Singkatnya
- Accenture kini melacak login karyawan ke alat AI dan mengaitkan promosi dengan penggunaan rutin, menurut sebuah laporan.
- Perusahaan ini mendorong adopsi setelah melatih lebih dari setengah juta pekerja dalam AI generatif.
- Langkah ini muncul saat kekhawatiran pekerja terhadap gangguan pekerjaan yang didorong AI semakin meningkat.
Ingin promosi saat bekerja di Accenture? Lebih baik mulai gunakan alat AI perusahaan—secara rutin. (Mereka sedang mengawasi.)
Raksasa konsultasi ini telah mulai mengumpulkan data tentang login mingguan ke platform AI-nya dari staf senior, dan mengirim email internal kepada manajer dan direktur asosiasi yang menjelaskan dengan jelas: naik ke posisi kepemimpinan membutuhkan “adopsi rutin” dari kecerdasan buatan, menurut dokumen yang dilihat oleh Financial Times.
Berbeda dengan perusahaan lain yang baik menghukum penggunaan AI maupun berusaha menghilangkan karyawan manusia demi agen AI, Accenture pada dasarnya mengubah penggunaan alat AI menjadi KPI. Salah satu produk yang menjadi perhatian adalah, tentu saja, Accenture’s AI Refinery, platform perusahaan yang sangat dipromosikan CEO Julie Sweet kepada investor.
Model bisnis Accenture dibangun di atas saran kepada perusahaan lain tentang bagaimana memodernisasi, dan tampaknya, perusahaan ini ingin menjadi contoh bagi perusahaan lain yang menghadapi dilema penggunaan AI di tempat kerja.
“Strategi kami adalah menjadi mitra reinventasi pilihan utama bagi klien kami dan menjadi tempat kerja yang paling berfokus pada klien, didukung AI, dan hebat,” kata juru bicara Accenture kepada Decrypt. “Itu membutuhkan adopsi alat dan teknologi terbaru untuk melayani klien kami secara paling efektif.”
Langkah ini merupakan bagian dari kampanye tekanan internal yang lebih besar untuk memaksa adopsi AI. Sweet mengatakan kepada investor pada bulan September bahwa karyawan yang tidak dapat beradaptasi dengan AI akan “dikeluarkan.” Bahasa perusahaan sendiri menggambarkan pekerja yang tidak memiliki jalur “layak” untuk pelatihan ulang sebagai kandidat untuk pemisahan, menurut The Guardian. Kebijakan pelacakan login ini adalah versi formal dari ancaman tersebut.
Accenture telah melakukan pengeluaran besar-besaran untuk AI. Mereka melatih 550.000 dari 780.000 karyawannya dalam AI generatif—naik dari hanya 30 orang pada tahun 2022—dan mengalokasikan $1 miliar per tahun untuk program pembelajaran. Pada bulan Desember, mereka mengumumkan kemitraan dengan OpenAI, pencipta ChatGPT, dan Anthropic, pembuat chatbot Claude. Pada Juni lalu, mereka menggabungkan semua divisi utamanya menjadi satu unit yang disebut “Reinvention Services” dan mulai menyebut karyawan sebagai “reinventors.”
Baru minggu lalu, CEO AI Microsoft Mustafa Suleyman berpendapat bahwa sebagian besar peran pekerja kantoran—termasuk pengacara, akuntan, manajer proyek—dapat “sepenuhnya diotomatisasi” oleh AI dalam waktu 12 hingga 18 bulan. Accenture membuat konsultan mereka membuktikan bahwa mereka menggunakan alat AI untuk mempertahankan pekerjaan mereka dan berpotensi mendapatkan yang lebih baik, tepat saat orang-orang yang membangun alat tersebut mengatakan pekerjaan itu mungkin tidak akan ada lagi dalam waktu dekat.
Sebuah survei dari Pew Research Center bulan Februari 2025 menemukan bahwa 52% pekerja di AS khawatir tentang dampak AI terhadap tempat kerja, dan sekitar sepertiga dari mereka berpikir bahwa AI akan mengurangi peluang pekerjaan jangka panjang mereka.
ManpowerGroup’s 2026 Global Talent Barometer, yang mencakup hampir 14.000 pekerja dari 19 negara, menemukan bahwa penggunaan AI secara rutin sebenarnya meningkat 13% pada tahun 2025. Kepercayaan terhadapnya, bagaimanapun, runtuh sebesar 18%.
“Para pekerja diberikan alat tanpa pelatihan, konteks, atau dukungan,” kata VP Insights Global ManpowerGroup Mara Stefan kepada Fortune. Sekitar 64% dari yang disurvei mengatakan mereka tetap di pekerjaan yang mereka benci karena takut bahwa meninggalkan pekerjaan selama transisi AI terlalu berisiko.
Kejatuhan kepercayaan ini paling parah terjadi pada demografi yang lebih tua—tepatnya kelompok yang menjadi target kebijakan ini oleh Accenture. Kepercayaan generasi baby boomer terhadap AI turun 35%, menurut survei tersebut, sementara kepercayaan generasi X turun 25%. Accenture sendiri mengakui bahwa staf yang lebih tua dan lebih senior lebih resistensi terhadap adopsi, dan solusi mereka tampaknya adalah memantau frekuensi login mereka dan menggantungkan promosi potensial di atas kepala mereka.
Seperti yang Decrypt laporkan sebelumnya, studi dari Yale Budget Lab menemukan bahwa pasar tenaga kerja secara umum belum benar-benar mengalami gangguan yang didorong AI. Pekerjaan bergeser sekitar satu poin persentase lebih cepat daripada selama ledakan internet awal 2000-an—tapi itu hampir tidak terukur.
Kiamat masih menunggu. Tapi tekanan terhadap pekerja individu untuk menunjukkan kefasihan AI sudah sangat nyata, dan sangat terukur.
Penafian: Informasi di halaman ini dapat berasal dari pihak ketiga dan tidak mewakili pandangan atau opini Gate. Konten yang ditampilkan hanya untuk tujuan referensi dan bukan merupakan nasihat keuangan, investasi, atau hukum. Gate tidak menjamin keakuratan maupun kelengkapan informasi dan tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang timbul akibat penggunaan informasi ini. Investasi aset virtual memiliki risiko tinggi dan rentan terhadap volatilitas harga yang signifikan. Anda dapat kehilangan seluruh modal yang diinvestasikan. Harap pahami sepenuhnya risiko yang terkait dan buat keputusan secara bijak berdasarkan kondisi keuangan serta toleransi risiko Anda sendiri. Untuk detail lebih lanjut, silakan merujuk ke
Penafian.
