FTC обвиняет DoNotPay и еще 5 компаний по искусственному интеллекту в мошенничестве с преувеличением технологий, обманывающих потребителей

Информационный бюллетень Daily Planet от Одейли. Федеральная торговая комиссия (FTC) США напоминает компаниям о серьезных последствиях, если они пытаются обмануть потребителей, преувеличивая способности искусственного интеллекта. FTC во вторник объявила, что подала иск против пяти компаний, обвинив их в предоставлении потребителям обманчивых услуг с использованием манипуляций искусственным интеллектом. Председатель FTC Лина Хан заявила: “Использование манипуляций искусственным интеллектом для обмана, введения в заблуждение или обмана людей является незаконным. Действия FTC по применению закона ясно показывают, что искусственный интеллект также подчинен закону.” FTC назвала компании, включая DoNotPay (предоставляющая услуги искусственного интеллекта в области юриспруденции), а также Ascend Ecom (продающая утверждения о возможности помочь потребителям быстро получить пассивный доход с помощью инструментов искусственного интеллекта), кроме того, Ecommerce Empire Builders (утверждающая, что помогает потребителям создать “империю электронной коммерции, управляемую искусственным интеллектом”, начиная с 2000 долларов) и Rytr (бесплатная платформа для генеративного искусственного интеллекта, однако FTC называет ее инструментом для генерации фальшивых отзывов клиентов, используемым для “загрязнения рынка”). Другая компания FBA Machine (изначально известная как Passive Scaling) обещает потребителям, что они могут управлять бизнесом с семизначным доходом, поскольку доход клиентов превышает 100 тысяч долларов в месяц. FTC утверждает, что из-за обманчивых заявлений о доходах этот план привел к потере потребителей более чем на 15,9 миллионов долларов. Федеральный судья вынес временное предписание о запрете деятельности компаний Ascend Ecom, Ecommerce Empire Builders и FBA Machine, помещая их под контроль судебного управляющего. FTC заявляет, что дальнейшие действия против DoNotPay и Rytr находятся в ожидании. По сообщениям, «искусственная интеллектуальная стирка (AI washing)» означает маркетинговый прием, при котором предприятие преувеличивает или лживо рекламирует свои продукты или услуги, а также использование искусственного интеллекта. Они пытаются сделать продукт выглядящим более передовым или инновационным, чем это есть на самом деле.