Sam's Response to "Pork Slaughtered Months Ago" Controversy: System Information Verification Error, All Products Are Fresh and Compliant Cold Fresh Meat

Сэм ответил на споры о том, что мясо было забито несколько месяцев назад.

21 марта представитель компании Сэм сообщил агентству “Пэнпай” следующее: «Мы уже обратили внимание на недавние обсуждения в сети и немедленно начали всестороннюю проверку. После проверки установлено, что распространяемая в интернете информация является недостоверной. Соответствующие продукты в наших магазинах — это свежее и соответствующее требованиям охлажденное мясо, у всех есть сертификаты качества и санитарной проверки на партионной основе, оно не является «замороженным и размороженным», и никаких сообщений о забое «несколько месяцев назад» не существует.»

Далее представитель отметил: «Основная путаница, связанная с датами, вызвана ошибками в синхронизации и проверке системной информации. Мы уже начали работу по оптимизации интеграции систем совместно с нашими партнерами, в ходе которой возможны временные сбои в отображении QR-кодов для прослеживания товаров. Компания Сэм неизменно придерживается высоких стандартов качества свежих продуктов, благодарим общественность за контроль и замечания.»

В последнее время в сети появилась информация о том, что «Сэм продает охлажденное свинину, забитую несколько месяцев назад», что вызвало ажиотаж и попало в тренды. Согласно сообщениям СМИ, один из пользователей из Шэньчжэня разместил пост в соцсетях, в котором сообщил, что 18 марта он приобрел в магазине членской программы Сэм в Шэньчжэне мясо черной свиньи. После возвращения домой он отсканировал QR-код на упаковке и обнаружил, что дата получения живого свиного поголовья и дата забоя указаны как 9 ноября 2025 года. Работник Сэм заявил, что можно оформить возврат, и объяснил, что «охлажденное мясо хранится 120 дней». После дальнейших вопросов он изменил объяснение, сказав, что «проблема в том, что код прослеживания не обновился». 19 марта при повторном сканировании пользователь заметил, что «информация о прослеживании продукта» исчезла. Это вызвало опасения у потребителей относительно того, продает ли Сэм продукты из замороженного мяса, размороженного перед продажей.

Первая в Китае сеть Сэм была открыта в Шэньчжэне в августе 1996 года. В настоящее время Сэм работает более чем в 30 городах Китая, насчитывая более 60 магазинов. Ранее такие магазины по членской системе, как Сэм, стали примером для подражания внутри страны благодаря высокому качеству товаров. Модель членского взноса в магазинах Сэм основана на мощной цепочке поставок и строгих стандартов отбора товаров, что позволяет предоставлять платным членам уникальные товары.

На саммите поставщиков Walmart China 2025 года президент и генеральный директор Walmart China Чжу Сяоцзинь отметила, что в последние годы Walmart China демонстрирует устойчивый рост. С 2021 года чистые продажи компании выросли двузначными темпами, доля электронной коммерции достигла почти 50%. В условиях быстрого роста бизнеса Сэм продолжит повышать стандарты, укреплять качество, усиливать дифференциацию и обеспечивать стабильные масштабные поставки. Walmart China стремится выстраивать с поставщиками партнерские отношения на основе честности и взаимной выгоды, продвигает совместное сотрудничество с целью «клиент — прежде всего, член — прежде всего», реализует стратегию качества, создает товары сверх ожиданий, внедряет ежедневные ценовые акции и укрепляет цепочку поставок, чтобы приносить клиентам и членам товары высокого качества.