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Alphabet的Wing通过在沃尔玛推出150家门店的计划,加快无人机配送的主导地位
扩展天空:Wing的激进扩张战略
Alphabet的子公司Wing正采取大胆措施巩固其在商用配送无人机领域的领导地位。该公司宣布计划在额外的150个沃尔玛门店部署其空中配送服务,这标志着他们合作关系不到十二个月内的第二次重大扩展。最初在达拉斯-沃斯堡和亚特兰大的运营,现在正准备转变为全国范围的布局。
分阶段的推广将贯穿2024年,并延续到2027年,服务将于1月15日在休斯顿立即启动。一旦全面实施,Wing将在全国超过270家沃尔玛门店运营,使公司能够服务大约10%的美国人口——这是商用无人机物流的一个了不起的里程碑。
从小众到主流:理解需求
此次扩展背后的驱动力不是猜测,而是硬数据。Wing的首席商务官Heather Rivera透露,他们最活跃的客户群每周使用该服务多达三次。这一频率表明是真正的需求,而非仅仅的新奇兴趣。
通过Wing的配送网络流通的商品类型讲述了消费者偏好的有趣故事。像鸡蛋、碎牛肉、新鲜农产品(番茄、鳄梨、青柠)以及方便零食(Takis、Lunchables)等,主导订单量。这种零售组合表明,客户将无人机配送视为快速补充日常用品的实用解决方案,而不仅仅是特殊商品。
增长时间线与市场覆盖
Wing的扩展路线图展现了其战略雄心。今年早些时候,两家公司披露了进入休斯顿、奥兰多、坦帕和夏洛特的计划——这些都是拥有大量消费者的主要都市区。1月15日的休斯顿启动标志着这一阶段的开始,随后逐步向洛杉矶、圣路易斯、辛辛那提和迈阿密等市场部署。
合作关系本身比近期新闻所显示的更为深厚。Wing和沃尔玛在2023年启动了合作试点项目,涉及达拉斯地区的两家门店,最初覆盖约60,000户家庭。随后,服务扩展到18个达拉斯-沃斯堡超级中心,然后迁至亚特兰大,采用“集群式”策略(同时开设六家门店),证明了其有效性。
技术演进与运营成熟
除了门店数量的扩展,Wing还在提升其技术能力。公司最近完成了首批使用升级版无人机的商业飞行,该型号无人机能携带多达五磅的货物——在载重能力方面取得了重要进展。这一技术演变支持公司处理日益多样化的订单类型。
Rivera强调,卓越的运营和规模效率仍然是Wing长期可持续发展的核心。增加配送量不是业务的边缘,而是基础。公司认为,尽可能在更多地点和市场实现覆盖,是实现持续盈利和竞争优势的关键。
竞争格局
虽然Wing与DoorDash在某些配送场景中保持合作关系,但沃尔玛是其主要的商业焦点和战略支柱。这种集中的合作方式不同于竞争对手追求更广泛多零售商策略的做法,反映了Wing在其选择的渠道中更重视深度而非广度的信念。
Wing的转变——从最初作为Google X的“登月计划”孵化的试验性技术,到如今的运营性商业服务——展示了创新实验室如何演变为盈利的业务单元。随着270多家沃尔玛门店的即将上线和覆盖10%的美国人口,Wing已不再是概念验证,而是具有实际市场牵引力的规模化运营。