UK規制当局、コインベースの広告を生活費メッセージングを理由に禁止
要点
- ASAは、住宅費、生活費、賃金停滞に関する風刺広告を特集したCoinbaseの2024年8月のキャンペーンに対して35件の苦情を認めました。
- 規制当局は、広告が無責任に暗示していると判断し、「すべてが問題なければ何も変えない」というメッセージとCoinbaseのロゴを並べて、暗号通貨が経済的困難を解決できると示唆していると指摘しました。
- Coinbaseは、このキャンペーンは明らかな風刺であり、行動喚起はなく、消費者の暗号通貨に対する認識が高まっていることを理由に擁護しました。
英国の広告監督機関は、暗号取引所Coinbaseによる物議を醸すマーケティングキャンペーンを禁止しました。これは、広告がデジタル資産が広範な経済的困難を解決できると無責任に暗示していたと判断したためです。 広告基準局（ASA）は、水曜日の声明でこの決定を発表し、2024年8月に放送された4つの広告、1つのビデオ・オン・デマンドスポット、3つのポスターに対する苦情を認め、「暗号通貨投資に伴うリスクを軽視している」とし、Coinbaseを苦しむ伝統的金融システムの代替として位置付けていると指摘しました。
風刺的なビデオ広告では、働く大人たちが日常の経済的苦難、不動産の高騰、生活費の上昇、失業について陽気に歌いながら、都市の荒廃、排水管の破裂、ネズミだらけの閉店した店のシーンを踊りながら進行しました。
キャンペーンのキャッチフレーズ「IF EVERYTHING’S FINE DON’T CHANGE ANYTHING」は、Coinbaseのロゴとともに表示され、付随するポスターには「HOME OWNERSHIP OUT OF REACH」「EGGS NOW OUT OF BUDGET」「REAL WAGES STUCK IN 2008」と記されていました。 ASAは、これらの広告が現状のまま再掲されてはならないと命じ、Coinbaseに対して今後の広告が暗号リスクを無責任に軽視したり、デジタル資産が広範な経済的懸念の解決策であると示唆したりしないよう指導しました。 英国の家庭が直面する深刻な経済的圧力の中で、35人の苦情者がこのキャンペーンのメッセージに異議を唱えたと、ASAの声明は述べています。 _Decrypt_はCoinbaseにコメントを求めました。
Coinbaseの擁護 Coinbaseの子会社CB Payments Ltdは、ASAに対し、キャンペーンは「娯楽目的で意図的かつ明らかに誇張されたものであり」、行動喚起は含まれていないと述べ、これに対して同社は次のように述べました。 同社は金融行為規制機構（FCA）に登録されており、消費者は内容を金融アドバイスではなく風刺として解釈すると主張し、FCAの調査結果を引用して、消費者の暗号通貨に対する認識と所有率が高まっていることを示しました。 規制当局は、これらの広告の広範なリーチにより、多くの経済的困難を抱える消費者が「Coinbaseや暗号通貨が彼らの経済的懸念に対処できるという暗示に脆弱になる可能性がある」と警告しました。 この禁止措置は、2022年2月のスーパーボウルのQRコード広告など、Coinbaseの注目を集める、時には物議を醸すマーケティング活動の記録に加わります。同広告はサーバーダウンを引き起こし、2000万回のアクセスを1分で記録し、スーパークライオ賞を受賞、QRコードのリスクに関するセキュリティ批判も受けました。
業界の反応 「この広告は基本的に英国経済についての風刺だと思います」と、Gyld Financeの共同創設者Ruchir Guptaは_Decrypt_に語りました。「それを経済的に脆弱な人々を暗号に押し込むものと解釈するのは無理がありますが、規制当局が慎重な見方をしたい理由は理解できます。」 NansenのリサーチアナリストNicolai Søndergaardは_Decrypt_に対し、「英国の規制当局の意向が、広告やこの場合の暗号広告に関して、世界的に法律や基準の変化に大きな影響を与えるとは思わない」と述べました。 「倫理は常に議論と変化の対象です」とSøndergaardは付け加え、広告は挑発的に見える可能性があり、英国は依然として暗号にとって比較的厳しい市場であると指摘しました。
ASAの判決は、2024年にFCAがCB Payments Limitedに対し、「ハイリスク顧客」に暗号を購入させたとして450万ドル（£350万）の罰金を科したことなど、英国におけるCoinbaseの規制上の課題を深めるものです。これは、金融犯罪に対する防御策を強化する規制合意に違反したためです。