meio a especulação e hype, a sabedoria de Shankly oferece um plano inesperado.
E se a verdadeira lição dos clubes de futebol europeus com mais de um século de história não forem as suas taças, mas sim a sua sobrevivência? Estas instituições testemunharam guerras, depressões económicas, escândalos financeiros e a transformação completa do seu desporto. Ainda assim, gerações de pessoas — de diferentes classes sociais, nacionalidades e épocas — continuam a investir tempo, emoção e recursos na mesma comunidade. Para o Web3, isto levanta uma questão humilde: Enquanto a indústria se destaca em tokenomics, mecanismos de governança e hacks de crescimento, por que é que tão poucos projetos constroem comunidades que duram através dos ciclos de mercado? A resposta pode estar em regressar aos princípios fundamentais — às arquivas empoeiradas de como os clubes de futebol construíram as suas bases.
Construir Identidade: O Plano do Futebol para as Raízes Comunitárias do Web3
Imagine um bar de trabalhadores fora de Manchester em 1878. Após o turno na fábrica de locomotivas, um grupo de operários comuns reunia-se para discutir uma ideia ambiciosa — formar oficialmente uma equipa de futebol. Estes trabalhadores não podiam pagar por patronos ricos nem por infraestruturas sofisticadas. O que tinham era uma identidade partilhada: um local de trabalho comum, orgulho da classe trabalhadora e um desejo de comunidade. Adotaram as cores verdes e douradas da sua companhia ferroviária, alugaram um bar próximo como balneário, e em Newton Heath, Manchester United nasceu discretamente. Não foi uma iniciativa corporativa de cima para baixo. Emergiu organicamente das bases.
Em todo o continente, histórias semelhantes ecoaram. Em 1899, em Barcelona, um expatriado suíço chamado Hans Gamper colocou um anúncio simples numa revista desportiva local: procurava pessoas interessadas em formar uma equipa de futebol. A resposta criou algo notável — um encontro de suíços, catalães, ingleses e alemães unidos por uma paixão comum. A visão de Gamper transcendia o mero desporto. Ele imaginava uma organização aberta a todos, onde os membros pudessem falar livremente e onde um espírito democrático governasse as decisões. Para homenagear a sua casa adotiva, Gamper infundiu o FC Barcelona com uma identidade cultural catalã, incorporando-a tão profundamente que o clube se tornou sinónimo do espírito da região.
O padrão torna-se claro: estes clubes não tiveram sucesso porque tinham melhores jogadores ou orçamentos maiores. Tiveram sucesso porque estabeleceram algo mais fundamental — um sentimento de pertença enraizado numa identidade partilhada. As cores, o hino, o estádio, as histórias locais — estes não eram ferramentas de marketing. Eram âncoras de identidade que faziam as pessoas comuns sentirem-se parte de algo maior do que elas próprias.
Para os projetos Web3, esta lição vai ao cerne de um problema persistente. Demasiadas startups lançam-se com tokenomics sofisticados e roadmaps ambiciosos, mas falham numa questão básica: Por que razão alguém deveria importar-se? O que torna o teu projeto diferente do próximo token na blockchain? Os clubes de futebol descobriram a resposta há séculos: fazes as pessoas interessarem-se ao dar-lhes uma identidade à qual pertencer, uma narrativa de que podem fazer parte, uma comunidade de que podem sentir orgulho.
Os projetos Web3 mais bem-sucedidos precisam de estabelecer a sua fundação cultural desde o primeiro dia. Isto não significa copiar a estética de clubes de futebol. Significa identificar o que torna a tua comunidade única — seja uma missão tecnológica específica, uma identidade subcultural, uma visão partilhada de como o Web3 deve evoluir, ou um compromisso em resolver problemas do mundo real. Os primeiros utilizadores devem sentir que não estão apenas a comprar um token; estão a juntar-se a um movimento com valores e uma identidade próprios. Quando esta fundação existe, quando os utilizadores sentem genuinamente que pertencem a algo significativo, a comunidade desenvolve imunidade aos ciclos de mercado. Durante períodos de baixa, estes membros não vendem em pânico — mantêm-se porque abandonar parece uma traição àquilo em que investiram.
Quando a Crise Chega: Como a Governança Comunitária Salvou Clubes de Futebol — E o Que o Web3 Pode Aprender
O verdadeiro teste de qualquer comunidade não acontece na prosperidade, mas durante a crise. No final dos anos 2000, o Liverpool enfrentou uma catástrofe financeira. Os proprietários americanos do clube geriram as finanças de forma tão desastrosa que a instituição — símbolo da cidade há mais de um século — esteve à beira do colapso. O desempenho caiu, as dívidas aumentaram, e o desespero parecia inevitável. Mas algo notável aconteceu: os adeptos não abandonaram o clube. Pelo contrário, organizaram-se.
Inspirando-se no seu guia espiritual, Bill Shankly, que tinha dito uma vez: “Num clube de futebol, há uma trindade sagrada de pessoas — jogadores, treinadores e adeptos. Os membros do conselho não estão envolvidos; eles estão lá apenas para assinar cheques,” os apoiantes do Liverpool fundaram o movimento “Spirit of Shankly”. Entre 2008 e 2010, dezenas de milhares de adeptos fizeram manifestações em Anfield, carregando faixas, organizando sentadas após os jogos, e até viajando até ao Tribunal Superior de Londres para apoiar ações legais contra os proprietários impopulares. A determinação dos adeptos não vacilou. Eventualmente, os proprietários capitularam e venderam o clube. A nova gestão, compreendendo o que tinha mantido o clube vivo durante a crise, publicou uma carta aberta: “O vínculo único do clube reside na relação sagrada entre os adeptos e a equipa; é o pulsar do nosso coração.” Congelaram os preços dos bilhetes durante anos para reconstruir a confiança.
Isto não foi um incidente isolado. O Borussia Dortmund, após acumular dívidas massivas por gastos excessivos, enfrentou quase falência em 2005. Os adeptos lançaram o movimento “We Are Dortmund”. Dezena de milhares cantaram fora do estádio. Jogadores aceitaram voluntariamente cortes salariais de 20%. Empresas locais e o governo contribuíram. O clube sobreviveu através de sacrifícios coletivos, não apesar da crise, mas por causa de como a comunidade se uniu para enfrentá-la. A experiência transformou-se numa nova identidade cultural: “Echte Liebe” — Verdadeiro Amor — enfatizando apoio incondicional em qualquer adversidade.
O mecanismo subjacente a estas resgates não foi caridade; foi propriedade. Em Espanha, Barcelona e Real Madrid mantêm sistemas de sócios sem dividendos para acionistas. O presidente do clube é eleito pelos membros — mais de 150.000 no caso do Barcelona — criando uma estrutura de propriedade descentralizada que torna quase impossível que qualquer conglomerado controle a instituição. Quando o Barcelona enfrentou dificuldades financeiras em meados dos anos 2010 e recebeu propostas de aquisição, foram os votos de dezenas de milhares de membros que preservaram a independência. De forma semelhante, a maioria dos clubes alemães segue a regra “50+1”: os adeptos e membros devem deter a maioria das ações, garantindo que o clube funciona mais como uma propriedade pública do que como um ativo corporativo.
Esta inovação de governança é impressionante porque precede o blockchain em mais de um século. Estes clubes descobriram algo que o Web3 tem tentado recriar com contratos inteligentes: quando as pessoas têm poder de governança genuíno, quando os seus votos importam e os seus interesses estão protegidos estruturalmente, agem de forma diferente. Não fogem ao primeiro sinal de problemas. Participam na resolução de problemas.
Para os projetos Web3, o paralelo é direto e prático. Primeiro, ultrapasse o “token-wash” — onde os tokens de governança existem na teoria, mas o poder real permanece centralizado. Implemente votações genuínas da comunidade em decisões importantes: mudanças de protocolo, alocação de recursos, direções de parcerias. Quando os utilizadores têm poder de governança real, quando os seus votos influenciam efetivamente os resultados, desenvolvem uma mentalidade de stakeholders. Deixam de pensar como especuladores e passam a pensar como co-proprietários.
Segundo, estruture incentivos de tokens para encorajar participação a longo prazo. Os clubes de futebol usam bilhetes de época e associações para alinhar os interesses dos adeptos com o sucesso do clube ao longo de anos, não de trimestres. De forma semelhante, os projetos Web3 devem considerar tokens de governança com votação ponderada pelo tempo (os detentores mais antigos têm mais peso), mecanismos de partilha de receitas, ou benefícios graduados que recompensem a participação sustentada. Quando os membros da comunidade estão economicamente e emocionalmente investidos, é exponencialmente mais provável que mantenham durante mercados em baixa e ajudem a melhorar o projeto, em vez de abandoná-lo.
Terceiro — e muitas vezes esquecido —, enfatize a motivação espiritual e narrativa juntamente com incentivos económicos. Shankly percebia que os adeptos sacrificariam não por retornos financeiros, mas por ligação emocional e propósito partilhado. As comunidades Web3 precisam do mesmo. Durante períodos difíceis, as equipas de projeto devem comunicar com honestidade radical: reconhecer erros, expressar gratidão genuína à comunidade, reforçar a missão e os valores do projeto. Utilizadores que se sentem respeitados e vistos têm muito mais probabilidade de ficar e até de defender o projeto perante outros.
Bill Shankly e a Liderança Espiritual: O Ingrediente que Falta nas Comunidades Web3
Se identidade e governança fornecem a fundação estrutural para comunidades duradouras, a liderança espiritual fornece o tecido emocional que as liga. Ao longo da história do futebol, certas figuras transcendem os seus papéis para se tornarem símbolos — âncoras em torno das quais se cristalizam narrativas coletivas.
Bill Shankly exemplificou este arquétipo. Treinador nascido numa família de mineiros escoceses, Shankly acreditava numa filosofia socialista do futebol: trabalho em equipa, glória partilhada, luta comum. As suas palavras famosas — “Desde o início da minha carreira de treinador, tentei mostrar aos adeptos que eles são as pessoas mais importantes” — não eram apenas discurso de PR. Viviam-nas. Shankly respondia pessoalmente às cartas de adeptos usando uma máquina de escrever antiga. Utilizava o sistema de som para explicar decisões de convocatória e os seus pensamentos sobre desempenhos recentes. Ajudava adeptos que precisavam de bilhetes, escrevendo na sua autobiografia que daria “qualquer coisa, desde que fosse razoável” para apoiá-los.
Quando Shankly morreu em 1981, dezenas de milhares de adeptos do Liverpool saíram espontaneamente às ruas. Ele não era apenas um treinador; tinha-se tornado um totem espiritual para toda a cidade, uma figura cujos valores e carisma definiram uma era. Décadas depois, quando os adeptos precisaram de se mobilizar contra uma propriedade corrupta, recorreram diretamente ao legado de Shankly, nomeando o movimento “Spirit of Shankly”. A sua história forneceu o combustível narrativo.
Figuras semelhantes povoam o panteão do futebol. Sir Alex Ferguson construiu a dinastia do Manchester United não apenas através de táticas, mas também pela personalidade e visão — tornando-se uma figura paternal cuja sabedoria guiou várias gerações. Johan Cruyff transformou o Barcelona enquanto jogador e treinador, estabelecendo uma filosofia de jogo tão distinta e bela que se tornou inseparável da identidade do clube. Os valores, decisões, momentos de triunfo e vulnerabilidade dessas figuras tornaram-se memórias partilhadas que uniram comunidades inteiras.
O espaço Web3 tem, em grande medida, desconsiderado a necessidade de tais figuras, operando sob uma (louvável, mas ingênua) suposição de que a descentralização significa despersonalização. Mas as comunidades humanas nunca funcionaram assim. As pessoas são atraídas por valores claros, histórias autênticas e figuras que personificam os princípios mais profundos da comunidade. Isto não significa promover cultos de personalidade ou centralização. Antes, significa reconhecer que membros do núcleo da equipa e porta-vozes do projeto têm a responsabilidade de fornecer orientação espiritual — serem transparentes sobre os seus valores, comunicarem com genuíno cuidado pela comunidade, e viverem a missão do projeto nas suas ações.
Uma figura lendária como Bill Shankly tornou-se poderosa não porque acumulava informação ou tornava as decisões misteriosas, mas porque irradiava cuidado e clareza sobre o que o clube representava. Para os projetos Web3, os líderes principais podem fazer o mesmo: comunicar de forma regular e autêntica com a comunidade, admitir erros, celebrar vitórias partilhadas, e demonstrar consistentemente que a saúde a longo prazo da comunidade é mais importante do que métricas de curto prazo.
Contudo, há uma advertência importante: confiar excessivamente numa única figura cria fragilidade. Quando as lendas inevitavelmente partem, comunidades que dependem inteiramente do seu carisma podem colapsar. A solução não é eliminar essas figuras, mas garantir que os seus valores, lições e princípios espirituais estejam integrados nos sistemas e na cultura da comunidade. O legado de Shankly sobreviveu à sua morte porque o Liverpool FC institucionalizou a sua filosofia — tornou-se parte do DNA do clube, refletido na forma como as decisões eram tomadas e na forma como a comunidade se entendia. De forma semelhante, os projetos Web3 devem assegurar que os valores encarnados por figuras-chave estejam codificados em estruturas de governança, normas comunitárias e cultura institucional. Assim, mesmo que indivíduos específicos sigam em frente, a fundação espiritual permanece intacta.
Lições para o Web3: Construir Comunidades que Resistem a Qualquer Ciclo
A jornada desde os operários ferroviários de Manchester até à fraternidade internacional de Barcelona, passando pela gestão revolucionária de Bill Shankly, revela uma verdade simples: comunidades que duram não se constroem com hype, tokens ou até tecnologia. Elas baseiam-se na identidade, na governança genuína e na coesão espiritual. Os clubes de futebol não sobreviveram um século porque tinham o melhor modelo de negócio; sobreviveram porque gerações de pessoas sentiram que pertenciam a algo sagrado.
O Web3 tem uma vantagem tecnológica extraordinária: a capacidade de incorporar governança diretamente no código, alinhar incentivos de forma transparente, criar estruturas de propriedade reais sem limitações geográficas. Ainda assim, muitos projetos desperdiçam esta vantagem ao tratar a comunidade como uma preocupação secundária, uma via de crescimento em vez de uma fundação.
A lição mais profunda dos clubes centenários é esta: construa primeiro a identidade, depois a governança, e use uma liderança espiritual clara para tecer tudo numa narrativa coesa. Dê às pessoas algo pelo que pertencer além do preço do token. Crie estruturas de governança que tornem a participação real e com impacto. Cultive líderes que comuniquem com autenticidade e cuidado. Quando estes elementos se alinharem, as comunidades desenvolvem uma resiliência que sobrevive a mercados em baixa, brechas de segurança, lançamentos de produtos fracassados e todos os desafios inevitáveis de qualquer organização humana.
Bill Shankly disse uma vez: “Tens de saber como tratar os [adeptos] e ganhar o seu apoio.” As suas palavras, ditas sobre um clube de futebol na Liverpool dos anos 60, contêm uma sabedoria que as comunidades Web3 desesperadamente precisam. Não manipulação. Não extração. Respeito genuíno pelas pessoas que escolhem investir energia e recursos num projeto comum. Os clubes que conquistaram esse respeito não ganharam apenas troféus; construíram legados. Essa deve ser a meta do Web3.