Gate a amélioré le système de service VIP, renforçant la capacité de gestion des clients à haute valeur nette.
Selon ChainCatcher news, Gategate, la principale plateforme mondiale de trading d’actifs cryptographiques, a annoncé avoir modernisé son système de services VIP, en se concentrant sur les besoins diversifiés des clients fortunés et en optimisant la structure de service exclusive ainsi que le mécanisme de support. Cette mise à niveau vise à construire un réseau plus efficace et interactif répondant aux besoins des clients, en offrant des services instantanés et pratiques aux clients VIP en améliorant les canaux d’amarrage exclusifs et les processus de réponse, et en améliorant l’efficacité globale de la collaboration avec le service.
En ce qui concerne les opérations clients à fort fortun, Gate a simultanément approfondi sa stratégie d’opérations client VIP, renforcé la gestion hiérarchique et affiné les mécanismes de portée, se concentrant sur l’amélioration de la qualité de l’interaction client et de l’efficacité de la prestation de services, et favorisé l’établissement d’une structure de relation client stable et à long terme. De plus, Gate a également lancé plusieurs fonctions exclusives, notamment Gate safe, VIP exclusive wealth management et private wealth management, formant progressivement un système de services complet couvrant le soutien transactionnel, l’allocation des actifs et la sécurité.
Dans un contexte de concurrence accrue dans l’industrie, la plateforme contribuera à consolider la base d’utilisateurs principale et à renforcer la résilience globale des services en modernisant les services hiérarchiques et les capacités opérationnelles clients de haut niveau.