«Осознанность владельца и обучение сотрудников»

Напишу немного своих размышлений о работе. В условиях усиливающейся конкуренции в отрасли сегодня, чисто наемная мышление уже не позволяет выделиться.

Прежде всего, это требует развития у нас «осознанности владельца».

Осознанность владельца — это способность воспринимать себя с точки зрения высшего руководства, активно думать о каждом рабочем задании и решениях, а также самостоятельно искать потенциально значимые направления и стратегии.

С одной стороны, это помогает сформировать хорошую привычку к активному мышлению; с другой — если удастся предложить руководству идеи по снижению затрат и повышению эффективности, роль и ценность вашей работы значительно возрастут; с третьей — такой подход по сути равносилен тому, что вы сами «начинаете бизнес».

Я очень рекомендую такой подход, но для его реализации нужны два условия:
1. Наличие открытого и готового слушать руководителя.
2. Достаточное всестороннее понимание своего проекта.

Первое ощущается уже на этапе собеседования: хорошие руководители — очень скромные и ведут себя как боевые товарищи.

Второе требует хорошего обучения сотрудников, что, по моему мнению, сейчас в рынке крайне недостает.

Во-первых, большинство проектов — это временные инициативы, и потребность в найме сотрудников обычно связана с достижением KPI за короткий срок, чтобы успешно пройти «экзамен». Поэтому требования к сотрудникам сводятся к тому, чтобы просто хорошо выполнять свою работу.

Во-вторых, большинство руководителей не имеют стратегического мышления относительно своих проектов: они сами зачастую не понимают, что именно хотят сделать, что приводит к тому, что сотрудники при планировании и реализации тоже работают в неведении и не знают направления.

Более того, даже если исключить эти два пункта, стратегическое направление и будущий план проекта обычно хорошо понимает только руководитель. Если не проводить соответствующее обучение сотрудников, их контекст будет трудно согласовать. Сотрудники могут знать, что такое проект, но не представлять, в какой нише он находится, какова его экологическая позиция и сколько проблем он способен решить.

Это легко приводит к ситуации, когда руководитель хочет одно (A), а сотрудник понимает совсем другое (B или C). В процессе выполнения могут возникать множество проблем: при работе с BD — трудно ответить на вопросы клиентов, неясно, какая целевая аудитория, есть ли у сотрудника ресурсы, и как их реализовать.

Наконец, если повезет и встретишь хорошего руководителя и хороший проект, активное использование осознанности владельца для самостоятельного мышления принесет много пользы для твоего будущего в отрасли и личностного развития.

«Меньше смотрите мотивационные речи, больше практикуйтесь — это и есть настоящее.»