
ساهم الانتشار الكبير لـ ChatGPT من OpenAI في إثارة اهتمام المطورين حول العالم. وبفضل موجة الذكاء الاصطناعي، شرعت كبرى شركات التقنية في تطوير بدائلها الخاصة لهذا الروبوت الثوري. وقد ازداد التنافس بشكل ملحوظ مع دخول العديد من الجهات التي تسعى لتقديم ميزات فريدة تتحدى أو تعزز وظائف ChatGPT.
طرحت Google أداتها البديلة لـ ChatGPT تحت اسم Bard. وأوضح ممثلو الشركة أن شبكتهم العصبية تتميز عن منافسها البارز بتعاملها مع بيانات أحدث، ما يعزز جودة وموثوقية المخرجات. ويعد الوصول اللحظي للبيانات ميزة مهمة لمنح المستخدمين معلومات آنية.
إمكانات Bard كما يصفها المطورون تشمل:
مع ذلك، واجه إطلاق Bard تحديات لفتت أنظار وسائل الإعلام، حيث لاحظ الحضور خلال العرض أن الشبكة العصبية أظهرت نتائج غير دقيقة في مقاطع الفيديو التجريبية. وبعد تداول هذه النتائج، خسرت Alphabet، الشركة الأم لـ Google، حوالي $100 مليار من قيمتها السوقية. وأشارت تقارير إعلامية إلى احتمال استخدام Google لإجابات ChatGPT في تدريب أداتها، وهو ما نفته الشركة. وقد أبرزت هذه المشكلات المبكرة التحديات التي تواجه دخول سوق روبوتات الدردشة الذكية.
ولا تزال أداة Google غير متاحة في بعض المناطق، مما يحد من وصولها العالمي.
طُوّر ChatSonic من قبل Writesonic، ويقدمه المطورون كبديل متطور ومليء بالخصائص لـ ChatGPT. ويبرزون عدداً من الميزات التي تميزه في سوق روبوتات الدردشة الذكية:
ومن الميزات اللافتة قدرة ChatSonic على تقمص أدوار محددة أثناء المحادثة. يمكن للمستخدم التفاعل معه كما لو كان يتحدث مع معلم أو مدرب أو خبير، ما يجعل التجربة أكثر تخصيصاً وملاءمة للاحتياجات.
يمنح النظام فترة تجريبية مجانية لمدة شهر، ثم يحتاج المستخدم للاشتراك مقابل $12 شهرياً للاستمرار في استخدام خصائصه.
Poe هو روبوت محادثة طورته Quora، منصة مشاركة المعرفة. يتوفر كتطبيق للهواتف الذكية، ويعمل كبوابة موحدة للوصول إلى عدة روبوتات دردشة من خلال واجهة واحدة. يمكن للمستخدمين من خلالها الاستفادة من شبكات عصبية متنوعة، مثل تلك المطورة من OpenAI وAnthropic، لتجربة مساعد ذكاء اصطناعي متكاملة.
توفر المنصة نسخة مجانية بإمكانيات محدودة لبعض الأدوات، وللوصول الكامل تتطلب اشتراكاً بقيمة تقريبية $11 شهرياً، ما يمنح المستخدم إمكانية وصول غير محدودة لكل النماذج والميزات المتاحة.
Rytr هو مساعد كتابة يعتمد على الذكاء الاصطناعي لإنشاء أنواع مختلفة من المحتوى. ويؤكد مطوروه أن أداتهم تسرّع عملية إنتاج النصوص بشكل ملحوظ، إذ يمكنها مضاعفة سرعة الكتابة مقارنة بالأساليب التقليدية. وتبرز قيمته بشكل خاص لصناع المحتوى والمسوقين والمهنيين ممن يحتاجون لإنشاء مواد مكتوبة باستمرار.
تبدأ أسعار Rytr من $9 شهرياً، ليصبح من أكثر الخيارات الاقتصادية بين مساعدي الكتابة الذكية. ويركز بشكل أساسي على توليد النصوص وتحسين المحتوى، مما يجعله مثالياً لمن يحتاجون دعماً في الكتابة حصراً دون ميزات الذكاء الاصطناعي متعددة الوسائط.
Neeva هو محرك بحث مبني على الذكاء الاصطناعي أسسه موظفون سابقون في Google. ويُعد من أبسط الأدوات استخداماً ضمن القائمة، ويعمل كإضافة للمتصفح ليُدمج مباشرة في أنشطة التصفح اليومية.
إلى جانب توليد المعلومات حول المواضيع المطلوبة، يقدم Neeva ميزات مثل الحماية من الإعلانات الزائدة وتصفية المصادر غير المرغوبة، مما يوفر تجربة بحث أكثر تركيزاً وملاءمة. ويجمع بذلك بين قوة البحث الذكي وتصفية المحتوى ليقدم عرضاً فريداً في السوق.
طورت شركة Anthropic، التي أسسها موظفون سابقون في OpenAI، روبوت الدردشة الخاص بها باسم Claude. يتطلب استخدام هذه الأداة في بعض المناطق وجود VPN، ما يحد من وصول بعض المستخدمين إليها فوراً.
يتميز Claude بقدرات واسعة تشمل البحث داخل المستندات، الإجابة على الأسئلة، كتابة الأكواد، حل المسائل الرياضية، وإنتاج نصوص أصلية. ويبرز بقدرته على تلخيص حتى 75,000 كلمة، متفوقاً بشكل كبير على قدرة ChatGPT البالغة 3,000 كلمة، ما يجعله مثالياً لتحليل المستندات الطويلة والحفاظ على ترابط الحوار خلال تفاعلات مطولة.
لكن بخلاف ChatGPT-4، لا يمكن لـ Claude البحث عن المعلومات الحديثة عبر الإنترنت، إذ يعتمد فقط على بيانات تدريبه. يعني ذلك أن المستخدمين لا يمكنهم الاعتماد عليه للمعلومات اللحظية، رغم قوة باقي إمكانياته.
يعد ChatGPT روبوت دردشة ذكياً طورته OpenAI، ويجري حوارات ويجيب عن الأسئلة ويكتب نصوصاً بأسلوب شبيه بالبشر. يمكن للمستخدمين طلب كتابة مقالات أو جمع معلومات محددة أو تنفيذ مهام نصية متنوعة بدقة ووضوح عاليين.
من الناحية التقنية، يعمل ChatGPT على شكل شبكة عصبية قابلة للتدريب، قادرة على محاكاة تصرفات الإنسان، مثل تقديم ردود منطقية والحفاظ على سياق الحوار. وتعتمد بنيته على خوارزميات تعلم آلي متقدمة لمعالجة وتوليد اللغة الطبيعية.
يعتمد ChatGPT على نموذج Generative Pre-trained Transformer الذي يواصل المطورون تدريبه لتطوير قدراته تدريجياً. وقد بدأ الاهتمام الجماهيري بنسخته الثالثة، أما الآن فـ ChatGPT-4 متوفر في السوق بقدرات موسعة. حيث يمكنه في هذا الإصدار معالجة النصوص والصور والصوت والفيديو، ليؤسس لمرحلة الذكاء الاصطناعي متعدد الوسائط.
يدعم ChatGPT عدة لغات من ضمنها الروسية، ويمكنه فعلياً الإجابة وكتابة نصوص وتقديم معلومات بلغات مختلفة. إذ يتم توليد الرد باللغة الإنجليزية أولاً ثم ترجمتها إلى اللغة المطلوبة.
مع ذلك، ليست كل المناطق ضمن الأسواق الرئيسية لتطوير ChatGPT، ولهذا ركز المطورون على تعزيز البنية التحتية للغة الإنجليزية. وكنتيجة لذلك، تظهر مخرجاته بجودة أعلى في الإنجليزية وغيرها من اللغات المدعومة أساسياً مقارنة باللغات الثانوية.
أدى انتشار ChatGPT إلى تطوير العديد من روبوتات الدردشة على منصات مثل Telegram، ما أتاح سهولة الوصول للمستخدمين في مناطق متعددة.
في معظم الحالات، يحصل المستخدمون على عدة استفسارات مجانية لتجربة ChatGPT، ثم يتطلب استمرار الاستخدام دفع رسوم، ما وفر نموذج دخل لتكاملات ChatGPT من جهات خارجية.
شهد قطاع التقنية مؤخراً نقاشات مكثفة حول سرعة تطور الذكاء الاصطناعي وسلامته. وبرز خطاب مفتوح وقع عليه كبار رواد التكنولوجيا، بينهم مؤسس Tesla (وشريك مؤسس OpenAI المطورة لـ ChatGPT)، يدعو لوقف تطوير الذكاء الاصطناعي ستة أشهر على الأقل، مع التركيز على البرامج الأكثر تقدماً من GPT-4. وانضم إلى هذه الدعوة ستيف وزنياك الشريك المؤسس لـ Apple وعدد من قادة الصناعة.
كان الهدف من الخطاب حث المطورين على إيقاف تطوير الذكاء الاصطناعي إلى حين ضمان سلامة الأدوات المطورة، ما يمنح السوق وقتاً لوضع قواعد واضحة للنشر المسؤول. وأعرب الموقعون عن قلقهم من تسويق أنظمة ذكاء اصطناعي متقدمة دون إجراءات أمان أو أطر أخلاقية كافية.
هناك أيضاً قلق كبير من سرعة استبدال الذكاء الاصطناعي للبشر في الوظائف. فحسب وجهة نظر الموقعين، سيتيح توقف التطوير فترة ستة أشهر تقييم ما إذا كانت الشبكات العصبية قد تتسبب في بطالة واسعة. ويعكس ذلك مخاوف مجتمعية أوسع تجاه تأثير الأتمتة على سوق العمل وضرورة التحضير لمواجهة أي اضطرابات اقتصادية محتملة.
بادرت الحكومات وجهات كبرى في عدة دول إلى حظر أو تقييد استخدام روبوتات الدردشة الذكية تحسباً لأي آثار سلبية محتملة من GPT-4، ما يعكس تصاعد المخاوف من سلامة الذكاء الاصطناعي وخصوصية البيانات ومتطلبات الامتثال التنظيمي:
في مطلع 2023، حظرت JPMorgan المالية موظفيها من استخدام روبوت الدردشة. ووفقاً للتقارير لم يكن هذا القرار بسبب حادثة معينة، لكنه أظهر بشكل واضح عدم ثقة الشركة في الأداة لحماية البيانات المالية الحساسة وبيانات العملاء.
فيما بعد، أصبحت السلطات الإيطالية أول من يحظر رسمياً ChatGPT نتيجة شكاوى تتعلق بخرق بيانات من OpenAI، مما شكل سابقة تنظيمية وأبرز أهمية حماية البيانات.
واستجابة للقرار الإيطالي، بحثت الجهات التنظيمية الألمانية اتخاذ إجراءات مماثلة، حيث أقر المسؤولون بإمكانية الحظر مستقبلاً، وهو ما يعكس اتجاهاً أوروبياً واسعاً لتنظيم الذكاء الاصطناعي وحماية خصوصية المستخدمين. وتظهر هذه الاستجابات التنظيمية مدى تعقيد التحديات التي تواجه شركات الذكاء الاصطناعي في تلبية متطلبات مختلف الأسواق.
المنافسون الرئيسيون لـ ChatGPT هم Google Bard وMicrosoft Bing Chat وClaude من Anthropic، إلى جانب روبوتات دردشة ذكية أخرى ناشئة. وتقدم هذه المنصات قدرات محادثة متقدمة وتتنافس على الريادة في سوق الذكاء الاصطناعي التوليدي.
يتميز ChatGPT بالاستدلال المنطقي العالي؛ بينما يتفوق Claude في معالجة النصوص الطويلة وكتابة الأكواد؛ ويمتاز Gemini بقدرات متعددة الوسائط وتكامل مع منظومة Google. تكلفة ChatGPT أعلى، ويعاني Gemini أحياناً من عدم الاستقرار، بينما يفتقر Claude للوصول اللحظي للبيانات. حدد خيارك وفقاً لاحتياجاتك.
غالباً ما تعتمد روبوتات الذكاء الاصطناعي على الدفع حسب الاستخدام أو الاشتراك الشهري. تكلفة الاستخدام تتراوح بين $0.50 و$6 للمحادثة. أما الاشتراكات فتبدأ من حوالي $2,000 مقابل 1,000 محادثة شهرياً أو $20,000 لـ 10,000 محادثة شهرياً حسب المزود.
يتفوق GitHub Copilot في كتابة الأكواد بدقة عالية. أما Claude وCursor فيقودان مجال الكتابة الإبداعية بقدرات لغوية متقدمة. وفي تحليل البيانات، يقدم كل من Google Gemini وChatGPT إمكانيات قوية. إجمالاً، تُعد حلول GitHub Copilot Pro وClaude وCursor من أفضل الخيارات.
بالنسبة للأعمال، توفر Zendesk وBotsify ميزات أتمتة ودعم عملاء متقدمة. أما Shopify Magic وShopify Sidekick فيتفوقان في التجارة الإلكترونية. اختر حسب احتياجات أعمالك ومتطلبات التكامل وقابلية التوسع.
تعتمد كل أداة ذكاء اصطناعي نهجاً مختلفاً في الخصوصية والأمان؛ فبعضها يركز على التشفير الكامل وعدم الاحتفاظ بالبيانات، فيما قد تشارك أدوات أخرى بيانات المستخدم مع جهات خارجية. الفروقات تشمل سياسات جمع البيانات، معايير التشفير، شهادات الامتثال (ISO، GDPR)، وشفافية التعامل مع البيانات. ينبغي دائماً مراجعة سياسة الخصوصية لكل أداة لمعرفة مستوى الحماية.
النسخة المجانية تفرض حدوداً يومية وعدد حروف محدود، بينما توفر النسخة المدفوعة حصص استخدام أعلى، ميزات متقدمة، دعم أولوية، وإمكانية وصول غير محدودة للمستخدمين الدائمين.
تدعم هذه الروبوتات الذكية عدة لغات منها الإنجليزية والصينية واليابانية والكورية، وتوفر خدمات توطين شاملة للمستخدمين والأسواق الدولية.











