

A Crypto.com, uma das maiores plataformas de negociação de criptomoedas, tem estado sob escrutínio após recorrer a equipas internas para negociação de tokens visando lucros. O grupo sediado em Singapura opera, segundo relatos, equipas de trading proprietário e de market-making, o que gerou sérias preocupações sobre potenciais conflitos de interesses no ecossistema de negociação de criptomoedas, segundo o Financial Times, citando fontes próximas do processo.
Nos mercados financeiros tradicionais, distingue-se claramente entre atividades de market-making e operações de trading proprietário. Os market makers têm como missão proporcionar liquidez ao mercado, apresentando ofertas constantes de compra e venda de ativos, assegurando operações eficientes e spreads reduzidos. O trading proprietário, por sua vez, implica negociar com o próprio capital da empresa, visando exclusivamente o lucro. A conjugação destas duas funções numa mesma organização, sobretudo numa bolsa, origina potenciais conflitos de interesses que podem pôr em causa a integridade e imparcialidade do mercado.
Uma fonte com conhecimento direto das equipas afirmou que os executivos da Crypto.com forneceram a outras empresas de trading externas “declarações juramentadas absolutamente dramáticas de que a Crypto.com não estava de modo algum envolvida em trading.” Esta alegada má representação levanta sérias dúvidas quanto à transparência das operações da bolsa e ao seu relacionamento com outros intervenientes do mercado.
Outra fonte referiu ao FT que os colaboradores foram instruídos a “afirmar que não existe qualquer operação interna do tipo market maker.” Caso se confirme, tal instrução indicaria uma tentativa deliberada de ocultar a existência destas operações internas perante entidades externas, incluindo concorrentes e reguladores.
A Crypto.com, contudo, negou a alegação, indicando que não pediu aos colaboradores para enganarem outros participantes do mercado. A empresa tem sido transparente na resposta, reconhecendo as operações internas e defendendo a legitimidade e equidade das mesmas.
Segundo a empresa, existe um market maker interno a operar na bolsa Crypto.com, sendo tratado exatamente como os market makers externos, que promovem spreads reduzidos e mercados eficientes na plataforma. Para a Crypto.com, este market maker interno é fundamental para manter a liquidez e garantir preços competitivos a todos os utilizadores.
A empresa referiu ainda que a maior parte das receitas provém da aplicação destinada ao retalho, onde a Crypto.com funciona como contraparte nas transações dos clientes, operando num modelo de corretora. Este modelo de negócio orientado para clientes particulares difere das operações da bolsa, desenhadas para traders institucionais. A bolsa destina-se a traders institucionais e “funciona como um espaço de negociação equitativo,” conforme comunicado da empresa.
Na maioria dos mercados financeiros tradicionais, as bolsas conciliam compradores e vendedores ao preço mais competitivo e transparente, atuando como intermediários neutros. Tal modelo garante acesso igual à informação e oportunidades de negociação para todos os intervenientes. Porém, a legislação tradicional exige que market-making e trading proprietário sejam realizados por empresas privadas distintas, a fim de evitar conflitos de interesses. Esta separação previne cenários em que uma bolsa favoreça as suas operações de trading relativamente aos clientes.
Segundo fontes próximas das operações, a equipa de trading proprietário da Crypto.com visa exclusivamente gerar lucro “e não facilitar uma bolsa.” Esta distinção é relevante por esclarecer que as atividades do desk proprietário são separadas da função de market-making, embora ambas operem sob o mesmo grupo empresarial.
Já o desk de market-making procura reforçar a liquidez no espaço de negociação, conforme as mesmas fontes. Esta estrutura dual — uma equipa dedicada ao lucro e outra à liquidez — está no centro das preocupações relativas a potenciais conflitos de interesses.
As fontes acrescentam que o desk proprietário negocia tanto na bolsa da empresa como noutras plataformas. Esta abordagem multicanal significa que o desk de trading proprietário não depende exclusivamente da bolsa Crypto.com, o que pode mitigar algumas preocupações quanto a tratamento preferencial.
A Crypto.com declarou ao FT que “todas as empresas da indústria de trading comparam volumes com os concorrentes.” A empresa sublinhou que a monitorização e análise dos volumes de negociação é uma prática comum no setor e não indica, por si só, conduta imprópria.
Adiantou ainda que a prioridade passa por “melhorar continuamente a liquidez do livro de ordens e reduzir spreads, resultando num mercado mais eficiente para todos os participantes.” Deste modo, a empresa argumenta que as operações internas de market-making beneficiam todos os utilizadores ao assegurar preços e qualidade de execução superiores.
Segundo a empresa, “os participantes na plataforma, incluindo market makers, são tratados igualmente” e “não depende do trading proprietário como fonte de receita.” Esta posição é central na defesa da Crypto.com, pois indica que o trading proprietário não representa uma componente significativa do modelo de negócio e, por isso, o risco de conflitos de interesses é mínimo.
As recentes revelações sobre potenciais conflitos de interesses na Crypto.com surgem numa altura em que a Securities and Exchange Commission e outros reguladores alertam para os riscos de manipulação no setor das criptomoedas. Estas preocupações não são exclusivas da Crypto.com, refletindo desafios mais amplos em todo o setor das bolsas de criptomoedas.
Na realidade, a SEC apresentou 13 acusações contra a maior bolsa de criptomoedas do mundo por volume de negociação, incluindo utilização de uma empresa de trading do CEO para “trading manipulativo que inflacionou artificialmente o volume de negociação na plataforma.” Este caso evidencia riscos regulatórios graves associados a bolsas que mantêm desks próprios de trading.
A comissão chegou a solicitar o congelamento de ativos das operações norte-americanas da bolsa, alegando transferências indevidas de milhares de milhões de dólares em fundos de clientes para uma conta bancária pertencente a uma entidade controlada pelo CEO. Estas acusações revelam o potencial de má gestão de ativos dos clientes quando as bolsas apresentam estruturas organizacionais complexas com múltiplas entidades de trading.
Contudo, a agência e as operações norte-americanas da bolsa chegaram recentemente a um acordo que evitou o congelamento dos ativos. Este desenvolvimento mostra que reguladores e bolsas de criptomoedas procuram enquadramentos operacionais aceitáveis, apesar das preocupações persistentes com conflitos de interesses.
A situação da Crypto.com sublinha a tensão entre o avanço acelerado dos mercados de criptomoedas e a necessidade de quadros regulatórios robustos para proteger investidores e garantir a integridade do mercado. À medida que o setor amadurece, as bolsas deverão enfrentar maior pressão para adotar estruturas e práticas operacionais que separem claramente as atividades de trading das funções de bolsa, à semelhança dos requisitos dos mercados financeiros tradicionais.
Equipas internas podem lucrar com a negociação de tokens enquanto gerem ativos de clientes, originando potenciais conflitos de interesses. Tal situação levanta preocupações quanto à priorização dos lucros da equipa face aos interesses dos clientes e ao cumprimento das normas regulatórias.
Condutas impróprias das equipas internas podem prejudicar a concorrência justa para utilizadores regulares, gerando assimetrias informativas e vantagens indevidas. Os quadros regulatórios proíbem estas práticas para proteger os consumidores e garantir a integridade do mercado.
A U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) tem assumido uma postura crítica quanto a preocupações com trading interno. A plataforma tem contestado ações regulatórias através de processos judiciais. Diversos organismos reguladores mantêm a monitorização das plataformas de negociação centralizada quanto ao cumprimento das normas de valores mobiliários e padrões fiduciários.
A Crypto.com criou equipas independentes de compliance, definiu políticas internas rigorosas, implementou práticas de governança transparentes e realiza auditorias regulares para identificar e prevenir sistematicamente potenciais conflitos de interesses.
Preocupações de governança podem afetar temporariamente a confiança dos utilizadores devido aos potenciais conflitos de interesses. No entanto, a comunicação transparente e o controlo interno robusto ajudam a manter a confiança e demonstram o compromisso da plataforma com práticas justas e proteção dos utilizadores.
Outras bolsas de criptomoedas gerem negociações internas e conflitos de interesses através do cumprimento rigoroso das normas regulatórias, auditorias internas e práticas de reporte transparente para prevenir comportamentos antiéticos.











