Sam Altman Phản bác Elon Musk về những tuyên bố an toàn của ChatGPT

Tóm tắt ngắn gọn

• Elon Musk cảnh báo người dùng, “Đừng để người thân của bạn sử dụng ChatGPT” sau một bài đăng cho rằng chatbot đã liên quan đến chín cái chết, trong đó có năm vụ tự tử.
• Sam Altman phản hồi bằng cách chỉ ra hơn 50 cái chết “có vẻ” liên quan đến Tesla Autopilot, gọi sự chỉ trích của Musk là đạo đức giả.
• Cuộc tranh cãi diễn ra khi OpenAI đối mặt với nhiều vụ kiện cáo về tử vong sai trái, trong đó có một vụ kiện được đệ trình tháng trước liên quan đến chatbot AI đến vụ giết người.

CEO của OpenAI, Sam Altman, đã phản bác Elon Musk sau khi giám đốc Tesla công khai cảnh báo không nên sử dụng ChatGPT. Altman cáo buộc Musk đạo đức giả sau khi ông này trích dẫn các vụ tử vong bị cáo buộc liên quan đến chatbot AI trong khi bỏ qua các vụ tai nạn chết người “có vẻ” liên quan đến công nghệ Autopilot của Tesla.

Đừng để người thân của bạn sử dụng ChatGPT https://t.co/730gz9XTJ2

— Elon Musk (@elonmusk) 20 tháng 1, 2026

Cuộc tranh cãi bùng nổ khi một người dùng X đăng rằng "ChatGPT hiện đã liên quan đến 9 cái chết do sử dụng, và trong 5 trường hợp, các tương tác của nó bị cáo buộc đã dẫn đến tử vong do tự tử, bao gồm cả thanh thiếu niên và người lớn,” để Musk phản hồi, “Đừng để người thân của bạn sử dụng ChatGPT.” “Đôi khi bạn phàn nàn về việc ChatGPT quá hạn chế, và rồi trong những trường hợp như thế này bạn lại cho rằng nó quá thoải mái,” Altman tweet, lưu ý rằng, “Gần một tỷ người sử dụng nó và một số trong số họ có thể đang trong trạng thái tâm thần rất mong manh.”

Đôi khi bạn phàn nàn về việc ChatGPT quá hạn chế, và rồi trong những trường hợp như thế này bạn lại cho rằng nó quá thoải mái. Gần một tỷ người sử dụng nó và một số trong số họ có thể đang trong trạng thái tâm thần rất mong manh. Chúng tôi sẽ tiếp tục cố gắng để làm đúng và cảm thấy rất… https://t.co/U6r03nsHzg

— Sam Altman (@sama) 20 tháng 1, 2026

Chatbot AI đối mặt với sự kiểm tra Cuộc tranh cãi diễn ra trong bối cảnh các cơ quan pháp lý và quy định đang xem xét về chatbot AI và tác động của chúng đối với người dùng dễ bị tổn thương, với OpenAI đối mặt với nhiều vụ kiện về tử vong sai trái liên quan đến các sai sót trong các biện pháp bảo vệ sức khỏe tâm thần. “Chúng tôi sẽ tiếp tục cố gắng để làm đúng… nhưng đây là những tình huống bi thảm và phức tạp xứng đáng được đối xử với sự tôn trọng,” CEO của OpenAI nói thêm.

 Altman đã quay lại lập luận về an toàn, trích dẫn các báo cáo rằng “hơn 50 người” đã chết trong các vụ tai nạn liên quan đến Tesla Autopilot và nói rằng trải nghiệm ngắn của ông khiến ông nghĩ rằng đó là “không an toàn để phát hành,” trước khi từ chối bình luận thêm về quyết định của Musk về chatbot Grok. "Bạn lấy ‘mọi cáo buộc là một lời thú tội’ đến mức nào rồi,” ông lưu ý. OpenAI tiết lộ năm ngoái rằng khoảng 1,2 triệu trong số 800 triệu người dùng hàng tuần của họ thảo luận về tự tử với chatbot mỗi tuần, với hàng trăm nghìn người thể hiện dấu hiệu có ý định tự tử hoặc tâm thần phân liệt.  Trong tháng 11, bảy gia đình đã đệ đơn kiện nền tảng này, cáo buộc rằng mô hình GPT-4o của công ty được phát hành sớm hơn dự kiến và không có các biện pháp bảo vệ hiệu quả. Bốn trong số các vụ kiện đề cập đến vai trò của ChatGPT trong các vụ tự tử của các thành viên trong gia đình, trong khi ba vụ còn lại cáo buộc ChatGPT đã củng cố các ảo tưởng có hại, dẫn đến việc chăm sóc tâm thần nội trú trong một số trường hợp. Tháng trước, OpenAI đối mặt với vụ kiện đầu tiên liên quan đến ChatGPT và vụ giết người, khi di chúc của một phụ nữ 83 tuổi ở Connecticut kiện công ty và Microsoft, cáo buộc chatbot đã xác nhận các niềm tin ảo tưởng của Stein-Erik Soelberg, người sau đó đã giết mẹ mình, Suzanne Adams, rồi tự tử vào tháng 8.

Altman vs Musk Cuộc chiến lời nói này phản ánh những căng thẳng lâu dài giữa các đồng sáng lập của OpenAI. Musk đã giúp ra mắt OpenAI vào năm 2015 cùng với Altman, Greg Brockman, và Ilya Sutskever, nhưng đã rời khỏi ban giám đốc vào năm 2018, theo một thông báo cho biết việc rời đi của ông sẽ “loại bỏ một xung đột tiềm năng trong tương lai” khi Tesla mở rộng công việc AI của riêng mình. Kể từ đó, Musk cáo buộc OpenAI từ bỏ sứ mệnh phi lợi nhuận để trở thành “một nhánh kín, hướng lợi nhuận của Microsoft” và đã đệ đơn nhiều vụ kiện chống lại công ty, bao gồm các cáo buộc về việc từ bỏ sứ mệnh sáng lập và trộm cắp bí mật thương mại. Tháng 11, một thẩm phán liên bang cho phép vụ kiện chống độc quyền của Musk chống lại Apple và OpenAI tiếp tục tiến tới xét xử, với X Corp. và xAI yêu cầu bồi thường hàng tỷ đô la vì Apple biến ChatGPT thành trợ lý AI độc quyền trên iOS trong khi cáo buộc chặn các đối thủ cạnh tranh như Grok.