Claude globalmente em falha! Milhares de utilizadores com dificuldades de login, relatório de emergência da Anthropic: API ainda funciona normalmente

A IA chatbot Claude, da Anthropic, enfrentou uma grande interrupção de serviço em 2 de março de 2026, afetando milhares de utilizadores que não conseguiram fazer login ou usar a versão web claude.ai, gerando ampla atenção e discussão.
(Resumindo: A IPO da Anthropic foi uma aposta arriscada: ao invés de aceitar, disse NÃO aos EUA)
(Informação adicional: Sam Altman? A Anthropic, que foi banida pelo Pentágono, virou-se para a OpenAI para obter contratos com o Departamento de Defesa dos EUA)

Em 2 de março de 2026, a empresa de inteligência artificial Anthropic enfrentou uma interrupção massiva do serviço do seu popular chatbot Claude (claude.ai), afetando várias regiões do mundo. Segundo a página oficial de status da Anthropic (status.claude.com) e o site de monitoramento Downdetector, milhares de utilizadores relataram problemas como impossibilidade de login, falhas ao enviar prompts ou erros HTTP 500. A investigação ainda está em andamento.

Horário do incidente e resposta oficial

A interrupção foi oficialmente marcada como “Investigando” às 6h49 (UTC 11:49, horário de Pequim 19:49) no horário da costa leste dos EUA. Posteriormente, às 12h06 UTC, a Anthropic atualizou dizendo que “a investigação continua”, e às 12h21 UTC (cerca de 20h21 horário de Pequim) publicou uma declaração importante:

“Confirmamos que a API do Claude está funcionando normalmente. Os problemas atuais concentram-se na interface web claude.ai, bem como nas rotas de login/logout.”

A empresa destacou que os desenvolvedores podem continuar a usar a API normalmente com a chave de API, mas a versão web, o console (platform.claude.com) e ferramentas relacionadas, como o Claude Code, estão apresentando falhas parciais (Partial Outage). Até a última atualização, o incidente ainda não foi resolvido, e a equipe está investigando ativamente as causas.

Impacto nos utilizadores e feedback

O Downdetector registrou picos de milhares de relatos, com sintomas comuns como:

• Logout automático ou impossibilidade de login
• Mensagens de “Claude will return soon”
• Conexões interrompidas, erros internos 500
• Falhas ao enviar prompts

Plataformas como Reddit e X (antigo Twitter) viram uma grande quantidade de discussões, com impacto em utilizadores na América do Norte, Europa, Índia, África e outros locais, indicando que se trata de um evento global e não regional. Muitos utilizadores que dependem do Claude para trabalho ou estudo relataram uma queda significativa na produtividade, alguns recorrendo a outras ferramentas de IA como substituto temporário.