Alphabet 的 Wing 透過 150 家沃爾瑪店鋪的推廣計劃，加速無人機配送的主導地位

翱翔天際：Wing的積極擴展策略

Alphabet的Wing子公司正採取大膽行動，鞏固其在商業送貨無人機領域的領導地位。該公司宣布計劃在額外的150個沃爾瑪門店部署空中送貨服務，標誌著他們合作夥伴關係不到十二個月內的第二次重大擴展。這個起初在達拉斯-沃斯堡和亞特蘭大運營的項目，現在正準備轉變為全國性布局。

分階段推廣將在2024年展開，並延續到2027年，服務將於1月15日在休斯頓立即啟動。一旦全面實施，Wing將在全國超過270家沃爾瑪門店運營，使公司能夠服務約10%的美國人口——這是商業無人機物流的一個了不起的里程碑。

從小眾到主流：理解需求

這次擴展背後的推動力不是猜測，而是硬數據。Wing的首席商務官Heather Rivera透露，他們最活躍的客戶群每週使用該服務多達三次。這一頻率表明是真實需求，而非僅僅的新奇興趣。

通過Wing的送貨網絡流通的商品類型，講述了消費者偏好的有趣故事。像雞蛋、絞牛肉、新鮮蔬果(番茄、酪梨、青檸)，以及方便零食(Takis、Lunchables)等，主導了訂單量。這種零售組合表明，顧客將無人機送貨視為快速補充日常用品的實用解決方案，而不僅僅是特殊商品。

成長時間表與市場覆蓋

Wing的擴展路線圖展現了其戰略雄心。今年早些時候，雙方披露計劃進入休斯頓、奧蘭多、坦帕和夏洛特——這些具有大量消費者人口的主要都市區。1月15日的休斯頓啟動標誌著這一階段的開始，隨後逐步推廣到洛杉磯、聖路易斯、辛辛那提和邁阿密等市場。

合作本身比近期頭條所示的更有深度。Wing和沃爾瑪於2023年啟動合作，進行在達拉斯地區兩家門店的試點計劃，最初覆蓋約60,000戶家庭。隨後擴展到18個達拉斯-沃斯堡超級中心，之後又在亞特蘭大採用集群式策略(同時開設六家門店)，證明了其有效性。

技術演進與運營成熟

除了門店數量的擴展，Wing也在推進其技術能力。公司最近完成了首批商業飛行，使用升級版無人機，能夠承載多達五磅的貨物——這代表著載重能力的重大進步。這一技術演進支持公司處理越來越多樣化的訂單類型。

Rivera強調，運營卓越和擴展效率仍是Wing長期可行性的核心。增加送貨量不是次要的，而是基礎。公司認為，實現盡可能多的地點和市場覆蓋是持續盈利和競爭優勢的關鍵。

競爭格局

儘管Wing與DoorDash在某些送貨場景中保持合作關係，沃爾瑪仍是其主要的商業焦點和戰略支點。這種集中合作方式不同於追求多零售商策略的競爭對手，反映出Wing在其選擇的渠道中更重視深度而非廣度。

Wing的轉型——從最初作為Google X的月球計劃孵化器，到成為實際運營的商業服務——展示了創新實驗室如何演變為盈利的業務單元。隨著270多家沃爾瑪門店的即將開幕，以及覆蓋美國10%人口的目標即將實現，Wing已不再是概念驗證，而是一個具有實際市場動能的擴展運營。