CEO Starbucks tiết lộ hệ thống AI barista, tương lai có thể dự đoán đơn đặt hàng của người dùng và hỗ trợ đặt món bằng giọng nói

Tin tức cổng, ngày 12 tháng 4, CEO của Starbucks là Brian Niccol đã tiết lộ công ty đang triển khai sâu các thí nghiệm về trí tuệ nhân tạo (AI) và công bố một loạt ứng dụng của các hệ thống AI nội bộ. Hiện tại, ứng dụng được triển khai rộng rãi nhất ở quy mô lớn là hệ thống có tên “green dot”, đóng vai trò như trợ lý cho barista để hỗ trợ vận hành hằng ngày tại cửa hàng. Khi nhân viên gặp sự cố với thiết bị hoặc cần tìm hiểu cách pha chế đồ uống, green dot sẽ sử dụng AI để nhanh chóng đưa ra giải pháp.

Brian Niccol cho biết, định hướng trọng tâm cho các ứng dụng AI của Starbucks trong tương lai là dự đoán nhu cầu đặt món của người dùng thông qua App. Hiện ứng dụng này đã hỗ trợ người dùng chọn nhanh các đơn hàng gần nhất, nhưng ông cho rằng vẫn còn chỗ để tối ưu, có thể làm cho quy trình đặt món nhanh hơn và mượt mà hơn.

Brian Niccol hình dung rằng, trong tương lai, những ma sát trong quá trình đặt món sẽ được loại bỏ hoàn toàn; hệ thống AI có thể hòa nhập liền mạch vào trải nghiệm sử dụng, để người dùng thậm chí không cần mở App. Ví dụ, người dùng chỉ cần nói với điện thoại “Tôi đến sau 10 phút, hãy chuẩn bị sẵn đơn Starbucks của tôi”, và đồ uống có thể được hoàn tất trực tiếp khi khách đến cửa hàng. Năng lực dự đoán nhu cầu của người dùng và chức năng đặt món bằng giọng nói này sẽ trở thành một hướng quan trọng để thương hiệu ứng dụng AI nhằm nâng cao tính cá nhân hóa và hiệu quả.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Thông tin trên trang này có thể đến từ bên thứ ba và không đại diện cho quan điểm hoặc ý kiến của Gate. Nội dung hiển thị trên trang này chỉ mang tính chất tham khảo và không cấu thành bất kỳ lời khuyên tài chính, đầu tư hoặc pháp lý nào. Gate không đảm bảo tính chính xác hoặc đầy đủ của thông tin và sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng thông tin này. Đầu tư vào tài sản ảo tiềm ẩn rủi ro cao và chịu biến động giá đáng kể. Bạn có thể mất toàn bộ vốn đầu tư. Vui lòng hiểu rõ các rủi ro liên quan và đưa ra quyết định thận trọng dựa trên tình hình tài chính và khả năng chấp nhận rủi ro của riêng bạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm.

Bài viết liên quan

Cobo 推出基于 AI 的 Agentic Wallet,用于安全的自主链上交易

Cobo 已推出 Cobo Agentic Wallet,使 AI 代理能够在用户定义的控制条件下执行链上交易。通过使用多方计算(Multi-Party Computation)来确保安全,并结合 Pact 和 Recipes 协议,该钱包支持多种运行模式,以应对不同的风险等级。

GateNews1giờ trước

iQIiyi Ra Mắt Công Cụ Sản Xuất AI, Cải Tổ Nền Tảng Khi Cuộc Cạnh Tranh Phát Trực Tuyến Gia Tăng

iQIiyi đang cải tổ nền tảng của mình để tập trung vào nội dung do AI tạo ra, ra mắt công cụ Nadou Pro để hỗ trợ sản xuất. Mặc dù gặp khó khăn tài chính và thách thức về quy định, công ty đặt mục tiêu phát hành một bộ phim AI thành công vào năm 2026, đồng thời quản lý một cuộc khủng hoảng thanh khoản nghiêm trọng.

GateNews1giờ trước

Cherry Studio công tắc quyền riêng tư không hoạt động, tắt thống kê nhưng vẫn gửi thông tin thiết bị ra ngoài

Ứng dụng khách desktop AI mã nguồn mở Cherry Studio bị người dùng phát hiện lỗ hổng về thiết kế quyền riêng tư: sau khi tắt tùy chọn “gửi nhầm báo cáo lỗi và thống kê dữ liệu ẩn danh”, ứng dụng khách vẫn tiếp tục gửi dữ liệu nhận dạng bao gồm ID thiết bị, thông tin hệ thống và kiến trúc CPU. Người dùng GitHub Yuerchu đã đăng ảnh chụp bắt gói trong Issue #14387 , sau đó nhà phát triển kangfenmao thừa nhận trong phần bình luận rằng vấn đề là có thật.

MarketWhisper1giờ trước

Alibaba Ra Mắt Mô Hình Tạo Video AI HappyHorse, Mở Thử Nghiệm Ngày 27 Tháng 4

Mô hình tạo video AI của Alibaba, HappyHorse-1.0, sẽ bắt đầu thử nghiệm API vào ngày 27 tháng 4 dành cho khách hàng doanh nghiệp và sẽ ra mắt chính thức vào tháng 5, do Bộ phận Sáng tạo ATH của hãng và các nhóm nội bộ khác phát triển.

GateNews1giờ trước

Cursor đàm phán huy động 2 tỷ USD, định giá chạm 50 tỷ: trong 3 năm từ số 0 lên 2 tỷ ARR, lập kỷ lục nhanh nhất trong lịch sử phần mềm B2B

Nhà phát triển của trình soạn thảo mã AI Cursor, Anysphere, đang đàm phán một vòng gọi vốn mới trị giá 2 tỷ USD, dự kiến định giá sẽ đạt 50 tỷ USD. Cursor trong vòng ba năm đã tăng trưởng từ số 0 lên 2 tỷ USD doanh thu hằng năm, trở thành một trong những ví dụ tăng trưởng nhanh nhất của phần mềm B2B. Nvidia tham gia đầu tư vào vòng này, thể hiện sự tích hợp của cơ sở hạ tầng AI, đồng thời cho thấy sự quan tâm của thị trường đối với lớp ứng dụng AI đang tăng lên. Các công ty khởi nghiệp tại Đài Loan có thể học hỏi theo mô hình thành công này.

ChainNewsAbmedia6giờ trước

World ID 4.0 Ra Mắt với Tích Hợp Tinder và Zoom, Đạt 18M Người Dùng Xác Minh

Tools for Humanity đã ra mắt World ID 4.0, nâng cấp hệ thống xác minh sinh trắc học của mình với tính năng xoay khóa và các tùy chọn theo hạng. Với 18 triệu người dùng, nền tảng này tích hợp với Tinder và Zoom. Công ty hỗ trợ mở rộng thông qua nguồn vốn, dù giá trị token WLD giảm 97%.

GateNews9giờ trước
Bình luận
0/400
Không có bình luận