Helium Mobile menghentikan paket pengalaman awal, memicu ketidakpuasan yang kuat dari pengguna

PANews 15 Januari 2024—Menurut laporan Cryptopolitan, jaringan seluler terdesentralisasi Helium Mobile mengumumkan bahwa mulai 27 Januari, mereka akan menghentikan rencana tarif akses awalnya, termasuk paket bulanan seharga 5 dolar dan 20 dolar. Perusahaan menyatakan bahwa penyesuaian ini disebabkan oleh pajak yang dikenakan secara paksa oleh pemerintah dan mitra pembayaran. Pengguna paket 5 dolar yang terdampak akan menerima saldo akun sebesar 10 dolar sebagai kompensasi, dan jika mereka meningkatkan ke paket yang lebih tinggi (Air atau Infinity) sebelum batas waktu, mereka akan mendapatkan diskon 50% selama satu tahun dan 50 dolar poin cloud. Pengguna paket gratis “nol dolar” sebelumnya juga harus membayar pajak terkait di masa mendatang. Langkah ini memicu ketidakpuasan keras dari pengguna awal, banyak yang menuduh perusahaan melanggar janji mereka untuk menyediakan tarif tetap selamanya. Pendiri sekaligus CEO Helium Mobile, Amir Haleem, menanggapi dengan mengatakan bahwa perusahaan tidak pernah berjanji untuk menyediakan paket 5 dolar secara permanen.