¡Claude a nivel mundial en caída! Miles de usuarios no pueden iniciar sesión, informe de emergencia de Anthropic: la API sigue funcionando normalmente
La IA chatbot Claude de Anthropic experimentó una interrupción masiva en el servicio a nivel mundial el 2 de marzo de 2026, impidiendo que miles de usuarios ingresaran o usaran la versión web claude.ai, lo que generó una amplia atención y discusión.
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El 2 de marzo de 2026, la empresa de inteligencia artificial Anthropic sufrió una interrupción masiva en su chatbot popular Claude (claude.ai), afectando varias regiones del mundo. Según la página oficial de estado de Anthropic (status.claude.com) y los datos del sitio de monitoreo Downdetector, miles de usuarios reportaron problemas para ingresar, enviar solicitudes o recibir errores HTTP 500, y la situación aún está en investigación.
Tiempo del evento y respuesta oficial
La interrupción fue marcada oficialmente como “Investigando” alrededor de las 6:49 a.m. hora del Este de EE. UU. (11:49 UTC, 19:49 hora de Beijing). Posteriormente, Anthropic actualizó a las 12:06 UTC que “la investigación continúa” y a las 12:21 UTC (aproximadamente 20:21 hora de Beijing) emitió una declaración clave:
“Hemos confirmado que la API de Claude funciona correctamente. Los problemas observados actualmente se concentran en la interfaz web de claude.ai, así como en los procesos de inicio y cierre de sesión.”
La compañía enfatizó que los desarrolladores pueden seguir llamando a los modelos de Claude a través de la clave API sin problemas, pero la versión web, el panel de control (platform.claude.com) y herramientas relacionadas como Claude Code presentan fallos parciales (Partial Outage). Hasta la última actualización, el incidente sigue sin resolverse y el equipo continúa investigando las causas.
Impacto en los usuarios y retroalimentación
Downdetector reportó picos de miles de incidentes, con síntomas comunes entre los usuarios:
- Cierre de sesión automático o imposibilidad de ingresar
- Mensajes de “Claude volverá pronto”
- Interrupciones de conexión, errores internos 500
- Fallos al enviar solicitudes
En plataformas como Reddit y X (antes Twitter), se han generado numerosos debates, con afectación en usuarios de Norteamérica, Europa, India, África y otras regiones, demostrando que se trata de un evento global y no solo regional. Muchos usuarios que dependen de Claude para trabajar o estudiar reportan una disminución significativa en su productividad, y algunos han recurrido a otras herramientas de IA como solución temporal.
