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Netflix 儘管在2025年創下創紀錄的增長,仍面臨一個悄然出現的警示信號
Netflix 在2025年交出令人印象深刻的財務成績,營收同比激增16%至452億美元,營運收入攀升28%。平台目前在全球擁有3.25億訂閱用戶。這些數字展現了一家全力運轉的公司故事。然而,在這些耀眼的指標背後,卻藏著一個值得投資者注意的警訊:Netflix 的用戶參與度增長明顯落後於整個串流產業的爆炸性擴張。
訂閱用戶增長的矛盾:數字並未揭示全部
雖然3.25億訂閱用戶聽起來令人驚嘆,但真正衡量串流平台主導地位的標準並非用戶數量,而是觀眾的注意力。這裡就出現了Netflix的挑戰。公司在2025年下半年觀察到其觀眾花費96億小時觀看內容,較去年同期僅增加2%。這個微幅的增長掩蓋了一個令人擔憂的現實:整個行業都在經歷類似的變化。
傳統電視時代已經徹底結束。截至2025年第三季,擁有有線電視訂閱的家庭比例已從2010年的88%高峰大幅下降至今天的不到50%。那麼,這些空出來的螢幕時間都去哪了?主要流向串流平台,但並非平均分配。
串流市場份額呈現不同的故事
根據 Nielsen 的數據,2025年第三季,非Netflix的串流內容在國內電視觀看時間中佔比37.7%,較2022年底的24.8%成長52%。這是在不到三年的時間內實現的驚人增長,反映出競爭者正積極搶佔觀眾的目光。
相較之下,Netflix的趨勢雖然正面,但差距明顯。同期,平台的電視觀看時間份額從7.5%提升至8.6%,僅增長15%。更具說服力的是,Alphabet旗下的YouTube,主要以用戶產生內容為主,而非高端劇集,已超越Netflix在觀眾參與度上的表現。這種競爭壓力不僅來自傳統串流對手,社交媒體平台如今也成為消費者注意力的激烈角逐者。
警訊十分明顯:Netflix在訂閱用戶獲取方面雖然成功,但在觀眾參與度的競賽中卻逐漸落後。管理層在2025年第三季的財報中承認:「鑑於全球仍有大量線性電視觀看,我們相信仍有許多機會擴大我們在電視參與度的份額。」換句話說,未來仍有許多工作要做。
827億美元收購傳遞的深層擔憂
Netflix以827億美元的企業價值收購華納兄弟探索(Warner Bros. Discovery)的內容庫和HBO Max業務,顯示公司已認識到,僅靠自然成長無法解決這個參與度的挑戰。這筆收購代表一個激進的押注:透過獲取成熟的內容IP和建立內容製作機器,來扭轉觀眾收視趨勢。
這一策略轉變表明,管理層認為購買高端內容和成熟的工作室,比等待自然的參與度增長更為明智。這也是一個默許:目前的內容策略雖然能吸引訂閱用戶,但卻未能建立起平台所需的用戶忠誠度和深度參與,來維持其市場領導地位。
這筆交易的規模與緊迫性反映出一個重要事實:Netflix的領導層明白,沒有相應的參與度增長,僅靠訂閱數的擴張終究不可持續。廣告商關心的是參與度,定價權也取決於參與度。長遠來看,競爭優勢來自於用戶的深度參與。
對Netflix投資者的意義
2025年的Netflix表現呈現一個矛盾:表面上看,公司運作效率達到巔峰——營收成長、利潤擴大、訂閱數增加。然而,投資者應該注意的警訊是,Netflix在爆炸性增長的串流市場中,所佔份額比市場平均還要小。YouTube、其他競爭平台和社交媒體應用的整體增長速度都快於Netflix。
串流市場正處於轉變之中。爆炸性訂閱用戶增長的時代,可能正逐漸讓位於激烈的參與度競爭。Netflix的帝國建立在先行者優勢和訂閱用戶規模之上,但如果競爭者在觀眾注意力和觀看時間的爭奪中勝出,規模的優勢就會變得不那麼具有防禦性。
華納兄弟探索的收購案並非展現實力的象徵,而是承認Netflix需要徹底重新思考其競爭策略。儘管公司仍然盈利且財務健康,但投資者應該認識到,Netflix目前所面對的商業環境,已經與過去十年的成長軌跡截然不同。