WestJet Tinggalkan Rencana Kursi Sempit Kontroversial: Kemenangan untuk Keterlibatan Kru dan Pengalaman Penumpang
Keputusan WestJet untuk menangguhkan konfigurasi tempat duduk dengan jarak 28 inci menandai titik balik penting dalam cara maskapai mendekati perubahan operasional. Langkah ini diambil setelah tekanan yang meningkat dari CUPE 8125—serikat yang mewakili lebih dari 4.700 anggota kru kabin di WestJet dan Encore—dan penumpang yang mengalami gesekan dengan tata letak kabin yang lebih rapat.
**Biaya Sebenarnya dari Keterlibatan Karyawan yang Buruk**
Peluncuran pengaturan tempat duduk yan
Lihat Asli