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從500次拒絕中學習:Solana中的加密產品本質
約4年間,Web3的世界裡我們一直在嘗試與錯誤。在這個過程中,我們從對基礎設施建設的幻想中醒來。
失敗的連鎖——複雜性的陷阱
2023年,業界的熱點話題是「帳戶抽象化」。我專注於EVM生態系統內的SDK開發,投入於ZK(零知識證明)、Rollup擴展技術。
我犯下的最大錯誤是將複雜性等同於可靠性。
當VC問我「應用場景有哪些?」時,我自信滿滿地列舉zkML、zk身份認證、zk投票等。然而,現在這些解決方案幾乎沒有被使用。直到我接受了這些技術未必是有用產品的現實,經歷了超過2年的拒絕與500次以上的嘗試。
VC行業的普遍觀念也同樣危險。 「加密資產中,基礎設施是成功的唯一途徑」這句話曾讓我相信,結果我在三個項目中都失敗了。
Solana教會了我們什麼
2025年,我完全踏入了一個不同的生態系統。Solana社群持有一個現實主義的價值觀:「 Meme幣不重要,收益才是關鍵。」在這裡,技術的優雅不再是重點,易用性與實用性才是全部。
經過7個月的實踐,我總結出促成消費者端加密產品成功的7個原則。
1. 以Z世代為目標的理由
對新技術自然開放的群體是年輕用戶。根據消費者技術協會2024年的調查,Z世代(11~26歲)中,86%的人將科技視為生活的核心——這是歷史上的最高比例。
他們不怕嘗試新應用。相反,25歲以上的用戶除非有強烈動機,否則不會採用新操作方式。心理學上,20~21歲是社會活動的高峰期,這一事實也很重要,針對年輕人的產品具有更高的傳播潛力。
2. 將「擴散性」融入產品
如果沒有巨額的行銷預算,產品本身就必須成為行銷渠道。
在加密領域尤其如此。KOL行銷成本高、信任度低,大家都期待獎勵。如果能將用戶自發分享的動力融入產品,就能在不花費大量宣傳預算的情況下成長。
3. 即時回應用戶反饋
當用戶說「因為沒有這個功能,我要轉向競爭對手」時,這就是轉折點。用戶一旦習慣競爭對手的產品,要再拉回來非常困難。
Bug修復時間控制在2~5小時內。 如果多個用戶提出功能需求且可行,3天內完成實現。重要的是,讓用戶知道這些改進是根據他們的反饋做的。可以提供獎勵。在這個過程中,用戶會開始覺得「這是屬於他們的產品」,這種歸屬感在早期階段是最大的資產。
4. 產品名稱極為重要
我過去的產品「Encifher」甚至連投資人都會拼錯名字。後來改成了「encrypt.trade」——簡潔、易記、口頭傳播方便。
產品名稱應具有高度辨識度,能自然傳播到人與人之間。
5. Cold-DM的持續優化
找到用戶是一件苦差事,尤其是在你不在「熱點話題」範圍內時。當我做隱私產品時,曾用冷訊息聯繫了1000人。100人回覆,最終合作的只有3~4人。
由於加密社群充滿詐騙,幾乎沒有人會回DM。低回覆率是常態。這裡的目標不是找到1000個用戶,而是找到10~20個早期採用者,他們理解問題、願意嘗試,並提供誠實的反饋。
有效的Cold-DM範例:
沒有完美的範本。反覆調整,找到最適合目標用戶的方式。這些早期用戶會成為你強大的支援系統,幫助你一起克服初期的Bug。
6. 加密測試與持續迭代
加密行業變化快速,用戶的注意力也很短。除了聽他們說的話,更要觀察他們的行為:
透過加密測試,彌合理論與現實的差距,是成功的關鍵。
7. 將UI簡化到「任何人都能理解」的程度
作為開發者,你可能花了數百小時在產品上,覺得一切都很明顯。但對於首次接觸這個行業的人來說,這是完全陌生的。
避免使用新術語或複雜流程。減少點擊次數。核心價值應在打開應用後5秒內清楚傳達。
結論
從基礎設施建設轉向以用戶為中心的消費者產品,不僅是策略轉變,更是思維的根本轉換。反覆迭代的速度、傾聽用戶的聲音,以及對簡單的執著,比技術本身更為重要。這與B2B解決方案完全不同的邏輯。通往加密產品成功的道路,不在於複雜性,而在於簡單之中。