OpenAI Baru-baru ini menunjukkan hasil yang mengesankan, dengan ARR (Annual Recurring Revenue) melewati 20 miliar dolar AS pada tahun 2025, pertumbuhan hampir sepuluh kali lipat dalam dua tahun. ChatGPT juga bertransformasi dari sekadar chatbot menjadi infrastruktur digital yang secara luas terintegrasi dalam pekerjaan dan kehidupan sehari-hari. Namun, The New York Times khawatir bahwa kecepatan pembakaran uang OpenAI jauh melebihi pertumbuhan pendapatan, bahkan berpotensi menghadapi risiko kehabisan dana sebelum tahun 2027.
OpenAI Pendapatan Melonjak, ChatGPT Menuju Alat Bisnis Serba Bisa
Chief Financial Officer OpenAI Sarah Friar baru-baru ini mengungkapkan bahwa pendapatan tahunan perusahaan telah melampaui 20 miliar dolar AS, jauh di atas sekitar 2 miliar dolar AS pada tahun 2023. Dia menunjukkan bahwa pertumbuhan ini berasal dari perubahan konteks penggunaan ChatGPT, dari alat AI konsumsi awalnya, secara bertahap menjadi platform kerja harian di bidang pendidikan, penulisan, pengembangan perangkat lunak, pemasaran, dan keuangan.
Seiring AI semakin menyelami organisasi dan tim kerja, model bisnis OpenAI juga berkembang, dari langganan pribadi menjadi solusi perusahaan, dan memperkenalkan mekanisme penagihan penggunaan API kepada pengembang, sehingga pendapatan perusahaan sebanding dengan volume pekerjaan yang dibantu oleh alat tersebut.
(OpenAI Luncurkan ChatGPT Health, Bisakah chatbot ini menjadi asisten kesehatan pribadi?)
Pertumbuhan Pendapatan dan Kapasitas Komputasi Sejalan
Di sisi lain, Friar juga menyatakan bahwa kapasitas komputasi OpenAI telah tumbuh sekitar tiga kali lipat dalam beberapa tahun terakhir, mencapai sekitar 1,9 GW pada tahun 2025, dibandingkan dengan sekitar 0,2 GW pada tahun 2023, dengan kecepatan ekspansi yang hampir sejalan dengan pertumbuhan pendapatan.
Dia menegaskan bahwa esensi dari pendapatan mencerminkan “berapa banyak pekerjaan dunia nyata yang dapat dilayani,” dan ini sepenuhnya tergantung pada kapasitas komputasi yang tersedia. Perusahaan juga secara bertahap beralih dari satu penyedia cloud tunggal ke berbagai mitra kolaborasi. Awal tahun ini, OpenAI baru saja menandatangani kemitraan senilai hingga 10 miliar dolar AS dengan startup chip Cerebras Systems, dengan fokus pada infrastruktur (inference).
The New York Times Memberi Perhatian: AI Bukan SaaS, Kecepatan Pembakaran Uang Mungkin Menghancurkan Diri Sendiri
Namun, beberapa orang tidak yakin dengan model pertumbuhan tersebut. Minggu lalu, The New York Times mengutip beberapa studi yang menunjukkan bahwa bahkan dalam skenario paling optimis, industri AI generatif tetap menghadapi tekanan keuangan yang besar. Laporan memperkirakan bahwa OpenAI mungkin membakar sekitar 8 miliar dolar AS dalam bentuk kas pada tahun 2025, dan kerugian kumulatif hingga 2028 bahkan bisa membesar hingga 40 miliar dolar AS.
Senior Researcher dari Council on Foreign Relations, Sebastian Mallaby, memperkirakan bahwa OpenAI akan kehabisan dana dalam 18 bulan ke depan: “AI generatif berbeda sama sekali dari model SaaS (Software as a Service) yang lama. Setiap tambahan pengguna membutuhkan lebih banyak kapasitas komputasi dan energi, tidak seperti perangkat lunak tradisional yang memiliki keuntungan skala hampir nol biaya marginal.”
Akhir dari Kecerdasan Buatan Umum: A dari AGI adalah A dari Ads
Kekhawatiran lain adalah struktur pengguna saat ini, di mana sebagian besar pengguna masih menggunakan versi gratis. Jika platform memperkenalkan iklan, membatasi penggunaan, atau menaikkan biaya, retensi pengguna di masa depan tetap menjadi tanda tanya. Dalam situasi di mana pilihan alat AI semakin beragam, biaya konversi sebenarnya jauh lebih rendah dari yang dibayangkan banyak orang.
Beberapa media juga bercanda bahwa OpenAI akhirnya mewujudkan AGI (Ads-Generated Income, pendapatan yang dihasilkan dari iklan).
Namun, Mallaby juga menunjukkan bahwa jika AI berkembang lebih jauh dan memiliki fungsi agen (AI agents) yang mampu memahami preferensi pribadi, logika pengambilan keputusan, dan konteks emosional secara mendalam, tingkat keterikatan platform akan meningkat secara signifikan. Pada saat itu, model bisnis benar-benar dapat berdiri kokoh.
Pertumbuhan Pesat dan Tekanan Keuangan Tinggi, Langkah Selanjutnya OpenAI?
Dengan kekuatan penggalangan dana dari CEO Sam Altman, OpenAI telah berhasil mengumpulkan sekitar 40 miliar dolar AS, memecahkan rekor pendanaan perusahaan swasta. Namun, Mallaby tetap memperingatkan bahwa berbeda dengan raksasa teknologi yang sudah memiliki model keuntungan yang stabil, OpenAI masih berada dalam tahap investasi tinggi dan ketidakpastian yang tinggi.
Saat ini, pertumbuhan pendapatan tahunan yang kuat hanya membuktikan adanya permintaan pasar, tetapi biaya kapasitas komputasi, konsumsi modal, dan model bisnis jangka panjang yang belum teruji membuat OpenAI harus menyeimbangkan antara kecepatan pertumbuhan dan tekanan keuangan.
Artikel ini tentang OpenAI yang pendapatan tahunan melampaui 20 miliar dolar AS, dan The New York Times tetap skeptis: kemungkinan bangkrut sebelum 2027 pertama kali muncul di Chain News ABMedia.