Gate News 消息，3月18日，Visa首席产品与战略官Jack Forestell表示，基于人工智能代理的“智能网络”是其二十多年支付行业生涯中最大的机遇之一。该模式通过AI代理自动完成搜索、比价、决策与支付流程，正在重构传统电商与支付体系。
数据显示，到2030年，AI代理有望处理美国15%至25%的电商交易，规模或达3000亿至5000亿美元，而2025年仅约30亿美元。Amazon的AI助手Rufus已验证这一趋势，其活跃用户达2.5亿，使用AI购物的转化率提升约60%。
Visa认为，AI支付将从四个方面推动行业增长。首先，降低支付失败率，AI可动态优化支付路径并自动重试交易，提高成功率；其次，推动高频小额交易增长，进一步提升交易密度；第三，加速B2B支付数字化，减少人工流程带来的效率损耗；最后，通过提升效率扩大整体经济活动规模。
不过，竞争也在加剧。Mastercard已推出Agent Pay布局AI支付生态，市场焦点转向谁能主导底层基础设施。与此同时，AI代理可能倾向选择成本更低的支付方式，例如账户间转账或稳定币结算，这或对传统卡组织的手续费模式形成压力。
在安全层面，Visa推出“Trusted Agent Protocol”以验证AI代理身份并防范欺诈。随着电商欺诈规模预计到2030年增至1310亿美元，可信身份验证成为关键基础设施。
行业数据显示，约30%至45%的美国消费者已使用生成式AI进行购物决策，支付行业AI人才需求也显著高于传统金融机构。随着AI代理逐步掌控交易入口，支付生态的竞争正从渠道争夺转向技术与标准制定。
