L’entreprise de services de nettoyage cotée à Singapour, LS 2 Holdings, s’attend à ce que ses résultats soient modérés alors que le régime de crédit progressif pour les salaires de l’État (PWCS) est progressivement supprimé, a indiqué la société le 19 avril. Bien que les activités principales devraient rester résilientes, la suppression du soutien du PWCS devrait entraîner « une certaine modération des bénéfices publiés à l’avenir », a déclaré LS 2 en réponse à des questions de l’Association des investisseurs en valeurs mobilières (Singapore) à l’approche de son assemblée générale annuelle du 24 avril.
Dans le cadre du PWCS, le Gouvernement cofinance les hausses de salaire pour les travailleurs à bas revenus couverts par le Progressive Wage Model (PWM) du ministère des Ressources humaines. Le dispositif devait initialement prendre fin en 2026, mais il a été prolongé jusqu’en 2028 dans le Budget 2026. Le soutien de cofinancement passera de 40 pour cent en 2025 à 30 pour cent en 2026 et 2027, avec une nouvelle réduction à 20 pour cent lors de sa dernière année.
LS 2 a reconnu 1,2 million de dollars de revenus de subventions provenant du PWCS au cours de l’exercice fiscal 2024 et 1,6 million de dollars au cours de l’exercice fiscal 2025. Le bénéfice du groupe s’est élevé à 2,5 millions de dollars au cours de l’exercice fiscal 2024 et à 3,1 millions de dollars au cours de l’exercice fiscal 2025.
LS 2 a déclaré s’attendre à ce que la suppression progressive du PWCS ait « un impact gérable » sur ses activités sous-jacentes, les marges n’étant pas censées être significativement affectées. La société a indiqué avoir déjà intégré dans des contrats existants et renouvelés les coûts de main-d’œuvre plus élevés associés aux ajustements de salaires du PWM. Toutefois, le groupe n’a pas divulgué le nombre ni la valeur de ses contrats, ce qui rend difficile d’évaluer dans quelle mesure il peut répercuter efficacement des coûts plus élevés, même si son rapport annuel a noté qu’il sert plus de 200 clients.
Les salaires des employés, hors revenus de subventions provenant de divers dispositifs, ont augmenté de 7 pour cent pour atteindre $45 million au cours de l’exercice fiscal 2025, en raison de dépenses plus élevées de taxe de contribution pour travailleurs étrangers et de primes fondées sur la performance. Environ 1 150 employés, représentant quelque 62 pour cent du personnel de LS 2, sont couverts par le PWM.
Le président-directeur général exécutif, Tan Hoo Kiat, a déclaré dans le rapport annuel que la demande de services de nettoyage et d’entretien dans les infrastructures publiques, les immeubles commerciaux, les établissements d’accueil et les institutions éducatives à Singapour devrait rester stable au cours des 12 prochains mois. Cependant, il a ajouté que l’environnement opérationnel devrait demeurer difficile, car l’industrie continuera de faire face à des pressions sur les coûts découlant d’augmentations progressives de salaires, d’ajustements de la taxe pour travailleurs étrangers et de contraintes en matière de main-d’œuvre.
LS 2 a répondu aux questions sur les améliorations de productivité de la main-d’œuvre en indiquant qu’elle se concentre sur des améliorations durables de la productivité afin de compenser la hausse des coûts de main-d’œuvre. La société a déployé des équipements de nettoyage avancés pour réduire la dépendance au travail manuel et améliorer la productivité par travailleur. Son système numérique de gestion de la main-d’œuvre améliore l’efficacité de la planification, réduit les temps morts et optimise l’allocation de la main-d’œuvre sur l’ensemble des contrats.
La société investira également dans des programmes de perfectionnement (upskilling) et de polyvalence (multi-skilling) de la main-d’œuvre afin de permettre aux employés d’effectuer une large gamme de tâches, améliorant ainsi la flexibilité et l’efficacité du travail. « Le Groupe continuera d’investir dans des améliorations de la productivité afin d’atténuer l’impact du retrait du soutien gouvernemental », a déclaré LS 2.
LS 2 a progressivement réduit sa dépendance à la main-d’œuvre grâce à l’adoption de la technologie et de la mécanisation. Par exemple, elle a introduit des exosquelettes pour alléger les exigences physiques pesant sur ses travailleurs vieillissants et prolonger leur capacité de travail. La société a indiqué que le déploiement de nouvelles technologies améliore l’attrait des postes pour attirer un vivier plus jeune de travailleurs, tout en considérant l’automatisation comme un complément, et non un substitut, au travail humain.
« Dans l’ensemble, la direction estime que, même si la main-d’œuvre restera un élément central des opérations, l’adoption de la technologie continuera d’optimiser l’utilisation de la main-d’œuvre et de soutenir des améliorations durables de la productivité », a déclaré la société.
Malgré son orientation vers la technologie, LS 2 a révélé que l’intelligence artificielle n’a pas encore joué un rôle significatif dans sa stratégie d’activité. La société mène encore des études de faisabilité afin d’évaluer comment l’IA peut être intégrée efficacement à ses opérations. Bien qu’elle ait commencé à adopter certaines technologies pour accroître la productivité, le groupe n’a pas encore élaboré de stratégie pour intégrer l’intelligence artificielle à ses opérations, qui restent tributaires du travail manuel.
LS 2 prévoit de se concentrer sur plusieurs « domaines à fort impact » pour l’IA, notamment l’optimisation des flux de travail (workflow optimisation), la maintenance prédictive, la planification des ressources et la surveillance de la qualité des services. La société a indiqué avoir l’intention d’abord établir une plateforme de base solide avant d’introduire des capacités d’IA. « Cette approche garantit que tout déploiement futur d’IA repose sur des données opérationnelles exactes, cohérentes et évolutives, maximisant ainsi son efficacité et sa durabilité », a déclaré LS 2.
LS 2, qui a été introduite sur le conseil Catalist en 2022, était cotée le 21 avril à 8,2 cents.
Qu’est-ce que le Progressive Wage Credit Scheme (PWCS) ?
Dans le cadre du PWCS, le Gouvernement fournit un soutien transitoire aux salaires aux employeurs en cofinançant les augmentations de salaires pour les travailleurs à bas revenus couverts par le Progressive Wage Model (PWM) du ministère des Ressources humaines. Le dispositif a été étendu jusqu’en 2028 dans le Budget 2026, avec un soutien de cofinancement en baisse de 40 pour cent en 2025 à 30 pour cent en 2026 et 2027, puis à 20 pour cent lors de sa dernière année.
Quel montant de revenus de subventions LS 2 a-t-elle reçu du PWCS ?
LS 2 a reconnu 1,2 million de dollars de revenus de subventions provenant du PWCS au cours de l’exercice fiscal 2024 et 1,6 million de dollars au cours de l’exercice fiscal 2025. Le bénéfice de la société s’est élevé à 2,5 millions de dollars au cours de l’exercice fiscal 2024 et à 3,1 millions de dollars au cours de l’exercice fiscal 2025.
Quelles stratégies LS 2 met-elle en œuvre pour compenser la hausse des coûts de main-d’œuvre ?
LS 2 se concentre sur des améliorations durables de la productivité, notamment le déploiement d’équipements de nettoyage avancés, de systèmes numériques de gestion de la main-d’œuvre, de programmes de perfectionnement (upskilling) et de polyvalence (multi-skilling), ainsi que l’adoption de technologies telles que les exosquelettes. La société mène également des études de faisabilité sur l’intégration de l’intelligence artificielle, en se concentrant sur des domaines potentiels incluant l’optimisation des flux de travail, la maintenance prédictive, la planification des ressources et la surveillance de la qualité des services.