1. Пояснення ефекту розбитого вікна:

Психолог-експерт Стенфордського університету (Філіп Цимбадо) у 1969 році провів експеримент: він взяв два однакові автомобілі, один із яких припаркував у середньому класовому районі, а інший — у більш безладному районі, знявши номерні знаки та відкривши дах. Результат — у той же день цей автомобіль був викрадений, тоді як автомобіль у середньокласовому районі залишався без уваги протягом тижня. Пізніше він ударив молотком по вікну того автомобіля, і через кілька годин він зник.

Ефект розбитого вікна показує: дрібні проблеми в навколишньому середовищі, якщо їх не вирішувати своєчасно, передають сигнал «тут ніхто не контролює, правила не важливі, руйнування — це нормально», що може спровокувати ще більші та серйозніші порушення і негативні явища, і проблеми починають накопичуватися, наче сніжний ком. Наприклад, сьогодні дозволити собі з’їсти ще один шматочок торта або пропустити тренування — і вважати, що це нічого страшного, але цей невеликий прорив може призвести до руйнування стіни самодисципліни, і погані звички стають все важчими для подолання. Маленька тріщина може спричинити великий крах. Коли з’являється перше пошкодження у житті, це насправді попередження від долі: не слід ставитися легковажно до будь-яких «винятків».

Усі крахи починаються з першого «заб’юся, так і буде».
Справжня сила — не в тому, щоб ніколи не помилятися, а в тому, щоб у першу ж хвилину виправити зламане вікно.