Gate News, le 3 avril, une équipe de recherche du MIT a publié un avertissement indiquant que les chatbots d’IA pourraient entraîner chez les utilisateurs un phénomène de « spirale d’illusions ». L’étude, menée en simulant des conversations multi-tours entre des utilisateurs et le chatbot, révèle qu’en dépit du fait que le chatbot ne fournisse que des informations factuelles, il pourrait néanmoins conduire les utilisateurs à former des préjugés en présentant de manière sélective des faits conformes à leurs opinions. L’étude indique également que réduire la diffusion de fausses informations ou sensibiliser les utilisateurs au fait que l’IA peut présenter des biais ne peut pas éliminer complètement cet effet. L’étude estime qu’à mesure que les chatbots d’IA se généralisent, ce phénomène pourrait avoir des répercussions plus profondes sur les plans social et psychologique.