亞馬遜獲得法院命令,阻止Perplexity AI購物代理人

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簡要

  • 一名法官已阻止 Perplexity 的 AI 購物代理在亞馬遜上進行購買。
  • 此案正在測試 AI 代理是否繼承用戶權限。
  • 一旦判決確定,可能會為平台對 AI 商務的控制權設定先例。

本週,舊金山的一名聯邦法官對亞馬遜作出有利判決,阻止初創公司 Perplexity AI 的 Comet 瀏覽器代表用戶在亞馬遜上進行購買——至少目前如此。 由美國地方法官 Maxine Chesney 於週一發布的裁定是一項臨時禁令,而非最終判決。 關於 AI 代理是否能在未經平台同意的情況下在第三方平台購物的更廣泛法律爭議仍未解決。

 此案始於2025年11月,亞馬遜根據聯邦《電腦詐騙與濫用法》和加州電腦詐騙法對 Perplexity 提起訴訟,指控該初創公司將 Comet 的自動會話偽裝成普通的 Google Chrome 瀏覽器流量。 亞馬遜表示,自2024年11月起已多次警告 Perplexity 停止此類行為,至少五次。 當亞馬遜在2025年8月部署技術封鎖時,Perplexity 在24小時內推送了軟件更新以繞過封鎖。法官在裁決中提及了這一點。

Chesney 法官認為,亞馬遜提供了“基本上無可爭議的證據”,證明 Perplexity 在未經亞馬遜授權的情況下,獲得用戶許可訪問了密碼保護的 Prime 賬戶。 這一區別是爭議的核心。Perplexity 辯稱,Comet 僅是自動化執行用戶指示的操作,意味著它繼承了用戶的許可權。 法院至少在初步階段拒絕了這一邏輯。 根據命令,Perplexity 必須停止訪問這些賬戶,並銷毀已通過 Comet 收集的亞馬遜客戶數據副本。禁令暫緩七天,以便 Perplexity 有時間向第九巡迴上訴。 Perplexity 將其公開回應圍繞用戶權利,表示將“繼續為網路用戶選擇任何 AI 的權利而奮鬥”,根據 CNBC 週二的報導。 在2025年11月的一篇博客中,該公司將亞馬遜的法律行動描述為“霸凌”,並辯稱代理購物將為亞馬遜帶來更多交易,而非更少。 亞馬遜 CEO 安迪·賈西(Andy Jassy)曾在11月表示,代理商務“有望對電子商務產生積極影響”,但他認為代理目前在個性化和定價方面尚不夠準確。 這是亞馬遜用來合理化封鎖 Comet,同時開發自有工具的區別。

亞馬遜在2025年僅廣告收入就達到686億美元。當 AI 代理直接跳到結帳時,搜索與購買之間的所有贊助列表都會消失。 AI 風險 亞馬遜還強調安全角度的考量。 Brave 的安全研究人員在2025年10月披露了 Comet 的提示注入漏洞,企業分析發現該瀏覽器比 Chrome 更容易受到釣魚攻擊。 亞馬遜在投訴中引用了這些發現,並提供證據顯示其投入超過5000美元,包括大量工程時間,用於建立新的檢測系統,以篩查 Comet 的自動廣告流量。 亞馬遜的創始人兼執行董事長 Jeff Bezos 是 Perplexity 的個人投資者。亞馬遜的雲端部門 AWS 在2025年11月3日與 Sam Altman 的 OpenAI 達成了一份價值380億美元的基礎設施協議,距離對 Perplexity 的訴訟僅一天。 亞馬遜擁有自己的 AI 購物工具,並已單獨封鎖 ChatGPT 在其平台上的購物功能。 亞馬遜於2026年3月4日生效,更新了其商業解決方案協議,正式要求所有 AI 代理在訪問其服務時必須自我識別。 如果禁令成立,可能會早早樹立先例:平台可以拒絕 AI 代理的訪問,即使用戶已明確授權。

《電腦詐騙與濫用法》對於代表人類行事的代理軟件的適用範圍,從未在審判中接受過測試。這個問題現在已經擺在法庭面前。

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