Возможно, в будущем вашей компании не потребуется вы — достаточно будет вашей цифровой копии с искусственным интеллектом, чтобы продолжить работу… Именно это сделала китайская компания после того, как она вызвала широкий резонанс, заявив, что использовала данные бывшего сотрудника для создания искусственного человека (AI) для продолжения работы после его ухода.

Играющая компания в провинции Шаньдун на севере Китая разработала «цифрового сотрудника» на базе искусственного интеллекта, который имитирует работу одного из своих бывших сотрудников после его ухода.

Согласно распространённой информации, компания использовала данные бывшего сотрудника, который работал специалистом по кадрам, для создания виртуальной версии, способной выполнять его ежедневные обязанности, включая ответы на запросы, планирование встреч, подготовку презентаций и таблиц через Microsoft PowerPoint.

«Цифровой сотрудник» появляется в интерфейсе чата, где он представляет себя пользователям, говоря: «Я — цифровая версия бывшего сотрудника… Вы можете задавать вопросы в любое время, и я отвечу, основываясь на данных и документах, с которыми я работал ранее».

По словам одного из сотрудников компании, модель была обучена с использованием материалов и данных, созданных самим сотрудником во время работы, что позволило построить систему, имитирующую его стиль работы и взаимодействия.

Одна из сотрудниц отдела кадров пояснила, что этот эксперимент всё ещё находится на стадии внутреннего тестирования, и его цель — оценить способность искусственного интеллекта выполнять рутинные и простые задачи, отметив, что модель ещё не достигла достаточной зрелости для широкого внедрения.

Она добавила, что в будущем компания рассматривает развитие «цифровых сотрудников» с человеческими интерфейсами, способных выполнять функции приёма посетителей, ориентации и офисных услуг, в рамках более широкого курса на автоматизацию административных функций.

Этот опыт подчеркивает быстрые изменения на рынке труда, когда компании всё больше используют искусственный интеллект для повышения операционной эффективности, одновременно вызывая более широкий дискурс о этических и регуляторных аспектах использования данных сотрудников для создания цифровых моделей, имитирующих их.