شركة «الندى للتمويل» تطلق برنامج ولاء مبني على بلوك تشين «هيبارا»

قدّمت Enda Tamweel، أكبر مؤسسة للتمويل الأصغر في تونس، برنامج ولاء قائم على البلوك تشين مبنيًا على شبكة Hedera بالتعاون مع The Hashgraph Association. وتمثل هذه المبادرة واحدة من أقدم تطبيقات تكنولوجيا الدفاتر الموزعة في قطاع التمويل الأصغر عبر أفريقيا والشرق الأوسط، وتهدف إلى مكافأة السلوك المالي المسؤول والأثر الاجتماعي الإيجابي إلى جانب سداد القروض في الوقت المحدد.

تصميم البرنامج والخصائص الأساسية

يحفّز نظام الولاء العملاء ليس فقط على الالتزام بسداد القروض، بل أيضًا على اتخاذ إجراءات تدعم رفاه البيئة والمجتمع. ومن خلال تسجيل المعاملات الرئيسية على شبكة Hedera، يتيح النظام الأساسي تعزيز الشفافية وقابلية التتبع عبر منظومة الولاء. ووفقًا للمؤسسة، يتجاوز البرنامج آليات المكافآت التقليدية بهدف تشجيع السلوك المالي المسؤول والأثر الاجتماعي الإيجابي.

تشمل المبادرة آلية إحالة متوقَّع أن تجذب عددًا كبيرًا من العملاء الجدد سنويًا، بما يساهم في استراتيجية التوسع لدى Enda Tamweel. ويُنظر إلى البرنامج على أنه أداة رئيسية لتعزيز العلاقات طويلة الأمد بين المؤسسة وعملائها من خلال الشفافية والمساءلة.

التكامل التقني وقابلية التوسع

يتكامل النظام مع البنية التحتية القائمة لدى Enda Tamweel عبر واجهات برمجة التطبيقات، ما يتيح نشرًا فعّالًا دون الحاجة إلى إعادة هيكلة تقنية كبيرة. ويدعم هذا النهج قدرة المؤسسة على توسيع نطاق البرنامج مع الحفاظ على الاستمرارية التشغيلية.

المكانة في السوق وقاعدة العملاء

تحظى Enda Tamweel حاليًا بمركز مهيمن في سوق التمويل الأصغر في تونس، إذ تستحوذ على حصة كبيرة من نشاط القطاع. وتخدم المؤسسة أكثر من 544,000 عميل نشط، وكانت تدعم تاريخيًا نحو 1.3 مليون مستفيد من خلال ملايين القروض، مع وصول إجمالي المبالغ المصروفة إلى مليارات الدولارات. وقد سعت المؤسسة إلى إيجاد حل يتوافق مع مهمتها الرامية إلى تعزيز الشمول المالي، لا سيما للفئات غير المخدومة مثل النساء وروّاد الأعمال الريفيين الذين يواجهون غالبًا عوائق أمام الوصول إلى خدمات البنوك التقليدية.

التبني الأوسع للبلوك تشين في أفريقيا

يعكس هذا النشر اتجاهًا أوسع يتمثل في تزايد تبني تقنيات البلوك تشين داخل قطاع الخدمات المالية في أفريقيا. وأشار ممثلو The Hashgraph Association إلى أن التعاون يوضح كيف يمكن لأنظمة الولاء المبنية على الدفاتر الموزعة أن تكون عملية وموثوقة في الوقت نفسه، بما يوحي بأن النموذج يمكن تكراره في قطاعات ومناطق أخرى كإطار قابل للتوسع لتوظيف بنية Web3 التحتية في تطبيقات مالية واقعية.

تُمكّن بنية Hedera من عمل البرنامج عبر دعم سجلات آمنة يمكن التحقق منها ويمكن تدقيقها لسلوك المستخدمين، ما يسمح بتتبع المكاسب المالية والمساهمات الاجتماعية والإجراءات البيئية ومكافأتها بطريقة لا يمكن للأنظمة التقليدية للولاء تكرارها بسهولة. ومع توقع أن يشهد سوق التمويل الأصغر في القارة نموًا كبيرًا خلال السنوات المقبلة، تستكشف المؤسسات حلولًا مبتكرة لتعزيز الكفاءة والشفافية ومشاركة العملاء.