刚刚读完联邦调查局关于2025年网络犯罪的最新报告，里面确实有很多值得关注的内容。这还是一份“里程碑”式的报告——IC3（网络犯罪投诉中心）已经成立并运作25年了。该中心基于超过1,000,000份投诉汇总数据，因此信息非常严肃。

最震撼的是，损失已经超过20.8亿美元。对比之下，2024年的损失为165亿美元，因此年增长26%。而且，所有损失的85%都来自网络诈骗。这不是冷冰冰的数字——而是真实的人们失去了自己的钱。

加密货币相关部分同样令人印象深刻：共有18.1万起与加密相关的投诉，造成损失114亿美元。几乎每5名受害者中就有1人损失超过10万美元。规模之大，令人咋舌。

但最令人难过的，是受害者到底是谁。60岁以上的人群遭受的打击最大：收到20.1万起投诉，损失达77.5亿美元。在加密货币诈骗中，他们更是居于领先——共13.7千起，损失27.6亿美元。为什么？因为他们对技术、二维码以及加密ATM并不十分了解。骗子们知道这一点，并且有针对性地盯上这类人。

另一个严重问题是“二次诈骗”。一个人被骗过之后，“救援者”又会出现，对他说：我们可以帮你把钱追回来——你只需要把手续费发给我们。于是人们就又上当了。在老年人群中，此类案件有2.5千起，损失54亿美元。

互联网诈骗的类型多种多样。按数量统计，网络钓鱼（Phishing）位居首位——19.1万起投诉。勒索（Ransomware）为8.9万起。投资诈骗为7.3万起。但按金额来看，获利最多的是投资类诈骗：损失达到86亿美元。其次是BEC邮件（带有欺骗的商务邮件）——30亿美元，以及技术支持诈骗——21亿美元。

而现在最引人关注的，是人工智能。FBI收到了2.2万多起相关投诉，其中AI被用于各类诈骗。造成的损失超过8.93亿美元。这已经不是幻想，而是2025年的现实。

AI究竟是怎么被用起来的？会冒充领导发送假邮件、克隆声音、生成包含名人的视频。在投资诈骗中，因AI骗局造成的损失达到6.32亿美元。情感诈骗则是1,900万起——AI会伪造虚假身份，并假装以“亲属”的名义请求帮助。

执法部门至少已经在做一些事情。FBI通过专项行动冻结了6.79亿美元；并向8,000名潜在受害者发出警告，帮助他们节省了5亿美元。与印度共同针对诈骗电话中心开展了27次联合行动——共逮捕了475人。

结论很简单：网络诈骗正在变得越来越精细化、自动化、规模化。AI降低了进入这门“犯罪技艺”的门槛。老年人是主要目标，因为他们更容易轻信、技术素养相对更弱。“二次骗局”（例如所谓的“退还资金”）则只是更高一层的冷酷与无耻。

对普通用户而言——要学会识别诈骗的迹象。不会有人因为你支付手续费就把钱还给你。名人不会在网上要求你投资加密货币。领导也不会通过WhatsApp发送指令。对企业来说——要更新系统、使用双重身份验证，并做好备份。对监管机构而言——是时候加强跨地区合作，并改进对资金流向的监测了。