データ侵害をめぐりAIデータ企業Mercorが少なくとも7件の集団訴訟に直面、コンピュータ監視

ゲート・ニュース 4月23日 — AIデータのラベリング企業Mercorは、$10 billionの評価額を持ち、サンフランシスコに本社を置く。同社は、近数週間で少なくとも7件の集団訴訟に直面しており、第三者によるデータ侵害をめぐるものだ。MercorはOpenAI、Anthropic、Metaを含む顧客と協業しており、委託作業者を通じてAIトレーニング用のフィードバックデータを提供している。漏えいしたデータには、委託先の動画インタビュー、顔のバイオメトリクスデータ、そしてコンピュータのスクリーンショットが含まれる。

火曜日に北カリフォルニアで提起された訴訟では、Mercorが求人応募者の身元調査データを収集し、連邦規制に違反してパートナーに共有したと主張している。原告らはまた、同社が委託先のコンピュータを監視し、データを顧客に共有していたこと、動画インタビューを用いてAIモデルを学習させていたこと、そして他社に属している可能性のある資料を使って顧客のモデルを学習していたことも非難している。Mercorはこれらの主張を否定し、適用されるすべての法律を遵守していると述べ、侵害を調査するために第三者のフォレンジック専門家を雇用したとしている。

ゴールドマン・サックスの元社員で原告の一人であるDavid Bevvino-Bervは、Mercorで働いていた間に、機関データターミナルのマーカーと実在の取引先名を含む金融モデルやプロンプトを見たと主張しており、他社からの専有情報を示唆している。別の原告であるThitipun Srinarmwongは、プロジェクトマネージャーが、匿名化のみを行ったうえで、主たる仕事からの実データを作業者に使うよう促していたと主張している。また、機密情報を意図的に隠したにもかかわらず、査読者が提出物を「短すぎて、かつ曖昧すぎる」と批判したともしている。Mercorは委託先にスクリーンショットソフトInsightfulの導入を求めており、作業者によれば、同ソフトは1分ごとにスクリーンショットを取得できるという。Bevvino-Bervは、Insightfulが約240件の申請の画像を、銀行口座や健康保険ポータルを含めて取得していたが、監視がMercor関連の作業を超えて拡張されることについて事前の通知はなかったと報告している。

MetaはMercorとの提携を停止し、調査を開始した。Mercorは2025年に30,000人の委託先作業者を雇用していた。

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