Cancelar a subscrição não equivale a excluir os dados! Sete passos para aprender a cancelar completamente a assinatura do ChatGPT

Recentemente, a campanha de resistência “#QuitGPT” espalhou-se rapidamente na internet, desencadeada pelo acordo entre a OpenAI e as forças armadas dos Estados Unidos, o que levantou preocupações entre alguns utilizadores sobre possíveis usos da IA para vigilância ou fins militares. Apesar de muitos anunciarem o cancelamento da assinatura e a exclusão das contas, “cancelar a assinatura não equivale a apagar os dados”. Este artigo ensina passo a passo o processo completo de cancelamento e as precauções a ter.

Campanha “#QuitGPT”: cooperação militar com IA provoca onda de exclusão de contas

Na semana passada, a OpenAI anunciou uma parceria com o Departamento de Defesa dos EUA, implantando seus modelos de IA em redes militares confidenciais. A notícia gerou controvérsia nas redes sociais, com alguns utilizadores a defenderem que a IA deve evitar envolvimento com fins militares ou de vigilância. Como resultado, as desinstalações do ChatGPT e avaliações de uma estrela aumentaram rapidamente.

(Desinstalações do ChatGPT triplicaram, parceria com o Pentágono levanta preocupações de segurança)

À medida que a discussão crescia, o produto Claude, da concorrente Anthropic, subiu ao primeiro lugar na lista de aplicações gratuitas da App Store dos EUA, enquanto a hashtag “#QuitGPT” foi amplamente partilhada nas redes sociais. Segundo dados, mais de 2,5 milhões de pessoas manifestaram publicamente a intenção de abandonar o ChatGPT, compartilhando também como excluir os seus dados.

Reforço que, mesmo cancelando o ChatGPT Plus ou apagando a aplicação, os dados das conversas anteriores podem ainda estar armazenados nos sistemas da OpenAI. Para garantir a total retirada dos dados e reduzir riscos de retenção, é necessário realizar configurações adicionais e seguir certos passos.

Guia completo para remover dados do ChatGPT: sete passos para levar os seus dados

De acordo com o design do produto da OpenAI, por padrão, as conversas dos utilizadores podem ser usadas para melhorar e treinar os modelos de IA. Isto significa que “os prompts, respostas, interações, fluxos de trabalho e hábitos de escrita” podem ser incorporados na base de dados de treino da IA.

Assim, se o utilizador desejar manter os seus dados antes de sair do serviço e reduzir a utilização dos seus dados, deve exportar as conversas, desativar o treino do modelo, apagar memórias e registos de chat, e por fim, excluir a conta oficialmente. Seguem-se os passos detalhados.

Passo 1: Exportar todos os dados de conversa

Primeiro, deve fazer o download de um backup completo do histórico de chat. O ChatGPT oferece uma funcionalidade de exportação de dados, permitindo descarregar um ficheiro ZIP com todas as conversas, incluindo “conversas completas com carimbos de hora (conversations.json)” e “registos de chat navegáveis (chat.html)”.

Procedimento: Configurações → Gestão de Dados → Exportar Dados

O link de download costuma ser enviado por email em poucos minutos e expira após 24 horas.

Passo 2: Desativar o uso de dados para “Treino de Modelos”

Por padrão, o ChatGPT pode usar as conversas para melhorar os modelos. Para impedir que novos dados sejam utilizados para treino, desative esta opção.

Procedimento: Configurações → Gestão de Dados → Melhorar o Modelo para Todos

Após desativar, as novas conversas não serão mais usadas para treino, embora os dados já utilizados anteriormente não sejam automaticamente apagados.

Passo 3: Verificar, fazer backup e apagar as “Memórias” do ChatGPT

O ChatGPT possui uma funcionalidade de memória, que armazena informações como profissão, localização, preferências e estilo de escrita do utilizador. Antes de apagar, recomenda-se fazer uma cópia manual.

Procedimento: Configurações → Personalização → Memória

Após o backup, na mesma página, pode optar por apagar parte das memórias ou todas. A OpenAI informa que, após a exclusão, os dados podem ser retidos por até 30 dias, mas não serão mais utilizados.

Procedimento: Configurações → Personalização → Memória → Gerenciar → Apagar todas as memórias

Passo 4: Revogar permissões de aplicações externas

Alguns utilizadores conectaram o ChatGPT ao Gmail, Google Drive, Slack, Google Calendar, entre outros, permitindo que estas integrações acessem os seus dados. Para revogar estas permissões, aceda ao seguinte caminho.

Procedimento: Configurações → Aplicações

Passo 5: Cancelar assinatura para evitar cobranças contínuas

Se subscreveu através da Apple App Store ou Google Play, mesmo ao apagar a conta na OpenAI, as cobranças podem continuar. É necessário cancelar a assinatura nas respetivas lojas. Se subscreveu diretamente no site do ChatGPT, pode cancelar a assinatura através do seguinte caminho.

Procedimento: Configurações → Conta → Gerir assinatura

Passo 6: Solicitar a eliminação oficial dos dados

Pode também solicitar a eliminação dos seus dados através do site de privacidade da OpenAI, privacy.openai.com. Este procedimento cria um registo formal e exige que a OpenAI responda de acordo com as leis de privacidade.

Passo 7: Apagar a conta do ChatGPT

Por fim, para apagar a conta, o sistema solicitará que insira o email e digite “DELETE” para confirmação. O processo de eliminação pode levar até 30 dias.

Procedimento: Configurações → Conta → Apagar conta

Consciência na era da IA: proteger os dados pessoais e estar atento à privacidade

À medida que as ferramentas de IA se tornam essenciais no trabalho e na criação, a preocupação com a privacidade dos dados e o uso responsável da IA aumenta. A campanha “#QuitGPT” reflete as dúvidas de alguns utilizadores sobre aplicações militares da IA e também levanta debates sobre transparência e permissões de uso de dados nas plataformas de IA.

Para a maioria, a decisão de abandonar o ChatGPT e migrar para outros serviços de IA é uma escolha pessoal. Contudo, compreender como os dados são recolhidos, armazenados e apagados é uma competência digital fundamental na era da IA.

Este artigo: Cancelar assinatura não equivale a apagar dados! Sete passos para uma saída completa do ChatGPT foi originalmente publicado pelo ABMedia.