O Instagram alertará os pais se adolescentes procurarem conteúdo sobre suicídio e automutilação

O Instagram começará a notificar os pais se os seus adolescentes procurarem repetidamente termos relacionados com suicídio ou automutilação na plataforma.

Isto de acordo com atualizações partilhadas no seu blog oficial.

A nova funcionalidade será implementada nas próximas semanas para os pais inscritos nas ferramentas de supervisão parental da plataforma.

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O que disse o Instagram

Segundo o Instagram, buscas que podem desencadear um alerta incluem frases que incentivam o suicídio ou automutilação, frases que sugerem que um adolescente pode estar em risco, e termos gerais como “suicídio” ou “automutilação”.

• “Os alertas serão enviados aos pais por email, mensagem de texto ou WhatsApp, dependendo das informações de contacto disponíveis, bem como através de uma notificação no aplicativo. Ao tocar na notificação, será aberta uma mensagem em tela cheia explicando que o seu adolescente tentou repetidamente procurar no Instagram termos associados ao suicídio ou automutilação num curto período de tempo. Os pais também terão a opção de visualizar recursos de especialistas desenhados para ajudá-los a abordar conversas potencialmente sensíveis com o seu filho,” afirmaram
• “Para equilibrar esta questão importante, analisámos o comportamento de pesquisa no Instagram e consultámos especialistas do nosso Grupo de Conselho sobre Suicídio e Automutilação,” disse a empresa num post no blog.

Adicionaram que o limiar para os alertas exige múltiplas buscas num curto espaço de tempo, procurando evitar notificações desnecessárias que possam diminuir a eficácia.

Contexto

A decisão surge num momento de crescente escrutínio legal e público sobre o bem-estar dos adolescentes online, especialmente relacionado com conteúdos prejudiciais, design viciante e falta de ferramentas de proteção eficazes.

Nos últimos meses, a Meta enfrentou várias ações judiciais nos Estados Unidos acusando-a de não proteger as crianças nas suas plataformas e de criar sistemas que contribuem para o vício e danos psicológicos.

Os executivos da empresa, incluindo o chefe do Instagram, Adam Mosseri, foram questionados sobre o lançamento de funcionalidades de segurança e o desafio de equilibrar privacidade e proteção infantil.

Num caso separado perante o Tribunal Superior do Condado de Los Angeles, uma pesquisa interna da Meta apresentada em tribunal sugeriu que as ferramentas de supervisão parental tinham impacto limitado no uso compulsivo de redes sociais entre as crianças. O estudo também indicou que crianças que enfrentavam eventos de vida stressantes tinham maior probabilidade de ter dificuldades em regular o seu uso.

Mais detalhes

Os alertas começarão a ser lançados na próxima semana nos Estados Unidos, Reino Unido, Austrália e Canadá, com outras regiões a seguir mais tarde no ano.

O Instagram também afirmou que planeia expandir a funcionalidade no futuro para desencadear notificações quando um adolescente tentar usar as ferramentas de inteligência artificial da app em conversas relacionadas com suicídio ou automutilação.

A empresa manteve que continuará a monitorizar o feedback e a refinar o sistema para equilibrar a consciência parental com a privacidade do utilizador.

O que deve saber

A decisão do Instagram de alertar os pais baseia-se diretamente nas reformas de segurança que a empresa começou a implementar meses antes, à medida que o escrutínio sobre a proteção dos jovens se intensificava.

• Em setembro de 2024, a Meta Platforms introduziu Contas de Jovem no Instagram, movendo automaticamente os utilizadores com menos de 18 anos para contas privadas com controlos mais restritos. A reformulação limitou quem podia enviar mensagens ou marcar jovens, reduziu a sua exposição a conteúdos sensíveis no Explorar e Reels, ativou filtros anti-bullying mais rigorosos, introduziu lembretes diários de tempo e ativou o modo “sono” noturno para silenciar notificações.
• Outras gigantes das redes sociais estão sob investigação semelhante. O TikTok, propriedade da ByteDance, enfrenta processos de várias regiões dos EUA alegando que o seu algoritmo é desenhado para manter as crianças viciadas, maximizando receitas de publicidade. A plataforma também foi acusada de não proteger adequadamente menores de conteúdos prejudiciais e exploração.

O YouTube também enfrentou escrutínio sobre como os seus sistemas de recomendação afetam as crianças. Em 2021, legisladores criticaram o Instagram e o YouTube por promoverem contas com conteúdos de perda de peso extrema e dietas para jovens utilizadores.

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