Коли думки не збігаються, людина завжди обирає говорити лише ті аргументи, які підтримують її власну ідею, і висловлює лише ті аргументи, що є недоліками, щоб заперечити думку іншої сторони. Це залежить від того, чи прагне вона знайти спільне рішення, чи хоче перемогти.
Переглянути оригінал